Сообщений в теме: 45

[Будущий Бедолага]

 

 

У соседей Порт вроде, жалуются бумаги портянками выдаёт при включении что-ли

При включении пишет удалось или нет соединиться с сервером. Длина этого чека примерно 7 см. 

 

Значит сами перемудрили. Скажу, пусть инструкцию читают.

 

не перемудрили. У меня порт 25. Включишь чек лезет. Зет отчет портянка на полметра. А так очень понятный и простой в употреблении. Был  меркурий без офд,  не удобный на мой взгляд. Порт 25 нравится ,все кроме длинны чеков.

[Другой Кореец]

На 1000 не лезет.

[Арчин]

У нас на Порт 25 отчёт метровый и даже больше. Но при включении выходит чек, сантиметров пять.

[Erla1777]

У кого в кабинете вышла надпись - Неверно указан адрес. Регистрация ККМ невозомжна. Некорректный КАТО

Колл центр внятно ничего не ответил

 

Кто нибудь в курсе что делать?

[Nart]

Вариант: некорректно зарегистрировали торговую точку. Я так понял из обязательных реквизитов:

название - произвольный набор символов, как удобно пользователю;

населенный пункт - по первым символам выбирается населенный пункт из внутреннего справочника системы;

улица - надо указать точное наименование улицы без всяких дополнений ("ул.", "улица" и т.д.);

дом - номер дома;

 

У знакомых ошибка ("Внимание! Неверно указан адрес! ............В выбранной торговой точке некорректно указана улица") был именно из-за того что в поле "Улица" указали "ул. Ауэзова". Отредактировать реквизиты торговой точки не получилось. Пришлось завести новую торговую точку (без "ул."), и затем отредактировать кассу, привязать к новой точке. Только после этого система пропустила заявку дальше.  

Сообщение отредактировал Nart: 22.06.2019, 22:22:59

[Другой Кореец]

Появился еще один оператор фискальных данных - https://ofd1.kz/