samat88

Ирина, как уже писал кому-то Хоттабыч:

1. Я не официальный представитель банка и этот форум не является официальным каналом связи с клиентами. Для этого есть сайт банка и Контакт центр. Кроме того, никто не отменял письменные обращения клиентов, которые рассматриваются в установленном законом порядке. В мои обязанности не входит консультирование клиентов.

Т.е. всё что тут пишет Хоттабыч, является его частным мнением.
Пишите письма в официальные инстанции, но в данном конкретном случае это практически бесполезно. Поскольку кто-то в банке решил, что для Вас будет лучше списывать задолженность по кредиту с карточного счёта вместо текущего, они теперь так и будут делать.
А вот хамство, если это имело место, нужно наказать, правда придётся иметь ввиду корпоративную солидарность (как правило любое руководство старается своих в обиду не давать) и быть настойчивой.

Нет, Нурлан Вы не правы. В банке никто не решил, при выдачи кредита завление пишется собственно ручно клиентом о списание с картсчета, Банк не имеет право списывать с картсчета деньги.
При получении кредита, клиент в порыве использования данных средств, возможно и не заметил как написал заявление об удержании с картсчета, а теперь мучается))).

К тому, что я уже сказал, мне добавить нечего.

Понятно,крыть то нечем.
Спасибо еще за то,что судом мне не грозите,как некоторые Ваши сотрудники.

Прошу Вас не превращать ветку в личную переписку, для этого есть личка. Пишите туда, если хотите продолжать.

Как только я задала Вам неудобные вопросы,так сразу это превращается в "личную переписку"))
Хоттабыч Вам самому то не смешно?

Ирина, добрый день !!! Я Вас прекрасно понимаю, но Хоттабыч Вам разложил всю ситуацию вплоть до пунктов договора банковского займа.
Банк блокирует карточку при любом не исполнении пунктов договора, перед тем как брать кредит,
Вы как грамотный клиент должны были подробно ознакомится с ним,
Он Вам популярно объяснил что при получении ЗП скП скажем за март в конце месяца числа так 31-го, у Вас удерживается сумма скажем за март в конце месяца числа так 31-го, у Вас удерживается сумма [b]с карточки на текущий счет, далее согласно графика погашения 3 апреля у Вас идет очередная оплата за кредит и за эти три дня у Вас сумма будет висеть на текущем счете до 3 апреля, после чего она списывается в счет погашения долга.
Я сам клиент банка и сталкивался не раз с такой ситуацией, блокируют автоматом карточные текущие счета, и перед тем как разблокировать необходимо исполнить все обязательства по договору. А это все прописано именно там.
Ирина вам совет еще раз ознокомьтесь с официальными документами, а потом уж жалуйтесь, в соответствующие органы.
А банку на самом деле все равно, есть ли Вы у него или нет, и Ваши угрозы о переводе на обслуживание в другой банк, Вы же не корпаротивный клиент.
Все равно вернетесь, потому что все идет к тому что Народник будет ПЕРВЫМ Банком!!!

Кому ЧТО? Разбераем!
HDD IDE WD 10Gb -1000
Firewire ST Lab PCI Controller Card Firewire 1394 3+1 Port -1000
LAN card 100Mbit Realtec 8139D -500
FDD Alps Electric -200

куплю DVD ROM какой у тебя тел?

на Примеру 1999г.в. 15" есть и почем?

нет

комплект 15 простых дисков с резиной продам за 15 тыс

реклама