Archangel

вернулся в темку с 2 вопросами:

1) мой номер: хочу личный кабинет. Уже несколько дней как. Команду набираю, в ответ тишина.
"Не знаете пароль?
Позвоните со своего телефона на бесплатный номер *110*9# и получите
SMS с паролем к системе. " - взято отсюда

2) как и предполагал - мама узнала от меня, а не от билайна, что теперь у нее тариф с абонплатой. Деньги со счета утекают. Проверил ее телефон: смс от билайна о том, что "уважаемый абонент, ваш тариф будет сменен" - нету. Так что хромала рассылка судя по всему на обе ноги. (сразу упрежу возможные комментарии - "вдруг стерла" - смс мама пользоваться не умеет, так что проверяю и стираю их я, по ее просьбе). Обижена.\
Будет ли возможность переключить ее на ТП "Легкий"? Удаленно, без ее посещения офиса (она сейчас болеет и отлеживается)

После Folindril и Rebelde, Вы уже третий форумчанин которого вот так "прокатил" Билайн. И это только те люди которые осознали что их "прокатили" и потом сюда написали. Интересно а сколько людей не знают что их вот так "катают"? Неужели так сложно настроить систему, после ДВУХ жалоб на форуме?

после письма в службу поддержки (infodesk@beeline.kz), с скринами и логом бесед с тех поддержкой деньги на баланс вернули. Правда пытались сказать, что "клиент дурак", но клиенту идут на встречу.
- "вы подали заявку во время открытой GPRS сессии, услуга подключается после закрытия"
если у меня на адройд телефоне значок "H" погас и стрелочки "вверх вниз" (обмен данных) не горят - значит телефон сессию закрыл.
почему-то ни у к-целл, ни теле2 таких накладок не было (мой личный опыт)

Зато 1 мегабайт всего по 9 тенге, суточный интернет-безлимит - 29 тенге/сутки. Бесплатный Агент и соцсети. СМС по 5, ММС по 9 тенге. Внутри сети 1 тенге после второй минуты разговора.

приобрел симку с этим ТП.
набрал *595*10# для "суточный интернет-безлимит" и сижу уже минут 30 жду ответной смс. 100 тг исправно списали - сразу, а услугу не предоставили.

честно - ваши конкуренты быстрее работают в этом плане, намного.

upd:
дело решилось посредством он-лайн чата. (если верить оператору чата, скачаю 30Мб проверю потом баланс).
а вот запрошенный в то же время логин и пароль для личного кабинета до сих пор жду (~40 минут)

upd2
скачал 20мб, баланс уменьшился на 330 тг. я очень опечален.
официальному представителю могу выслать мои контакты (номер телефона), скрин и сохраненный лог беседы с временем (когда меня уверили, что все подключено) с вашим оператором.

Во избежение нарушения правил резко говорить не буду, скажу вот что - обман со стороны оператора мне очень не нравится!!!

Уже Фристайл

22 тенге первая минута на остальных операторов. Дорого.

тарифы выглядит привлекательно, пока не нажмешь "подробное описание"

Вы действительно считаете, что мы видим по номеру, кто пенсионер, а кто нет?

а разве нет статистики использования номера?
например моя мама смс пользоваться не умеет, для нее они темный лес. Как и сохранить номер абонента в записной книжке.
Интернетом с мобильного телефона тоже не пользуется, только звонит.

думаю у многих пожилых людей так.

можно было отфильтровать по статистике, позвонить (звонит же робот с Казахтелекома, сообщая что надо погасить задолженность)

и о том, что ее номер билайн теперь с абонплатой скорее всего, узнает от меня.

P.S. телефон мама по большей части использовала для входящих звонков. Сама звонила крайне редко, может 1 раз в неделю.

Так как у меня так получилось,что деньги сняли а траффик остался? Придется ехать брать расспечатку. Я вот только единственое запускал спеед скорость раза три, чтоб проверить скорость, не думаю что столько сьело денег,не куда не звонил.
Кстати не безлимитный интернет,это они его так называют, на сутки дается 20 mb за 36 тенге,вот это я подключил, или сотрудники tele2 пусть свяжутся сомной.

выделил. проверка скорости соединения очень неплохо так трафик расходует. туда ваши деньги и делись. (по моему разумению)

теперь бы тариф безлимитный как на Кселле: 15000 тг. и безлимитные звонки и смс и еще 10 гб интернет.

все то-же самое у меня укладывается в 5000-6000 тенге (при звонках за бугор, которые в безлимит точно не входят), так что за 15000 тг такого не надо.

Я вообще не пользуюсь ни каким программами (для домашней бухгалтерии), ни в Экселе не веду подсчетов. хотя сама бухгалтер. Считаю так - если умеешь тратить деньги с умом и откладывать каждый раз с з.п. в НЗ, то не нужны тебе ни какие программы.
Зачем все записывать? чтоб в конце месяца волосы на голове шевелились и ругать себя за то, что что-то было лишним! и покупать этого больше нельзя!!! А жить тогда как??? И так покупаем все самое необходимое. И значит можно позволить себе небольшую слабинку, при этом не лазя в НЗ.

тут дело в удобстве.
мне удобно Family Pro 10. курсы валют актуальные показывает. % по депозитам актуальный считает.
Все траты визуально видно (в виде графиков и диаграмм)
и именно это и надо - чтобы волосы на голове шевелились, чтобы в следующем месяце лишнего не было.
В финансах слабинок не должно быть! А то никогда целей, на которые копишь, не достигнешь.

Вторжение, Битва за Лос-Анджелес. Фильм изобилует патриотической чухней на тему "америка крута, как яйца"

Собиралась, переводить депозит в евро из БЦК в Каспийский, совсем смешная ставка 1 % годовых.
в Каспии хоть ок. 6%. Только такая реклама массовая, что опасания - как бы не собирали деньги для закрытия....

и в Каспии нет домашнего банкинга, насколько мне объяснили.

отнесите в казком или народный. Как то у меня им доверия больше.
Процентов правда будет меньше, чем в Каспии.