djdxbr

А эта статья как-то может мне помочь ??? Статья 429. Недостатки товара, за которые отвечает
продавец

1. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что они возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
Интересно как покупатель будет доказывать , как и когда был испорчен товар ??? Товар был продан надлежащего качества... А не правильная эксплуатация привела к порче....

Я не против наших законов .... но !! Статья 14. * Если в течение гарантийного срока или ........... , потребитель обнаружит ненадлежащее качество товара, он вправе...... А если вопрос поставить так ,что потребитель не обнаружил , а довёл товар до такого состояния .... Всё будет упираться тогда в то, на чьей стороне будет экспертиза ?? Тут есть какие нибудь лазейки ??Ребята , у кого опыт за плечами , подскажите в каком направлении искать ..... Понимаю , что покупатель всегда прав , но это не тот случай !!

Я хозяин магазина.Продал надувной велюровый матрац и насос для накачки. Через 13 дней приходит покупатель с целью вернуть покупку. Я отказал. Он присылает письмо с притензией где пишет , что через пару дней эксплуатации матрац пришёл в негодность.... и ссылаясь на статью 454 просит принять товар назад. Но мы знаем , что Статья 454.- это обмен товара надлежащего качества и в данном случае эта статья не применима... Я разумеется отвечу отказом. Тогда покупатель переквалифицирует свою притензию и вернёт товар , как бракованный.... Но ..!!! Товар стал бракованым в процессе эксплуатации. (заводской это брак или последствия не правильной эксплуатации покажет результат экспертизы). Так-как результат экспертизы будет в пользу того , кто её оплачивает ( это национальная традиция ) , стало быть в заключении напишут , что это заводской брак. Что мне делать в этой ситуации ??? Сделать свою зкспертизу с противоположным результатом ??? Или что ?? Юристы с опытом - подскажите !! Обычно забираю товар - возвращаю деньги...! Но наглость покупателя сподвигла меня на "подвиги". Отгулял 10 дней в отпуске ... , а теперь возвращает матрац за ненадобностью.

Хочу приобрести видеокамеру Sony HDR-FX1000E !! Что-то можете предложить ??

Ущерб оценили так,что хватит на два ремонта ( поэтому нарушитель и не согласен с оценкой)Он ведь имеет право сделать ещё ( свою) оценку ?? А я уже отремонтировал свой авто. Грозит ли это мне чем либо ?? Могут онулировать или проигнорировать первую оценку ?? И вообще - чья оценка имеет приоритет ?? Не получится , что я вообще останусь без оценки ( из-за того что без разрешения или не своевременно отремонтировал свой авто ) Потому, что чеки на зап. части и услуги СТО собрать не реально....