Добрый вечер! Как в каспи узнать курс безналичной конвертации?
С удивлением обнаружил, что это невозможно сделать, курс просто скрывается. Мне постоянно предлагают позвонить на 9999 и узнать курс, но там только курс обмена валют, курса безналичной конвертации там нет!
На днях совершил покупку на сайте зарубежного магазина, предварительно позвонил на 9999, и узнал что курс евро 478. Но, когда пришло уведомление о снятии наличных - я разделил сумму в тенге на сумму в евро которую написали, и курс получился 499 тнг за евро. Почему этой информации нигде нет, и откуда такие конские курсы??? Где-то пишут, что курс можно якобы посмотреть когда переводишь с каспи голд на карту иностранного банка, НО!, где мне, блин, простому человеку, взять номер карты иностранного банка??? У меня его нет! Я оплачиваю покупку на сайте, а не занимаюсь переводами на карту!
Если есть здесь официальные представители, то ответьте, пожалуйста на вопрос! Почему курс в вашем банке один, но конвертируют совершенно по другому курсу, и не говорят по какому?
Добрый день! Курс конвертации динамичен и может меняться по нескольку раз в день. Для детальной проверки по Вашему случаю просим Вас написать в личные сообщения, указав свои данные и детали покупки: дату, время и сумму. Постараемся разобраться в ситуации в кратчайшие сроки. (Ваш #KaspiГид Кәмила)
Я уже понял, что курс меняется, просто скажите где его смотреть! Не могу же я всё время в слепую делать покупки по вашему выдуманному курсу заоблачному?! Хотябы предупреждайте! На 9999 мне ответили, что курс банка по обмену валют не имеет ничего общего с курсом конвертации. Как так? Где узнать текущий курс безналичной конвертации??? Это же нужно всем, кто пользуется услугами вашего банка, не только мне, в личных сообщениях и по разберательству.