Almaty_Beer

Еще раз: я всё описал и получил ответ

 uberx2.png   22,44К   Количество загрузок: 229

Это всё. Приносим извинения, водитель неправ, деньги возвращаем. О том как это отразилось на водителе ни слова. Более того я даже его рейтинг посмотреть не могу.

Кстати, очень интересно про блокировку сумм на карте для проверки кредитоспособности.

 uberx3.png   3,2К   Количество загрузок: 232

В блоке уже 11 дней. Просто не удивляйтесь если что.

я думал что в убере нет таких не адекватов. А в какой район именно ваши ехали? вышлите сюда скрин водилы (с рейтингом), чтоб народ знал героя.

По просьбе трудящихся:

 uberx.png   136,99К   Количество загрузок: 248

Единственно, что время поездки было не 13 часов, а около 19-ти. Просто на сайте что-то с временными зонами не то.

Уважаемый, зря вы снесли приложение в своем телефоне. Распишите ситуацию в данном приложении. Разделы Uber включают почти все ситуации для разрешения. Думаю после этого водителя просто дезактивируют из Uber.

Что я и сделал. Деньги вернули. Представители убер извинились от своего имени. Причем неоднократно, по e-mail.  И да, как писали здесь выше, преимущественно ночью

Какие меры были приняты к водителю? Сиё мне неизвестно. Думаю, что продолжает работать. Водителей, я так понимаю, нехватка.

Рейтинг? Думаю пятёрка.

Кастати, номер машины после поездки для просмотра уже недоступен. Запоминайте заранее.

т.е. инцидент произошел именно из за того, что водитель не знал как доехать до пункта Б, и не смотрел на карту? странновато как то... какой рейтинг у водителя был?

Началось с того, что жена отзвонилась из машины и попросила меня объяснить водителю дорогу, так как у неё это не получилось. Закончилось тем, что он стал отказываться ехать в этот район под предлогом, что убер ему не разрешает. И я бы поверил, если бы за 15 минут до этого не приехал в это же место на убере сам. Далее водитель стал грозиться, что высадит пассажиров прямо на Рыскулова. В ответ я уже очень настойчиво попросил всё же довезти до места и был послан.

Вызвал убер для жены и дочери. Потратил на разговоры по телефону, объясняя куда ехать, денег больше чем на поездку (при том что приложение само проложило маршрут). В конце концов был послан водителем на х@й. Жену и дочь он выкинул на Рыскулова в районе кладбища, вечером. Они в шоке, я в состоянии аффекта. Пришлось ехать за ними, забирать.

Деньги правда вернули. Но разве дело в деньгах? Я понимаю, что дёшево, современно и т.д. и т.п. Сам был, можно сказать, в первых рядах. Но я тут же снёс приложение и пустил убер в игнор. Ни одна служба такси не высаживала меня из машины ни разу. Моё мнение такое, что не знать куда ехать для таксиста - это уже что-то вроде профессионального позора, а высадить пассажира посреди дороги - это уже что-то вроде профессионального бесчестия.

Я размышлял на тему, что может побудить водителя к такому поведению. Пришел к выводу, что всё из-за оплаты безналом. Почитал тему. Оказывается всё еще сложнее. Бонусы всякие. То есть может быть он просто 3 поездку за 2 часа не успевал сделать и нервничал.