Сергеевна

С РБС тоже держите ухо востро, как с любым продавцом на базаре. Мне оформили кредитную карточку в рамках акции на первый год бесплатно, когда получала ее, менеджер подтвердил, сказал, что с нее уже снята сумма за обслуживание - 25 тыс, но банк ее сам и вернет. Счастливым образом я пришла туда за справкой о состоянии счета и выяснила, что не вернет, пока я его об этом не попрошу. То есть, если бы я тогда не написала заявление о возврате, я должна была бы вскоре заплатить по этой сумме проценты, даже если бы они мне позже вернули эту сумму, а дальше за проценты и штрафы могли пойти, поскольку я могла считать, что у меня карточка нетронутая и я ничего банку не должна, я ведь ее даже не активировала. Вообще, чтобы вас не подставили, даже в самом респектабельном месте надо быть занудой и выспрашивать все детали по нескольку раз.

Однако слип был в долларах, просто он выглядел как указание на тариф, все по-английски, но слово тариф было понятно без перевода, валюта оплаты же стояла в инвойсе большими буквами и цифрами 208 тыс тенге. Девушка протянула слип и сказала нежным голосом - подпишите здесь, пожалуйста. В этот момент, оказывается, надо прятать руки за спину и спрашивать, что это вообще такое.