beray

Андрей спасибо за разъяснения по аукционам, но не надо меня обвинять в паникерстве или относить к

клиентам, которые изначально настроены на какие-то проблемы, всегда их находят, доставляя проблемы и нам, и остальным клиентам,

Если помните в первый раз я позвонил Вам 9 или 10 января, 12-13-го Вы выложили четыре предложения по приусам, 14-го я дал задаток, 15 аукцион, 16 договор и оплата. То есть довольно маленький срок. Теперь вопрос: стали бы сомневающиеся или настроенные на какие-то проблемы клиенты платить за такой короткий срок. По моему, я в тот момент был легким на подъем клиентом который не мурыжил Вас месяцами подбором машины, типа известного Вам бульдозера на Дроме. При подписании договора Вы САМИ сказали, что через две недели будет первый фотоотчет. Я позвонил через две недели, Вы ответили что узнаете на какой стадии процесс, но не перезвонили, я позвонил сам, Вы сказали машина на отгрузке. Абсолютно то же самое повторилось через 3 недели, и вот теперь через 4 недели. Вы сами зародили сомнения, и теперь обвиняете меня в этом.
Если бы Вы объяснили ситуацию, сделали бы процесс как говорят прозрачным, я бы все понял. Вы много написали, но конкретного ответа по конкретному заказу я так и не увидел.

Добрый день Андрей,
После четырех недель после аукциона решил перенести наше общение сюда. Вы мне говорили, что документы на машину еще не готовы и она стоит до сих пор на площадке аукциона. Я сам сделал запрос. Вот ответ:
__________________________________________________
Dear Mr. Nurbol
The car id 672765 was on auction on 15/01/2013 but the Seller did not accept our offer.
The cars has been sold on another platform.
Thank you for understanding,

Natalia Curkanova
Supervisor CRM
Tel. +32 16 38 69 64
Fax +32 16 38 00 69
______________________________________________________
Странно, что Вы до сих пор не знали, что аукцион не прошел, и что машина уже продана другому. То есть я напрасно прождал четыре недели из 6 с половины (по договору).
В общем ситуация крайне не приятная. Жду от вас решений и предложений. Здесь или телефоне.