Войти
Регистрация
Публикации
Не указал
Мирокса, этим вопросом Вам надо было задаваться еще до покупки авто. А то что Кашкай холодный пишут практически во всех отзывах.
очень остроумно
miroxa
#29561205 Nissan Qashqai
Опубликовал:
23.05.2014, 11:00:38
#21861620 Страхование для выезжаюших зарубеж
Опубликовал:
09.08.2012, 12:22:11
что вспомнилось, аж вздрогнулось. В марте этого года супруга с дочкой были в Тайланде. Дочка забелела там, в общем больница, нервы и все такое. А были застрахованы Казкоммерцполис. И естественно были траты на лечение, соответственно наступил страховой случай. Если бы знали как тяжело выбить полагающееся деньги по страховке. Я два дня добивался от них, чтобы те позвонили хоть разок в Тайланд, дабы прояснить ситуацию по страховому случаю.
Просто тупо не хотят звонить. Далее, у них видим отработан порядок работы с клиентами. Их расчет верный, будут мурыжить туриста пока тот не выбьется из сил, выбивая страховку и когда у него закончатся деньги на телефоне. Они постоянно переключают друг на друга, то просят подождать на линии или просят перезвонить. Им звонишь а там занято. Далее они стали утверждать, что наш страховой случай не входит в страховку. Я им зачитал договор где черным по белому написано, что покрывают страховку в размере 15 000 евро. Они приняли следующую позицию - просто тупить. Опять началось "перезвоните", "я Вас переключу", "идите в ж...", "звоните руководству", жалуйтесь куда хотите". В общем тяжба длилась почти вечно. Кстати филиал в Астане вообще послал нах, и переложил на Алматы. А я ведь мог прийти в офис. А в Алматы для этого надо ехать. Итог один: не страхуйтесь в Казакоммрецполис, а еще лучше сразу оговаривайте условия. А еще лучше чтобы страховой случай не наступал, дабы страховые компании не несли убытки, а вы не портили нервы. А деньги я все-таки от них получил... Но это уже другая история ))))))))
Просто тупо не хотят звонить. Далее, у них видим отработан порядок работы с клиентами. Их расчет верный, будут мурыжить туриста пока тот не выбьется из сил, выбивая страховку и когда у него закончатся деньги на телефоне. Они постоянно переключают друг на друга, то просят подождать на линии или просят перезвонить. Им звонишь а там занято. Далее они стали утверждать, что наш страховой случай не входит в страховку. Я им зачитал договор где черным по белому написано, что покрывают страховку в размере 15 000 евро. Они приняли следующую позицию - просто тупить. Опять началось "перезвоните", "я Вас переключу", "идите в ж...", "звоните руководству", жалуйтесь куда хотите". В общем тяжба длилась почти вечно. Кстати филиал в Астане вообще послал нах, и переложил на Алматы. А я ведь мог прийти в офис. А в Алматы для этого надо ехать. Итог один: не страхуйтесь в Казакоммрецполис, а еще лучше сразу оговаривайте условия. А еще лучше чтобы страховой случай не наступал, дабы страховые компании не несли убытки, а вы не портили нервы. А деньги я все-таки от них получил... Но это уже другая история ))))))))
