В новый загородный ресторанно-гостиничный комплекс требуются:
Housekeeping Supervisor (Супервайзер Хозяйственного Отдела)
Требования:
Опыт работы в гостиницах на позиции супервайзера не менее 1 года, на позиции начальника хозяйственного отдела не менее 3 лет. Знание технической спецификации и навык работы с оборудованием прачечной, с оборудованием горничных. Знание норм расхода химикатов и чистящих-моющих веществ. Знание основ трудового законодательства РК. Знание общепринятых стандартов обслуживания в гостиницах. Знание санитарно-эпидемиологических норм. Хорошее знание английского языка, опытный пользователь программ Microsoft. Знание программы Fidelio и Materials Control (предпочтительно)
Обязанности:
Составление рабочих процедур для сотрудников хозяйственного отдела и прачечной
Составление графиков работы сотрудников хозяйственного отдела и прачечной
Ведение найма и аттестации сотрудников хозяйственного отдела и прачечной
Составление и проведение тренингов
Контроль за правильным исполнением сотрудниками своих должностных обязанностей
Ведение документооборота внутри отдела
Предоставление отчетов руководству о работе отдела
Условия работы
Развозка
Питание
оформление согласно законодательству РК
Reception agent
Требования:
Опыт работы в 3 звездочных и выше гостиницах (желательно), знание документооборота, знание программ MS Office, знание Fidelio (желательно), хорошее знание английского языка, возможность работать посменно, добросовестное отношение к работе.
Обязанности:
Заселение и выселение гостей и посетителей
Прием оплаты у гостей и посетителей комплекса (наличный и безналичный расчет),
Соблюдение рабочих процедур
Прием и передача смены
Внесение предложений на улучшение работы
Ведение документооборота
Прием и передача информации
Прием заявок на бронирование
Прием и переадресация входящих телефонных звонков
Подготовка документов к Ночному аудиту
Контроль счетов гостей и посетителей
Оперативное предоставление услуг гостям и посетителям
Четкое взаимодействие и координация с другими отделами
работа в сменах (ночные)
Условия работы
Сменный график работы
Развозка
Питание
оформление согласно законодательству РК
Резюме присылать с фотографией на адрес vladimir.li@motorcity.kz
Bokr
Bokr
Регистрация: 28.05.2009, 11:43Offline Активность: Скрыто