Добрый день.
Могу рассказать про компанию Гульнар тур – это просто полный отстой.
У них была акция 20% скидка до 22 февраля при 100% оплате (реклама на сайте + рассылка mail/SMS).
Мы целую неделю выбирали отель и звонили им. Они нам считали стоимость с учетом данной скидки.
Вот наступил день, т.е. 20 февраля когда мы поехали с друзьями выкупать данный тур в 12.00.
После того как нам сообщили что «вы не поверите акцию только что отменили» мы были просто возмущенный до глубины души. Но они сказали «в порядке исключения мы сделаем Вам аж 6% скидку».
Одним словам маркетинг в данной компании работает просто ужасно. Мы позвонили в головной офис пожаловаться. На что они говорят но мы же поменяли бегущую строку на сайте сегодня. Мы начали говорит зачем тогда вести людей в заблуждения надо давать нормальную информацию, т.е. «акция на все туры 20% при 100% оплате в ДАННЫЙ МОМЕНТ- ограниченное количество туров». Так они еще хамят. Нет чтоб сказать спасибо на то что мы спокойно указали на их не грамотную рекламу.
Желаю удачи данной компании, т.к. сервис у них просто отстойный.
Грация_21
Грация_21
Регистрация: 21.02.2010, 09:04Offline Активность: 21.02.2010, 09:35