Перейти к содержимому

Фотография

Услуги АО "Казпочта" (EMS) - 3 [часть 4]

* * - - - 1 Голосов

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 3907

#341
asusalexx

asusalexx
  • В доску свой
  • 1 072 сообщений

Особенно меня убила фраза здешнего работника Казпочты ,что если поступила в аэропорт ,то это ничего не значит и может еще месяц в ангаре лежать посылка,ожидая сортировки ..
 

 

Я не работник Казпочты, это именно я недавно писал, что посылка может лежать месяц дожидаясь сортировки, так у меня уже несколько раз было. Так что тень на плетень не нужно наводить. Я также выписываю всякие радиокомпоненты, и сам по несколько недель жду те или иные свои посылки.


  • 0

#342
Аrcobaleno

Аrcobaleno
  • Частый гость
  • 96 сообщений

 

Пожалуйста, внимательно читайте Советы.  ​Прежде всего Вам нужно зарегистрироваться на сайте Фейсбук!!! А не пройти регистрацию на страничке Казпочта в Фейсбуке, откуда Вас кидает на страницу Post.kz., улавливаете разницу? У Вас должна быть своя страничка и Ник именно в Фейсбуке, чтобы общаться с другими пользователями, каким является, в частности и Казпочта, для этого нужно просто зайти на сайт Фейсбук и там пройти процедуру регистрации. Она займёт небольшое время, потом Вы выходите на страницу Казпочта и там уже пишите в «Сообщениях» вашу просьбу, претензию и т.п.

Полный бред. А как быть идеологическим противникам соц. сетей, в т.ч. фейсбука? ИМХО серьезная компания должна в первую очередь развивать свой корпоративный сайт, первоисточником информации делать свой корпоративный сайт, и решать проблемы клиентов в первую очередь на своём корпоративном сайте, а не на всяких сборищах бездельников и кармадрочеров! 

И то, что Казпочта этого не делает - жирный ей минус!

 

*.  *.  *.  *

А как быть полным противникам цивилизации и игнорировать вообще Интернет?
Сидеть дома и смотреть в потолок, откуда, может быть, свалится посылка на голову? 
Полностью Согласна  с Вами насчёт работы Казпочты, в частности ее сайта, как и многих других служб, ОЧЕНЬ не устраивает, повторюсь, ....  но я хоть какими-то  путями предлагаю человеку найти потерянную посылку. 
Можно больше никогда не пользоваться соц.сетями, даже в них зарегистрировавшись (позже удалив страницу), и дальше их всех подряд игнорировать, но я лично предприму все, что поможет мне  решить свой вопрос, в том числе и с Казпочтой. 

 


Сообщение отредактировал Аrcobaleno: 21.02.2020, 09:51:47

  • 0

#343
itsgonnabe

itsgonnabe
  • Постоялец
  • 319 сообщений

В общем, больше месяца ждал посылку с алиэкспресса с важной деталью, так бы отменил и жил бы себе спокойно,
но тут наконец выслали, тамошней доставкой, со своим трек номером, треккинг на алиэкспрессе показал что пришла уже посылка.

Приложение казпочты как раз обновилось, всё ждал когда посылка появится, а там вообще что-то ничего не показывается.
На сайте пытался вводить тот экзотический номер -- ничего не находит; когда пытался вводить номер телефона -- каждый раз ошибка сессии.
СМС-оповещений не было.

Стал даже волноваться, что вдруг китайцы с номером телефона ошиблись... только зря я так думал про этих честных торгашей
Проверил на всякий случай через телеграм-бот, и, бинго, только там нашлось -- лежит себе спокойно в местном отделении.

Это что значит, трек по номеру телефона не работает только в телеграм боте?
У кого еще были проблемы с обновленным приложением?


  • 0

#344
Izus Specman

Izus Specman
  • Завсегдатай
  • 107 сообщений

В России уже пару лет порядок навели , посылки быстро приходят с али .Прям завидуешь им .У нас Бардак !  :faceoff:

Вроде на карте мира всего одна Россия... и в ней с почтой такой швах, что наша по сравнению с ней - швейцарские часы. По крайней мере, Казпочта за все время существования мне всё доставила (вот реально всё... правда, одна посылка 4 месяца шла, но дошла). А в РФ есть неплохой шанс заказать одно, а получить мыло :) Да еще и с опозданием.


