Denny23

[quote name='Добрый Самаритянин' date='24.05.2009, 01:47' post='8705332']
хочется отметить хорошую работу сотрудников филиала РБС в Астане.

ещё раз отдельное спасибо Наталье, которая объяснила куда мне лучше обратиться по моему вопросу. надеюсь, что в скором времени приду к ней открывать кредитную карту

Один фиг в Алмате эта кредитка и будет окрываться...))

а у меня виза голд с лого АБН АМРО. позвонили на позапрошлой неделе говорят приедьте подпишите бланк на выпуск дополнительной карты к вашему карт счету но карта эта уже будет носить лого РБС. на мой вопрос зачем мне доп карта я и этой обхожусь прекрасно - парировали, что банкоматы стали глотать карты с логотипом АБН поэтому во избежании простоя с оплатой кредита решили выпустить допкарту с лого РБС! при том что до конца срока основной карты 2 мес осталось. ну так для справки сказали что позвонят через 5 раб дней и сообщат о готовности карты но воз и ныне там мне если честно "до лампочки!" - как говорил герой одной комедии Л. Гайдая. но мне интересно узнать у тех у кого карточки уже с лого РБС - есть ли деление по "цветам" или все карты, что електрон, что классик и голд - скучного синего цвета?

вы наверное не совсем поняли сотрудников банка. Скорее всего вы должны были приехать и взять ваш перевыпущенный голд а не допку, т.к. как такового банка АБН уже не существует и все карты с этим лого перевыпускаются.
Деление по цветам есть, но чмошные какие то (синяя, золотистая и серая)...

Не осилила последние страницы, поэтому не знаю, поднимали ли здесь такой вопрос.

Сегодня заехала за новой карточкой, которую "банк совершенно бесплатно выпустил по окончанию срока действия старой карты" с логотипом АБН АМРО. Угадайте с одного раза, что я получила взамен Visa Classic? Visa Electron , потому что "менеджмент банка принял решение выпускать дебетные карты (они же зарплатные) на том же пластике, что и Электрон. Деньги за ежегодное обслуживание при этом не постеснялись снять как за Классик Девочки вежливо предложили мне закрыть этот счет и открыть новый на Электрон, потому как "разницы теперь действительно никакой". Дело ведь даже не в разнице в 1600 тенге, а в принципе. Видимо, придется найти время и написать письмо, да не в банк, а сразу в АФН

Может кто-нибудь подсказать, каким документом у нас регламентируется дизайн карт, естественно не картинки и прочее , а "отличительные" черты классика (выпуклые буквы и цифры) от электрона.

если мне не изменяет память, то выпуклые буквы и цифры остаюся только на кредитках

сегодня головной офис был шарами украшен весь и даже о, чудо! центральная дверь вертушка работала какой повод? чего я пропустил? может чего дарили?

новый продукт презентовали. Ready Cash называется.

Заходил недавно в VIP. Там по ходу вобще народу нормального не осталось. Все, кто меня хорошо обслуживали уже не работают. Что у них там творится? Разваливаются по-тихоньку?

Денег я , конечно там уже не держу. Страшно. Непонятное будщее у банка. Но карточка отсалась. Кто что знает? [/size]

Кого нормального не осталось, клиентов или сотрудников? Хочу заметить, что кто реально ходит в VIP, тот заметит, что сотрудники с начала открытия этого отдела не менялись....