Сообщений в теме: 5000

[Darmamu]

Будьте вы Алма ТВ тысячу раз прокляты! Ваш интернет задолбал уже! Опять играю в турнире, и на тебе, в самый ответственный момент модем уходит на перезагрузку. В итоге проигрывает команда! Уроды, нет слов, как будто специально, не первый раз так поступаете.

Бомбалэйло, 2к17 год, а чудо-юдо не может решить проблему с провайдером, переехав в нормальный район или пойти в гейклап и задротить турнирчики. Проклятиями раскинулся тут лучше пользу обществу приносить. Я бы взяла и сделала так: не нравится интернет, берешь топор и обруберешь кабель и не пользуешься им. - все просто, будьте взрослее в конце концов. Из за таких претензий они мне через 2 месяца только ответили - а вопрос был не из ряда тупых

Сообщение отредактировал Darmamu: 27.01.2017, 11:00:50

[Valika]

Добрый день. Вчера были ваши техники. Какой то усилитель покрутили или просто кто то дистанционно что - то сделал))) в общем интернет вернулся на уровне форума, соц сетей. Смотреть фильм можно покадрово))) товарищи ваши дома у меня потоптались, деталькой перед носом покрутили))) типа сейчас мы вам ее установим и исправим все))). Показав этот спектакль вышли в подъезд, там что то покрутили. Пришли в кв потоптались, интернет проверили и ушли. Ощущение не покидает, что ушли снова отключать))))

Пысы. Деталька видать очень нужная была))) что они ее в лифте выкинули!!!
Вопросы не из ряда тупых )))( как думаете, почему так долго?

А вам спасибо конечно)

Сообщение отредактировал Valika: 27.01.2017, 12:30:49

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Добрый день. Вчера были ваши техники. Какой то усилитель покрутили или просто кто то дистанционно что - то сделал))) в общем интернет вернулся на уровне форума, соц сетей. Смотреть фильм можно покадрово))) товарищи ваши дома у меня потоптались, деталькой перед носом покрутили))) типа сейчас мы вам ее установим и исправим все))). Показав этот спектакль вышли в подъезд, там что то покрутили. Пришли в кв потоптались, интернет проверили и ушли. Ощущение не покидает, что ушли снова отключать))))

Пысы. Деталька видать очень нужная была))) что они ее в лифте выкинули!!!
Вопросы не из ряда тупых )))( как думаете, почему так долго?

А вам спасибо конечно)

Здравствуйте Valika, Мы искренне сожалеем что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией и приносим наши извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно проверим предоставленную Вами информацию и предоставим Вам обратную связь в ЛС. (Дархан) 

[Darmamu]

Добрый день. Вчера были ваши техники. Какой то усилитель покрутили или просто кто то дистанционно что - то сделал))) в общем интернет вернулся на уровне форума, соц сетей. Смотреть фильм можно покадрово))) товарищи ваши дома у меня потоптались, деталькой перед носом покрутили))) типа сейчас мы вам ее установим и исправим все))). Показав этот спектакль вышли в подъезд, там что то покрутили. Пришли в кв потоптались, интернет проверили и ушли. Ощущение не покидает, что ушли снова отключать))))
Пысы. Деталька видать очень нужная была))) что они ее в лифте выкинули!!!
Вопросы не из ряда тупых )))( как думаете, почему так долго?
А вам спасибо конечно)

наверное потому, что не привыкли быстро отвечать на неординарные вопросы, привыкли геймеров или плаксливых юзеров моментально ответами ублажать, но они на шею садятся и проклинают:-\ Уморительно тут, вот, что значит захотела возможности айпителефонии АлмаТВ узнать, там оказывается другие бибикают:-P совет всем, относитесь проще ко всему, я же забила;-) забавно, интересно почему меня минусуют

Сообщение отредактировал Darmamu: 27.01.2017, 13:09:24

[Айбек Ниязалиев]

 

Будьте вы Алма ТВ тысячу раз прокляты! Ваш интернет задолбал уже! Опять играю в турнире, и на тебе, в самый ответственный момент модем уходит на перезагрузку. В итоге проигрывает команда! Уроды, нет слов, как будто специально, не первый раз так поступаете.

