ebay.comпросто возим ....
#282
Отправлено 24.10.2006, 17:23:43
Первый раз заказал товар с пометкой Buy it now. Оплатил стоимость товара, доставку и интерес самой Dulat trade, который, кстати по мере моего с ними знакомства увеличился с 40$ до 70$ . Пообещали, что заказ будет на руках через~ 3 недели. Все это время сотрудники этой компании убеждали меня, типа продавец все отправил и они ждут получения заказа. По прошествии 1 месяца обнаруживаю, что заказанный мною товар опять выставлен на продажу на Ebay причем продавец и фотографии товара те же. Звоню в dulat Trade, требую разъяснений. Говорят, типа не виноваты, продавец неправильный Paypal номер дал. Не пойму, зачем человек, желающий продать какой-либо товар, найдя покупателя будет скрывать свой Paypal номер. Нелогично это. Ладно, деньги они мне вернули, хоть нехотя.
Нелегкая меня занесла связаться с этими товарищами во второй раз. Поставил на лот деньги, в сумме 150$ с запасом, чтобы выиграть однозначно. Выиграл. Лот потянул 68$+8$ доставка + 50$ интерес Dulat trade. Вроде договорились: 126$ в сумме. Получается они должны были мне 24$ сдачи. Договорились, что отдадут, когда товар придет в Алматы. Когда мой заказ доставили и пришел в их офис его забрать, оказалось, что интерес dulat trade составляет уже не 50, а 70 баксов. Типа вес у моего заказа превысил 1кг. Я возразил, сказав, что весит он ~600г. (по каталогу смотрел). Да и какой имеет значение вес МОЕГО заказа, когда он шел в коробке с другими заказами общим весом 48фунтов (обувь там какая-то была - из отчета DHL узнал). Мои грубо говоря полкио там как капля в море. Т.е скорее всего цену всей доставки на меня повесили. На мое возражениетам невнятно начали какую-то чушь нести, что все, что больше полкило весит, стоит в плане доставки гораздо больше. Сдачи я получил 4 бакса всего.
Вышенаписанное не может трактоваться, как личное оскорбление или очернение деятельности компании dulat trade. Просто изложение собственного опыта работы с ними. Хотелось бы пожелать им более внимательного и открытого отношения к клиентам, и тем более не опускаться до того, чтобы клиента обманывать - не те времена уже. Цивилизованный бизнес пора развивать, господа, начинать на имя работать, чтобы dulat trade было именем собственным, а не нарицательным.
Надеюсь, мой пост поможет будущим клиентам dulat trade в выборе компании, с которой работать, а с которой нет.
#283
Отправлено 24.10.2006, 20:17:54
Имел дело с конторкой dulat trade. Отзыв оставлю об этих товарищах очень не лестный: привозили они мне товары с Ebay. Поначалу нормально все было - открыто и быстро. Последние два заказа изменили мое мнение о данной конторе.
Первый раз заказал товар с пометкой Buy it now. Оплатил стоимость товара, доставку и интерес самой Dulat trade, который, кстати по мере моего с ними знакомства увеличился с 40$ до 70$ . Пообещали, что заказ будет на руках через~ 3 недели. Все это время сотрудники этой компании убеждали меня, типа продавец все отправил и они ждут получения заказа. По прошествии 1 месяца обнаруживаю, что заказанный мною товар опять выставлен на продажу на Ebay причем продавец и фотографии товара те же. Звоню в dulat Trade, требую разъяснений. Говорят, типа не виноваты, продавец неправильный Paypal номер дал. Не пойму, зачем человек, желающий продать какой-либо товар, найдя покупателя будет скрывать свой Paypal номер. Нелогично это. Ладно, деньги они мне вернули, хоть нехотя.
