pl_d

Здравствуйте
Открыла каспи голд на своего ребёнка
Он естественно привязан к моей карте
Если другой пользователь каспи голд переведёт на карту моего ребёнка по номеру телефона будет ли этот перевод отражаться на моей карте?
Заранее спасибо

он не привязан к вашей карте, в приложении можете посмотреть реквизиты карт: счет детской карты отличается от счета вашей карты

так что это 2 независимые карты, которые отображаются отдельными строками в вашем приложении

ни СМС, ни пушей по детской карте родителю не шлют (только PIN приходил)

но выписку по ней посмотреть можно, да еще интернет-лимиты поставить или полностью заблокировать

Опять 25.

КТо-нить на Мынбаева 151, БЦ Верум, снимал деньги с QR?
Вчера снова с ребятами стояли. Я спецом врубил QR, подвёл... и нифига. Завтра в Самале гляну. 

(экраном вверх же?) 

я на прошлой неделе заходил в отделение банка и обратил внимание, что на одном банкомате область сканирования подсвечена красным лазером, а на другом - площадка сканера темная

естественно, QR считался только на том банкомате, где сканер включен

может сканеры на банкоматах дохнуть стали?

Что интересно, QR не работает не только в Магазинах, но и банкоматах Каспи. Я за всё время только 1 раз, в 2019 году, смог нормально с QR взять с АТМ бабло. В 2020 вообще не пашет. 

Включаю приложение, запускаю QR. Кладу на место где должен отсканировать - Ничего не происходит. И это уже с января по июль такое веселье. Лишь бы Велосипед изобрести. 

стесняюсь спросить... а Вы телефон экраном вверх или вниз кладете?

в магазине у меня пару раз были несчитывания, приходилось смарт вертеть/перемещать

но в банкоматах всегда считывалось мгновенно, иногда даже казалось, что еще не успеваешь поднести смарт к банкомату, а он уже считал QR

Гиды были на месте, аж двое. Кассиры тоже. А менеджеров не было. И не будет. Как мне объяснили. Теперь все делают кассиры.

Более того, звонок в коллцентр не изменил ничего. В коллцентре не знают, что случилось с менеджерами (которые на самом деле операционисты в оперзале). Они не в курсе, где есть отделения банка, в которых остались менеджеры. 

Сын из принципа прошелся еще по трем отделениям. И везде его отправили к кассирам. 

То есть:

1. открыть карту впервые - к кассиру.

2. открыть каспиред - к кассиру

3. открыть депощит и в тенге и в валюте - к кассиру

4. поменять данные паспорта в базе банка - к кассиру.

 

Учитывая, что это ПЯТЬ отделений в центре города, то я вправе делать обобщающие выводы. Адреса называть не стану. Разбирайтесь с бизнес-процессами.

 

А пока, за час (!) сын открыл карты и депозиты еще в трех банках. И ни один не был каспи.

А зачем идти в отделение? Из всего, что Вы написали только 4-й пункт делается в отделении.

Ну и валютные депозиты, кажется, из приложения открыть нельзя. Вот этот момент меня удивил.

Гиды посылают в приложение, а если что-то не понятно они и приклад установят, и покажут куда тыкать, и помогут ту же карту открыть.

Вот только нужен смартфон, но уже давно стало понятно, что это обязательное требование для клиента Kaspi.

Даже не являясь клиентом банка в приложении можно открыть голд. Можно пользоваться им как "навороченной" версией кошелька. Доступны операции на kaspi.kz, переводы, пополнение/снятие в банкоматах kaspi. Если нужен пластик, то заходим в отделение и печатаем его на желтом аппарате, который стоит где-то недалеко от банкоматов.

В-общем, чтобы получить первую карту ни к гидам, ни к кассирам ходить не надо.

После открытия голда (даже без пластика) Вы уже клиент банка, значит доступно открытие депозитов, получение каспиред, получение кредитов налом и кредитов на покупки в магазине на kaspi.kz.

Я каспиред открыл себе пока на светофоре ждал зеленого света )))

Так что процессы они там прорабатывают очень хорошо. 

Если бы Вы внимательно читали, а не между строк, тоже бы понимали разницу. У Каспи кроме красных терминалов, которые читают QR код, других нет! 

 

img-2020-01-31-14-49-53.png

 

а если еще внимательней прочитать, то видим: "Услуги Kaspi Магазина..."

т.е. это комиссия за то, что контору пустили на интернет-площадку, а POSы в этом деле - это просто канал