Войти
Регистрация
Небольшой FAQ от Дядя Нортон
Сообщение отредактировал Farmer: 18.02.2019, 10:51:45
Kaspi Bank - Kaspi.kz [часть 2]
Автор Администратор, 24.01.2018, 13:00
-
Тема закрыта
Наверх
#3
Отправлено 24.01.2018, 14:33:23
Медовая
-
- В доску свой
- 1 851 сообщений
Уважаемый , Каспи банк. Что за маразм звонить мне до того как наступил день платежа по кредиту и говорить об этом??? я НЕ просрочник! Ни разу не было просрочки и надеюсь не будет. И такие звонки просто раздражают. Мне хватает и смс напоминании. Куда то можно позвонить и попросить исключить из списка? Такое ощущение что банк только моих денег и ждет! 
#4
Отправлено 24.01.2018, 15:01:50
Зоя Момушева_482860
-
- Случайный прохожий
- 1 сообщений
Добрый день! Хотела узнать как обновляется ваше система? Меня на карте Каспи голд поставили в минус и удержали мои деньги . В отделение говорят мол система не успела обновится ,при снятии денег у вас система обновляется целые сутки или как?
#5
Отправлено 24.01.2018, 15:07:13
trexala
-
- В доску свой
- 10 505 сообщений
Кот в пальто !!!
Добрый день! Хотела узнать как обновляется ваше система? Меня на карте Каспи голд поставили в минус и удержали мои деньги . В отделение говорят мол система не успела обновится ,при снятии денег у вас система обновляется целые сутки или как?
практически моментально все происходит, имхо
#6
Отправлено 24.01.2018, 15:34:19
kaspi_bank
-
- В доску свой
- 7 099 сообщений
Официальный представитель kaspi bank
@Дедушка, добрый день! На данный момент на заправках Helios оплата невозможна, так как АО "Нурбанк" не принимает карты МС к оплате по POS – терминалам. На их стороне проводятся технические работы. К сожалению, на сроки восстановления указать не можем. Ограничение на уровне платежных систем устанавливаются конкретным устройством банка-эквайера. Спасибо за обращение. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
#7
Отправлено 24.01.2018, 15:39:36
kaspi_bank
-
- В доску свой
- 7 099 сообщений
Официальный представитель kaspi bank
Добрый день! Хотела узнать как обновляется ваше система? Меня на карте Каспи голд поставили в минус и удержали мои деньги . В отделение говорят мол система не успела обновится ,при снятии денег у вас система обновляется целые сутки или как?
Добрый день! Как правило, окончательное списание происходит, когда в банк поступает подтверждающие документы об успешном платеже. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
#8
Отправлено 24.01.2018, 15:42:33
kaspi_bank
-
- В доску свой
- 7 099 сообщений
Официальный представитель kaspi bank
Уважаемый , Каспи банк. Что за маразм звонить мне до того как наступил день платежа по кредиту и говорить об этом??? я НЕ просрочник! Ни разу не было просрочки и надеюсь не будет. И такие звонки просто раздражают. Мне хватает и смс напоминании. Куда то можно позвонить и попросить исключить из списка? Такое ощущение что банк только моих денег и ждет!
Добрый день! Отправьте в личные сообщения Ваше ФИО и номер телефона. Мы постараемся исключить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
#9
Отправлено 24.01.2018, 19:38:39
FirstDay
-
- Гость
- 27 сообщений
Сегодня стояла на кассе и ждала пока подготовят деньги, в этот момент ответила на звонок по мобильному. Через пару секунд откуда-то подбежал предположительно охранник и начал кричать что возле кассы разговаривать строго запрещено. Причем так нервничал как будто я не телефон а бомбу из сумки достала. Стало интересно с чем это связано. Спросила у кассирши, та не нашлась что сказать. Гугл тоже ничего не выдал. Может кто в курсе?