Бомбалэйло, 2к17 год, а чудо-юдо не может решить проблему с провайдером, переехав в нормальный район или пойти в гейклап и задротить турнирчики. Проклятиями раскинулся тут лучше пользу обществу приносить. Я бы взяла и сделала так: не нравится интернет, берешь топор и обруберешь кабель и не пользуешься им. - все просто, будьте взрослее в конце концов. Из за таких претензий они мне через 2 месяца только ответили - а вопрос был не из ряда тупых

 

 

Тут я вижу, что советы давать вы горазды, а проблему мою вы вообще знаете? И дело не в этих турнирах, которые реально вчера были. И поработать невозможно, и т.д., короче много перечислять можно, и моя проблема на контроле у руководства уже полгода, как они уверяют. Компьютерный клуб - давайте порассуждаем, а нафига тогда я плачу Алма-ТВ, если буду ходить по вечерам в комп. клубы? Район менять не хочу. Топором рубить, как я думаю, делаете частенько именно Вы, не буду, а просто перейду к ID Net, когда они проведут оптику, а пока что надо терпеть и писать здесь на форуме. Хотя признаюсь, давненько тут не писал, так как в какие-то дни интернет все-таки работал стабильно, не считая скорости, хоть потери пакетов не было. И я не знаю, какой вы там задали "умный" вопрос, на который Алма-ТВ не хотел отвечать 2 месяца, но мне они всегда отвечали на конкретные вопросы, правда ответы всегда шаблонные. Так что если считаете мою проблему тупой, то не отвечайте и делов-то. Я работаю и в дополнение к этому занимаюсь киберспортом, если вы такое когда-нибудь слышали. Киберспорт развивается во всем мире и там тоже хорошо зарабатывают. Так что для вас проблема тупая, для меня нет.

Сообщение отредактировал Айбек Ниязалиев: 27.01.2017, 14:45:15

[Darmamu]

Будьте вы Алма ТВ тысячу раз прокляты! Ваш интернет задолбал уже! Опять играю в турнире, и на тебе, в самый ответственный момент модем уходит на перезагрузку. В итоге проигрывает команда! Уроды, нет слов, как будто специально, не первый раз так поступаете.

Бомбалэйло, 2к17 год, а чудо-юдо не может решить проблему с провайдером, переехав в нормальный район или пойти в гейклап и задротить турнирчики. Проклятиями раскинулся тут лучше пользу обществу приносить. Я бы взяла и сделала так: не нравится интернет, берешь топор и обруберешь кабель и не пользуешься им. - все просто, будьте взрослее в конце концов. Из за таких претензий они мне через 2 месяца только ответили - а вопрос был не из ряда тупых

 
Тут я вижу, что советы давать вы горазды, а проблему мою вы вообще знаете? И дело не в этих турнирах, которые реально вчера были. И поработать невозможно, и т.д., короче много перечислять можно, и моя проблема на контроле у руководства уже полгода, как они уверяют. Компьютерный клуб - давайте порассуждаем, а нафига тогда я плачу Алма-ТВ, если буду ходить по вечерам в комп. клубы? Район менять не хочу. Топором рубить, как я думаю, делаете частенько именно Вы, не буду, а просто перейду к ID Net, когда они проведут оптику, а пока что надо терпеть и писать здесь на форуме. Хотя признаюсь, давненько тут не писал, так как в какие-то дни интернет все-таки работал стабильно, не считая скорости, хоть потери пакетов не было. И я не знаю, какой вы там задали "умный" вопрос, на который Алма-ТВ не хотел отвечать 2 месяца, но мне они всегда отвечали на конкретные вопросы, правда ответы всегда шаблонные. Так что если считаете мою проблему тупой, то не отвечайте и делов-то. Я работаю и в дополнение к этому занимаюсь киберспортом, если вы такое когда-нибудь слышали. Киберспорт развивается во всем мире и там тоже хорошо зарабатывают. Так что для вас проблема тупая, для меня нет.