Сообщение отредактировал Izus Specman: 21.02.2020, 12:08:00

  • 3

#345
viktorave

viktorave
  • Гость
  • 15 сообщений

 

Посылка 8 января прилетела в Алматы и далее обновлений нет, таможню не прошла, Казпочта в своих системах не видит. Продавец отправил через 4PX/Cainiao, и сейчас вяло контактирует, предлагает ждать. 
Алиэкспрес так же предлагает ждать до 27 февраля (60 дней на доставку), прежде чем можно будет открыть спор. Морально готов подождать, но хотелось бы понять какие есть варианты. 
Подскажите алгоритм действий по поиску. 
 
 2020-01-08 02:30 Arrival at Destination
 2020-01-04 18:01 KZALA / Despatched  to overseas
 2020-01-02 23:30 HK / Hand over to airline.
 2020-01-02 14:42 Information Received
 2020-01-02 14:03 HONG KONG - HONG KONG / Depart from facility to service provider.
 2019-12-31 15:27 HONG KONG - HONG KONG / Shipment arrived at facility and measured.
 2019-12-31 15:27 HONG KONG - HONG KONG / Fpx picked up shipment.
 2019-12-27 18:30 Shipment information received

 

 

 

У меня с таким статусом висела больше месяца, в итоге посылка не пришла, деньги вернули.


  • 0

#346
aZzz.bZzz

aZzz.bZzz
  • Свой человек
  • 552 сообщений

Пожалуйста, внимательно читайте Советы.  ​Прежде всего Вам нужно зарегистрироваться на сайте Фейсбук!!! 
 

вы серьезно полагаете что человек может быть зареган на все.кз еще со времен цт, и не зареган на фб? 


  • -4

#347
Аrcobaleno

Аrcobaleno
  • Частый гость
  • 96 сообщений

 

Пожалуйста, внимательно читайте Советы.  ​Прежде всего Вам нужно зарегистрироваться на сайте Фейсбук!!! 
 

вы серьезно полагаете что человек может быть зареган на все.кз еще со времен цт, и не зареган на фб? 

 

 
Извините, я не изучала историю Вашего нахождения на этом сайте.  
Если Вам не нужна помощь  по поиску безтрековой посылки, тогда  ещё раз Sorry!


Сообщение отредактировал Аrcobaleno: 21.02.2020, 20:51:06

  • 0

#348
aZzz.bZzz

aZzz.bZzz
  • Свой человек
  • 552 сообщений

вроде взрослый человек. а ваши попытки сарказма жалки и смешны

я нигде не писал что я НЕ зарегистрирован на фб, и что мне нужна регистрация на фб.

если ва нечего сказать по существу, просто помолчите, будете выглядеть умнее. 


Сообщение отредактировал aZzz.bZzz: 21.02.2020, 21:12:51

  • -2

#349
gachimuchi

gachimuchi
  • Случайный прохожий
  • 3 сообщений

Всем привет! У вас тоже застряли посылки в Урумчи с начала января? Зря выбрал China Registered Air Mail. Посылки через Singapore Post и Nord Post за неделю доехали, а оставшиеся с одного конца Китая в другой ехали и не двигаются до сих пор. 


  • 0

#350
Telepatik33

Telepatik33
  • Гость
  • 40 сообщений

Всем привет! У вас тоже застряли посылки в Урумчи с начала января? Зря выбрал China Registered Air Mail. Посылки через Singapore Post и Nord Post за неделю доехали, а оставшиеся с одного конца Китая в другой ехали и не двигаются до сих пор.


Да, тоже так же застряло в Урумчи, погрузка в самолёт 15 января и ни каких продвижений дальше нет. После 60 дней пути можно требовать возврат от AliExpress.
  • 0

#351
Lord Dark

Lord Dark
  • В доску свой
  • 2 664 сообщений

Всем привет! У вас тоже застряли посылки в Урумчи с начала января? Зря выбрал China Registered Air Mail. Посылки через Singapore Post и Nord Post за неделю доехали, а оставшиеся с одного конца Китая в другой ехали и не двигаются до сих пор. 

у меня так же


  • 0

#352
AirWest

AirWest

    Навигатор

  • В доску свой
  • 22 037 сообщений

После 60 дней пути можно требовать возврат от AliExpress.

Не факт, что вернут.

Я по одной посылке спор открывал. Через дня 4 продаван вышел на меня, просил мирно отменить спор и тогда он сразу вернет деньги.

