Перейти к содержимому

голкипер

голкипер

Регистрация: 02.05.2005, 12:46
Offline Активность: 02.05.2006, 13:19
-----

В теме: Call Center в Банках

18.04.2006, 12:49:35

[quote name='gosh' date='18.04.2006, 12:29' post='2247713']
[quote name='Prohozhyi' post='2247591' date='18.04.2006, 12:03'][quote name='kub' post='2215430' date='07.04.2006, 13:12']Гош, наверно зависит от назначения колл-центра: оказывать услуги по прейскуранту, где вобщем-то не нужен начальник отдела или консультировать[/quote] Очень часто при звонках клиенты хотят чтобы с ним пообщался ктонибудь из начальства, поэтому колл центр должен иметь такового.[/quote]Нач. такого центра прежде всего администратор, его задача - организация работы Центра, а не работа с клиентами, божеупаси...Для разговора с более высоким уровнем сотрудников существуют карты эскалации проблем, а также всякие схемы обработки запросов, согласно которым каждый решает на собственном уровне компетенции. А те кто звонит и сразу просит Президента в трубку вежливо посылаюцца во всем мире в один тот же адрес.
[/quot

Работая тренером в компьютерной компании, могу заявить что работа колл центра и менеджеров по продажам, контролируется достаточно легко. Просто берем сами звоним интересуемся, возможно прорабатываем какие то конфликтные ситуации и т.д. при этом все записывается в цифру на ПК. Потом пишется отчеты, вывоводы, наказания, поощерения, те кто слабый натаскиваем и подучиваем вот и все.))

В теме: нужен компактный ноут-что посоветуете

28.03.2006, 15:47:43

http://www.alser.kz/..._vw.asp?id=1400

Это коннечно мощная лошадка, но все зависит от того что вы хотите на нем делать))). Мой вам совет берите ASUS и в "Алсере"

В теме: Технопарк в Алматы

18.03.2006, 12:18:12

Вообще то действительно, все гос структуры это такая муть, взяточество, тупость и пр. прелести нашего реального и процветающего Казахстана. Одно только то что мы обсуждаем что вот мол откроется откроется, а не кто не задумывался почему ето такой проект так долго открывается? Почему у нас дороги долго строятся? Да все потому что кое кто очень любит поваровать. А соответственно если проект не встал сразу быстро на ноги и не может не то что заявить о себе, нет четких описаний видов деятельности в прессе, нету прозрачности, не может нормально начать работать, постоянно что то скрывается, значит вывод один.
СИДЯТ ТАМ НАШИ ЛЮБИМЫЕ АГАШКИ ВАРУЮТ И ТУПАТ ПО ЧЕРНОМУ ВОТ И ВСЕ!!!

В теме: Основы Програмирования

04.08.2005, 13:42:11

Вот написано на паскале, подскажите где или в чем моя ошибка!
примечание"Спортивный интерес!

var sum:integer; i:integer;
begin
i:=5;
sum:=0;
i:=i+1;
sum:=sum+i;
if sum<100 then
writeln(' summa <100');
readln;
else
writln(' summa >100');
readln;
end.
Так вот она не компилируется.
Вопрос если перед else нельзя ставить ; то как это реализовать по другому?
Наприме for i= от 5 до 20 или еще как?
Убедительная просьба писать только на паскале, и писать только код а не всякие неприятные высказывания.
Заранее благодарен.

В теме: Основы Програмирования

04.08.2005, 13:24:46

ну если уровень данного форума 3(?) класс общеобразовательной школы, тады ой, зря я сюда зашел ;)

с bat - это уже весело :) сейчас скрипты даже на bash-e стараются не писать, не то что на таком убожестве как bat.... просто сравни с руби -

s = 0
(gets().to_i() .. gets().to_i()).each { | v | s = s + v }
if s < 100
 print "less than 100\n"
else
 print "more than 100\n"
end


А вот это вообще заинтересовало, классно получается)))

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.