извините, мне аж стыдно стало, в самом деле не разобралась в чем дело. Спасибо, что не стали дальше рубить с плеча, ваш ответ в самом деле исчерпывающий, жаль что вы не в моем районе, где интернет Алматв не виснет и не вырубается. Не проклинайте никого лучше, это некрасиво, хотя имя и фамилию постить это безусловно смело. Хочу, что бы ТП также меня удивляли, хотя я давно уже забила и захожу просто побалдеть. Не буду больше так делать

[NOKHTIK]

Почитал комментарии про интернет, и вот думаю подключить или нет И-нет плюс тв ( все по 100)?

Что скажите про стабильность и скорость интернета по адресу Алмата, макатаева 32\2 ?

И как осуществляется вай-фай? Подойдет ли роутер от билайга? (обычный роутер, интернет работает по кабелю)

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Почитал комментарии про интернет, и вот думаю подключить или нет И-нет плюс тв ( все по 100)?

Что скажите про стабильность и скорость интернета по адресу Алмата, макатаева 32\2 ?

И как осуществляется вай-фай? Подойдет ли роутер от билайга? (обычный роутер, интернет работает по кабелю)

Здравствуйте, у нас очень выгодные условия для подключения услуг, оценить качество услуги Вы можете самостоятельно подключившись к нашей сети. У нас предусмотрены модемы со встроенным Wi-Fi роутером, роутер от вышеупомянутого провайдера тоже должен подойти. Мы будем очень рады если Вы сделаете выбор в пользу нашей компании. Оставьте пожалуйста Ваши контактные данные в ЛС, наши менеджеры с радостью свяжутся с Вами и проконсультируют более подробно. (Денис)

[vturekhanov]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от vturekhanov)

Пользователю Darmamu вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.5 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

Будьте вы Алма ТВ тысячу раз прокляты! Ваш интернет задолбал уже! Опять играю в турнире, и на тебе, в самый ответственный момент модем уходит на перезагрузку. В итоге проигрывает команда! Уроды, нет слов, как будто специально, не первый раз так поступаете.

Бомбалэйло, 2к17 год, а чудо-юдо не может решить проблему с провайдером, переехав в нормальный район или пойти в гейклап и задротить турнирчики. Проклятиями раскинулся тут лучше пользу обществу приносить. Я бы взяла и сделала так: не нравится интернет, берешь топор и обруберешь кабель и не пользуешься им. - все просто, будьте взрослее в конце концов. Из за таких претензий они мне через 2 месяца только ответили - а вопрос был не из ряда тупых

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.5. Грубые, нецензурные выражения и оскорбления. Нецензурные выражения допустимы только в случае их стилистической необходимости, например, в цитатах, и если они не направлены на участников Форума. Но даже в этом случае обязательна подмена не менее двух символов в корне слова на другие, не схожие по начертанию.

[KonNika]

Слов моих нет!!! Вот и мы сделали выбор в пользу АлмаТВ интернета. Люди! Если читаете этот пост - не ведитесь. Это просто кошмар. Я на форуме давно. Отвечу за каждое слово!!! Они меня уже довели. Сначала я перешла на АлмаТв и сразу перевела свою маму. Мы через месяц вереулись на Казахтелеком, а мама осталась с АлмаТв. То с чем мы столкнулись - это просто кошмар. Регулярно нет интернета. А деньги также они за такое Г начисляют. Вот на данный момент уже сутки я просьбами теперь уже руганью прошу дать интернет..... у меня создается ощущение что у них есть тренинги по навешиванию лапши и оттягиванию времени. Песня всегда одна.... и у меня была та же!!! Отключите модем РОВНО на 20 минут....сейчас идет плавающий сигнал.... и всегда навязывают своих специалистов. Придут дядечки. Поставят в коридоре чемоданчик и уходят. Минут через 20 вернется и радостно сообщает что услил сигнал. Хватает на 2 дня.!. Вот сутки у нас опять нет инета... опять ждите мастеров. Будний день с 10 до 14... как с работы уходить? И так каждый раз. А день не оплатишь услугу...уже отключения. А тут сутками нет интернета плюс нервы мотаем.... если математически посчитать сколько дней в месяце нет интернета, отпрашивания с работы, чтобы дядечкин чемодан в коридоре понаблюдать.... чуть дороже заплатить..но вот в казахтелекоме такого безобразия нет. У меня уже нервный срыв от этих вечных споров с алма тв. Не подключайте алма тв. Купились на дешевизну.... а скупой платит дважды!!!