Я пошел на встречу, отменил, а продаван деньги не вернул, а отправил мне опять этот товар, хотя я от товара отказывался .....вот он дятел!!!!

Теперь у меня 5 посылок зависло в урумчах с 10 января.

Подойдет срок, я открою споры.

Задолбали они. То у них китайские каникулы, то зараза эта((((.


  • 0

#353
asusalexx

asusalexx
  • В доску свой
  • 1 072 сообщений
продаван вышел на меня, просил мирно отменить спор

 

 

Если открыли спор, то не нужно идти на поводу у продавца, ну только если не являетесь постоянным покупателем именно у этого продавца.

 

И, кстати, встречный вопрос — причём тут Казпочта?   :lol:


Сообщение отредактировал asusalexx: 23.02.2020, 18:13:29

  • 0

#354
gachimuchi

gachimuchi
  • Случайный прохожий
  • 3 сообщений

 

Всем привет! У вас тоже застряли посылки в Урумчи с начала января? Зря выбрал China Registered Air Mail. Посылки через Singapore Post и Nord Post за неделю доехали, а оставшиеся с одного конца Китая в другой ехали и не двигаются до сих пор.


Да, тоже так же застряло в Урумчи, погрузка в самолёт 15 января и ни каких продвижений дальше нет. После 60 дней пути можно требовать возврат от AliExpress.

 

 

 

 

Всем привет! У вас тоже застряли посылки в Урумчи с начала января? Зря выбрал China Registered Air Mail. Посылки через Singapore Post и Nord Post за неделю доехали, а оставшиеся с одного конца Китая в другой ехали и не двигаются до сих пор. 

у меня так же

 

 

Жалко ;(. У меня еще неделя из 60 дней защиты покупателя остались. Если не будет обновлений, то потребую возврат. 


  • -1

#355
winverter

winverter
  • Частый гость
  • 59 сообщений
Посылки с Урумчи не идут. Почему? С чьей стороны тормоз? Где они скопилось?

Отправлено с моего SM-G7102 через Tapatalk
  • 0

#356
un8fr

un8fr
  • В доску свой
  • 1 075 сообщений

С алика тем временем товар отправляют! Сегодня ночью еще одну отправили через Янвень. Ждал отправки 14 дней.

Еще три висят не отправленные, ждут своей очереди...


  • 0

#357
Lea

Lea
  • Свой человек
  • 640 сообщений

Две отправили, одну попросил продавец отменить, две ожидают. В Урумчи никакого движения, по Китаю застрявшие тоже не двигаются...Те которые отправили дойдут до границы Казахстана и нет никакой гарантии, что ее пересекут. Уже "рыдать" хочется...

Казпочта, хоть раз в неделю, ставила бы в известность о ситуации с отправлениями! Что у них там творится и когда планируют открыть границу для почты?  :spy: Так сказать официальная информация от Казпошты!


  • 0

#358
asusalexx

asusalexx
  • В доску свой
  • 1 072 сообщений

Получил посылку доставкой Янвен через Грузию, на всё ушло ровно месяц. Казпочта доставила за 4 дня после прохождения таможни.

 

Судя по сообщениям в теме, товары из Китая нормально доходят только через Янвен и сингапурскую почту.

 

Казпочта, хоть раз в неделю, ставила бы в известность

 

 

Да Казпочте это зачем? Урумчи — это не их территория.


  • 0

#359
Izus Specman

Izus Specman
  • Завсегдатай
  • 107 сообщений

Не уверен, насколько это достоверная информация, но сегодня продавец с али выдал следующее сообщение: многие курьерские службы (включая почту) Китая, толком не работали до сегодняшнего дня. Выходные вроде уже давно кончились, но многие сотрудники тупо не выходили на работу (кто выехать не может, кто боится, кто просто по приколу). Короче, сегодня вроде как начали работать, но во многих конторах полный швах - будут разгребать неделю-полторы.


  • 2

#360
Izus Specman

Izus Specman
  • Завсегдатай
  • 107 сообщений

Только что одна посылка UW394...880CN приехала на нашу таможню. Висела в Китае с 16 января со статусом "[Дунгуань] Выезд, следующая остановка [Дунгуань Интернешнл], Отдел пакетных экспресс-продаж, Отдел поддержки бэк-офиса"


  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 3

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 3, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.