Перейти к содержимому

pr_domovoi

pr_domovoi

Регистрация: 15.06.2009, 14:19
Offline Активность: 24.07.2009, 13:27
-----

В теме: Интернет от компаний Domovoi

13.07.2009, 10:40:28

Скрип по проверке возможности подключения не работает :-)

Здравствуйте!
Все прекрасно работает!
Можно подробности: браузер, операционная система? и т.д.

В теме: Интернет от компаний Domovoi

29.06.2009, 15:13:57

Здравствуйте!
Большое спасибо за интерес к нашей компании.
Действаительно, если Вы уже подключены к сети Интернет через кабель, проведенный в Вашу квартиру, то подключение для Вас будет бесплатным. Ответственность за скорость доступа мы с себя ни в коем случае не снимаем, т. к. все обязанности и ответственность четко прописаны в договоре.
По поводу провайдеров с технологией FTTB - не совсем корректно в данной теме делать pr другим.
Если есть какие либо вопросы - пожалуйста задавайте!

В теме: Интернет от компаний Domovoi

16.06.2009, 10:20:51


Я представляю на этом форуме компанию "Домовой".
Если у Вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, задавайте!

1) Что означает трактовка о том, что скорость в тарифе адвансет будет до 512? (сколько фактически?)
2) Где почитать договор?
3) Что надо принести для того что бы подтвердить что я ушел с мегалайна и соответственно подключение для меня будет бесплатным?
4) IР адрес статический так?
5) Какие сроки подключения?
6) Какие нибудь гарантии есть что услуга будет предоставляться стабильно?

Отвечаю:
1) Это то же самое, что и у всех провайдеров, которые пишут 512. Хотя всегда ли бывает именно 512? Или же все зависит от времени суток, нагрузки на линии и прочих обстоятельств? На сайте написана достоверная информация. Мы могли бы написать 512, но тогда были бы жалобы как и на других провайдеров типа: "А где 512???". Однако понимаем, что написание на сайте более достоверно.
2) Договор можете найти по этой ссылке: http://domovoi.kz/company/blanks.php
3) Переподключение бесплатно, если Вы прежде пользовались услугами другого провайдера по аналогичной технологии (FTTB). Это значит, что в таком случае нет необходимости вести линию в вашу квартиру, потому что она уже проведена.
4) Да, IР адрес статический.
5) Если на сайте http://domovoi.kz/ Вы проверили возможность подключения, и ваш дом подключен - то сроком подключения будет время от 2 часов до 1 дня в зависимости от количества заявок на подключение.
6) Все гарантии указаны в договоре. Смотрите выше пункт 2.
Большое спасибо за внимание к нашей компании!
MODERATORIAL [gosh]
устное по 2.2.4 - убираем рекламу из подписи и идем внимательно читать Правила ЦТ

В теме: Интернет от компаний Domovoi

15.06.2009, 14:30:14

Здравствуйте!
Я представляю на этом форуме компанию "Домовой".
Если у Вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, задавайте!
Постараемся своевременно и квалифицированно отвечать на них.
С уважением, комания "Домовой".
MODERATORIAL [gosh]
предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.