Нелегкая меня занесла связаться с этими товарищами во второй раз. Поставил на лот деньги, в сумме 150$ с запасом, чтобы выиграть однозначно. Выиграл. Лот потянул 68$+8$ доставка + 50$ интерес Dulat trade. Вроде договорились: 126$ в сумме. Получается они должны были мне 24$ сдачи. Договорились, что отдадут, когда товар придет в Алматы. Когда мой заказ доставили и пришел в их офис его забрать, оказалось, что интерес dulat trade составляет уже не 50, а 70 баксов. Типа вес у моего заказа превысил 1кг. Я возразил, сказав, что весит он ~600г. (по каталогу смотрел). Да и какой имеет значение вес МОЕГО заказа, когда он шел в коробке с другими заказами общим весом 48фунтов (обувь там какая-то была - из отчета DHL узнал). Мои грубо говоря полкио там как капля в море. Т.е скорее всего цену всей доставки на меня повесили. На мое возражениетам невнятно начали какую-то чушь нести, что все, что больше полкило весит, стоит в плане доставки гораздо больше. Сдачи я получил 4 бакса всего.
Вышенаписанное не может трактоваться, как личное оскорбление или очернение деятельности компании dulat trade. Просто изложение собственного опыта работы с ними. Хотелось бы пожелать им более внимательного и открытого отношения к клиентам, и тем более не опускаться до того, чтобы клиента обманывать - не те времена уже. Цивилизованный бизнес пора развивать, господа, начинать на имя работать, чтобы dulat trade было именем собственным, а не нарицательным.
Надеюсь, мой пост поможет будущим клиентам dulat trade в выборе компании, с которой работать, а с которой нет.
#284
Отправлено 24.10.2006, 20:20:58
Ya ne xochu vstupat v polemiku s Vami i priznau dopushennuiu oshibku i prinoshu svoi izvineniya za dostavlennye neudobstva. Ya proshu Vas esli est vozmojnost posetit nash ofice eshe raz i zabrat 20 dollarov kotorye my ostaemsya Vam doljny libo ostavit Vash adress kuda moi sotrudniki mogut Vam privezti nash dolg.
#285
Отправлено 24.10.2006, 20:30:28
ya proshu glyanut suda i posmotret kak my rabotaem....
http://feedback.ebay...erid=dulattrade
#287
Отправлено 24.10.2006, 21:08:51
Otnositelno negativnyx otzyvov... Oni toje privetstvuytsya:
vo pervyx dlya togo chtoby my znali chto nujno sdelat chtoby takogo ne povtorilos.
Vo vtoryx dlya togo chtoby ostalnye somnevaushiesya klienty videli chto my rabotaem i realno vozim veshi, xot i s neznachitelnymy zaderjkami ili neznachitelnoi pereplatoi.
V tretix klient ostavivshi negativny otzyv vyshe priznaet chto my uje emu ne odnokratno vozili i v tojnosti i v srok tem samym okazyvaya konkurentam medjezhu uslugu.
v chetvertyx nedovolny klient dogovarivalsya s moim byvshim rabotnikom pri razgovore kotoryx ya ne prisutstvoval. Esli byla dogovorennost o 50 dollarov to nado bylo smelo skazat ob etom a ne uxodit molcha. Dumau chto etot vopros uje otpal dlya nas imeushix mnojestvo drugix istochnikov doxoda dostavka iz USA ne yavlyaetsya osnovnym vidom deyatelnosti i prinosit nashei kompanii menee 5% ezhemesyachnoi vyruchki i menee 3% chistoi pribyli pri obslujivanii okolo 20 klientov v mesyats. My privozim tovary iz USA v bolshei chasti dlya sobstvennoi raboty, v chastnosti my vozim kartridji i drugie zapchasti k printeram i xeroxam kotorye byli privezeny v Kazakhstan iz drugix stran i zapchasti k kotorym ne prodautsya na territorii Kazakhstana.
Ya bolee chem uveren Chto v danny moment u nas net konkurentov po tomu mnogoobraziu uslug kotorye my okazyvaem, po tsene i kachestvu.