#10
Отправлено 25.01.2018, 09:07:41
shmuntik
-
- В доску свой
- 1 188 сообщений
Сегодня стояла на кассе и ждала пока подготовят деньги, в этот момент ответила на звонок по мобильному. Через пару секунд откуда-то подбежал предположительно охранник и начал кричать что возле кассы разговаривать строго запрещено. Причем так нервничал как будто я не телефон а бомбу из сумки достала. Стало интересно с чем это связано. Спросила у кассирши, та не нашлась что сказать. Гугл тоже ничего не выдал. Может кто в курсе?
Может внутренние правила запрещают такое, чтобы вы не "предавали данные" клиента, который обналичил крупную третьим лицам?
#11
Отправлено 25.01.2018, 13:57:09
kaspi_bank
-
- В доску свой
- 7 099 сообщений
Официальный представитель kaspi bank
Сегодня стояла на кассе и ждала пока подготовят деньги, в этот момент ответила на звонок по мобильному. Через пару секунд откуда-то подбежал предположительно охранник и начал кричать что возле кассы разговаривать строго запрещено. Причем так нервничал как будто я не телефон а бомбу из сумки достала. Стало интересно с чем это связано. Спросила у кассирши, та не нашлась что сказать. Гугл тоже ничего не выдал. Может кто в курсе?
Может внутренние правила запрещают такое, чтобы вы не "предавали данные" клиента, который обналичил крупную третьим лицам?
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! Просим отправить в личные сообщения Ваше ФИО, номер телефона, дату/время и адрес обращения. Мы проведем служебную проверку. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
#15
Отправлено 25.01.2018, 18:03:14
kaspi_bank
-
- В доску свой
- 7 099 сообщений
Официальный представитель kaspi bank
При переводе между счетами в приложении выходит надпись "Комиссия 0 тг" и ниже -"Желаемая сумма ... тг + разница при конвертации ... тг"
Вопрос: Что значит "разница при конвертации"?
Добрый день! Данная разница указывается для округления суммы при конвертации. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
#16
Отправлено 26.01.2018, 11:21:48
Ko}I{ka
-
- В доску свой
- 4 390 сообщений
Жду чудес. Могу, не дождавшись, начудить сама.
Кстати, не только в Гелиосе, но и в Куликовском позавчера было отказано в обслуживании по каспи голд
в куликовском казкомовские посы
А 23 у казкома были технические неполадки. Тоже не смогла на их посе рассчитаться ни одной из 3-х карт разных банков, каспи голд в т.ч.
Отказ Z3 ошибка связи
#17
Отправлено 26.01.2018, 12:33:57
vers
-
- В доску свой
- 18 848 сообщений
d'Artagnan
давеча получил каспиголд
сегодня решил потестить на какой-нить мелочи с китайского али
ну как интернет-покупки фурычат с мастеркардом (до этого только визами пользовался)
и глаз зацепился : карта действительна до 09.2020
почему?
кто виноват? что делать?
#18
Отправлено 26.01.2018, 12:57:52
Adaline
-
- Завсегдатай
- 129 сообщений
Второй день не получается сделать перевод через приложение с карты другого банка на каспи голд ((((
Пишет будете перенаправлены на страницу банка выпустившего карту и висит. СМС код с другого банка главное приходит.
В чем проблема?
#19
Отправлено 26.01.2018, 13:21:44
Farmer
-
- Модератор
- 47 979 сообщений
Землю-крестьянам, фабрики-рабочим, деньги-банковским служащим
карта действительна до 09.2020 почему? кто виноват? что делать?
можно для тупых пояснить, что тут не так???? 
Или на карте именно так напечатано а не 09/20 ???
Сообщение отредактировал Farmer: 26.01.2018, 13:24:32
#20
Отправлено 26.01.2018, 13:38:54
vers
-
- В доску свой
- 18 848 сообщений
d'Artagnan
карта действительна до 09.2020 почему? кто виноват? что делать?
можно для тупых пояснить, что тут не так????
Или на карте именно так напечатано а не 09/20 ???
да нет
как у вас
просто как-то до этого все карты мои свой срок (3 года там) с даты выпуска вели
ну и тут я до 2021 года рассчитывал
Количество пользователей, читающих эту тему: 3
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 3, скрытых пользователей: 0
