mackss

Начитавшись отзывов тоже сделала у вас заказ некоторое время назад.
Приятный оператор даже порекомендовал попробовать вашу "филадельфию", за что отдельное спасибо.
Потому как кроме именно этих роллов остальное есть было невозможно Уж простите, но всё остальное было заветренным, рис засохшим и твёрдым В итоге заказанное ассорти и 2 вида других роллов так и остались лежать в очень красивых фирменных коробочках.

Знаете, я не сомневаюсь что ваши суши очень вкусные, об этом свидетельствует "фила", но просто очень обидно что вы продаёте не совсем свежие продукты. Нет, не было ни плесени ни запаха, и в ряд ли я или муж отравились бы съев эти подсохшие роллы, но неприятный осадок остался Всё таки свежесть здесь важна. И как-то совсем не хочется кушать всё это даже с одним днём "залёживания".

Конечно я уже не буду заказывать что-либо у вас, потому как немножко чувствую себя обманутой что-ли, разочарованной. Но просто как потребитель хочу посоветовать вам не отправлять залежавшиеся суши клиентам, это очень неприятно. Может просто сказать что того-то того-то пока нет или что-то вроде того, вам виднее.
Удачи!

Уважаемая Синя,

Залежалые суши вы легко можете найти в любом супермаркете, но не у нас. Не в наших интересах продавать залежавшиеся продукты. Мы не какая то компания "однодневка", которая пытается сэкономить на качестве ради быстрой наживы. Готовился ваш заказ из одного риса, т.е. рис одинаковой свежести был использован как в понравившейся вам Филе, так и в остальных роллах и суши. И вообще, подобные вопросы нужно поднимать сразу же, а не по истечении какого-то времени.

Более того, если бы вы имели представление о том, какое у нас отношение к клиентам и к контролю качества, то вы бы не торопились с подобными заявлениями.

В любом случае ваше право высказать свое мнение, тем более мы даем возможность сделать это публично.

С уважением,
M A N G A • S U S H I