Dimanium

Добрый день/утро/вечер уважаемые форумчане.
Создал тему в данной ветке форума постольку, поскольку она вроде как связана с финансами.
Суть проблемы.
Есть некая БК, в которой я периодически делаю ставки. 2.10.2010 пополнил счет в данной БК путем внесения средств наличными в одной из касс. Начал делать ставки. Выигрывал больше чем проигрывал. Так как доверял раньше этой БК, то деньги со счета снимать не спешил, ждал выходных.
В ночь с 9 на 10 апреля обнаружил, что на счете здоровенный минус, а сумма неразыгранных ставок стала отличной от 0.
Просмотрев все свои ставки, сделанные после последнего пополнения счета, обнаружил, что статус выигрышных ставок - неразыграна, а статус проигрышных - проиграна.
Сначала подумалось, что это сбой ПО.
Утром, после звонка в БК, статус ставок поменялся, у неразыгранных появился статус - выиграно, но расчета по ним произведено не было.
вот пару скринов.

Ставка1
Еще ставка
Реквизиты

Далее мне сообщили, что идет проверка моих ставок на предмет нарушения правил данной БК. Звоню позже, проверка прошла, результатов никаких не оглашают, решение должно принять начальство. Начальство вне зоны доступа, на связь со мной не выходит.
Требую предъявить мне обвинения, если они обнаружили какие-то нарушения с моей стороны, в ответ посыл к начальству, которое все время в разъездах.
Вечером 10 числа мою учетную запись вообще закрыли. Благо, что я с началом этой вакханалии сделал скриншоты всех ставок и своих реквизитов на сайте.
Правил их не нарушал. Просто выигрывал.
Откликнитесь все, кто может помочь словом или делом.
Заранее всех благодарю.