Вчера мой братишка (номер на 777, в корпоративе) просматривал детализацию счета за февраль. Обнаружились следующие детали биллинга исходящих.
1. Звонки на номера +7705ххххххх биллингуются по обычной цене
2. Звонки на номера 8705ххххххх биллингуются по цене звонка в Турцию, т.е. 87,76 тенге за минуту с минутным же шагом.
Разговор с корпоративным менеджером пока результатов не дал, но явных подвижек или намеков на возврат денег без соответствующего вопроса в лоб он видимо не дождется.
Кто встречался, как боролся? Каков вообще алгоритм возврата ошибочных начислений?
Ksnko
Ksnko
Регистрация: 01.07.2004, 19:22Offline Активность: 09.06.2016, 13:24