S uvazheniem ko vsem Yerbol Sadykov
#288
Отправлено 24.10.2006, 21:58:11
По поводу Ваших сотрудников, я как клиент не обязан знать о ваших кадровых перестановках. Меня не интересует кто, где и чем должен заниматься у Вас в компании. В Вашем случае налицо элементарная неосведомленность и некомпетентность Ваших сотрудников. Проблема состоит не в том, что деньги мне вернули не полностью - проблема в том, что все эти дополнительные издержки возникли внезапно, без причины и предварительного согласования. Это как было с ценой за Ваши услуги: сначала была 40$, затем 50$, сейчас получается вообще 70. Хорошие у Вас скидки для постоянных клиентов .
По отношении к невероятным темпам роста и развития Вашей компании - я в этом не сомневаюсь, однако, вы работаете с клиентами, поэтому необходимо работать более открыто и честно, чтобы человек, прибегший к Вашим услугам, знал на что тратятся его деньги. В таком случае человек будет обращаться к Вам снова и снова, как это было со мной.
Также не оставляю надежды, что отношение Ваше к клиентам в будущем серьезно улучшится независимо от стоимости сделки и процента Вашей прибыли.
PS: относительно цели вышенаписанного поста: Ербол, Вы меня не правильно поняли. Читайте пост до конца - в последнем предложении все написано. Поясню, что целью моей было не отбивать у вас клиентов (в силу своей специализации работаю совершенно в другой отрасли), не ставить плюсики вашим конкурентам (их услугами я не пользовался и ничего про них сказать не могу), а оставить отзыв, пусть и не лестный (есть за что, повторяться не буду).
Надеюсь, вы сдержите слово и сделаете, что обещали.
Сообщение отредактировал Surfer185: 25.10.2006, 00:49:28
#289
Отправлено 25.10.2006, 15:13:45
#290
Отправлено 26.10.2006, 09:23:47
1. http://cgi.ebay.com/...1QQcmdZViewItem
2. http://cgi.ebay.com/...1QQcmdZViewItem
3. http://cgi.ebay.com/...1QQcmdZViewItem
#291
Отправлено 26.10.2006, 13:43:44
Сколько будет стоить с доставкой и когда деньги
http://cgi.ebay.com/...1QQcmdZViewItem
230 + 8 + 80 dollarov
С уважением Ербол Садыков
#293
Отправлено 26.10.2006, 22:44:54
Сколько будет стоить, и как долго:
1. http://cgi.ebay.com/...1QQcmdZViewItem
2. http://cgi.ebay.com/...1QQcmdZViewItem
3. http://cgi.ebay.com/...1QQcmdZViewItem
1. 8 + 5 + 30
2. 15 + 5 + 30
3. 20 + 7 + 30
#294
Отправлено 26.10.2006, 22:49:58
хотел бы покупать через вас смартфоны , на барахолке они стоят около 100 баков сколько они мне обойдутся ? как с вами связатся ? моё мыло pahevich@rambler.ru
Если есть на барахолке покупайте на барахолке доставка смартфона из США Вам обойдется от 50 до 100 долларов в зависимости от цены в пределах от 0 до 500 долларов США на ебэй.
со мной связаться:
Связь
AIM Нет данных
Yahoo lexkaz
ICQ 91959012
MSN dulat_trade@hotmail.com
Contact Отправить личное письмо
Contact Написать на e-mail
Информация
Сайт http://www.dulat.kz
Место жительства Almaty, Almalinski
+77017116921
Если не достаточно еще есть маил агент dulat_trade@inbox.ru и скайп LEXKAZ
#295
Отправлено 28.10.2006, 22:30:17
#296
Отправлено 02.11.2006, 20:03:48
#297
Отправлено 05.11.2006, 15:13:05
#298
Отправлено 05.11.2006, 17:06:18
http://cgi.ebay.com/...1QQcmdZViewItem что мне выйдет по срокам и цене?, (аКа чисто для меня)
#299
Отправлено 05.11.2006, 17:13:22
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0