[KonNika]

И зачем навязывать дядечку с чемоданом..... не зависит их приход от инета .... инет алматв живет своей неизведанной жизнью. Я переругалась.... и вилки и кабеля откручивала. Они там сигналы посылали.... Инета нет. Сказали нужен мастер. Я отказалась. Нет возможности ждать сейчас. Через 3 часа инет пришел сам.

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

И зачем навязывать дядечку с чемоданом..... не зависит их приход от инета .... инет алматв живет своей неизведанной жизнью. Я переругалась.... и вилки и кабеля откручивала. Они там сигналы посылали.... Инета нет. Сказали нужен мастер. Я отказалась. Нет возможности ждать сейчас. Через 3 часа инет пришел сам.

Здравствуйте KonNika. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства и сложившуюся ситуацию. Нам очень жаль что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания и предоставления услуг. Если у Вас остались не решенные вопросы то оставьте нам в ЛС Ваши данные (город, контактный телефон и адрес или номер договора). Позвольте нам разобраться в сложившейся ситуации. Все перепроверим и постараемся решить Ваш вопрос в кратчайшие сроки. (Роман)

[KonNika]

И снова нет интернета. И снова песня про плавающий сигнал. АлмаТв ну сколько можно! Написала в ЛС адрес.

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

И снова нет интернета. И снова песня про плавающий сигнал. АлмаТв ну сколько можно! Написала в ЛС адрес.

Здравствуйте KonNika, ответ Вам предоставили в ЛС. (Дулат)

[Coolisto]

Почему YouTube заикается на 720p? Пинги выросли, лагает.

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Почему YouTube заикается на 720p? Пинги выросли, лагает.

Здравствуйте Coolisto, Дело в том, что на данный момент мы не можем проверить состояние Вашего сигнала. Завтра в дневное время уточним информацию по Вашему вопросу и предоставим Вам ответ. (Дулат)

[Coolisto]

Здравствуйте Coolisto, Дело в том, что на данный момент мы не можем проверить состояние Вашего сигнала. Завтра в дневное время уточним информацию по Вашему вопросу и предоставим Вам ответ. (Дулат)

 

Да толку-то. У вас всегда сигнал в норме, даже когда интернет еле "ползет".

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

 

Здравствуйте Coolisto, Дело в том, что на данный момент мы не можем проверить состояние Вашего сигнала. Завтра в дневное время уточним информацию по Вашему вопросу и предоставим Вам ответ. (Дулат)

 

Да толку-то. У вас всегда сигнал в норме, даже когда интернет еле "ползет".

 

Здравствуйте Coolisto, приносим извинения за доставленные неудобства, все перепроверим в дневное время и постараемся решить Ваш вопрос в кратчайшие сроки, ожидайте пожалуйста обратной связи. (Дархан) 

[mira_07]

три месяца назад подключила интернет алма тв+ телевидение, по акции 2 месяца бесплатного тестового интернета, очень сильно жалею((. Интернет не стабилен, отключают по неведомым им самим причинам чуть ли не каждую неделю, потом извиняются и подключают снова, то они там неправильно договор составили, то неправильно тариф подключили, то сигнал пропал, то оплата через квитанцию Алсеко не вовремя поступила и т.д. ждеш техников по 2 дня. чтобы связаться с ними уходит минимум 2 часа, Ватс ап Алма тв вообще бесполезная услуга, ответа ждеш по полдня. Потом меняется оператор и оставшиеся полдня уходит, чтобы объяснить проблему новому оператору. Вот опять отключен интернет, не знаю, на этот раз какая причина(( жду звонка техников.  Народ не видитесь на их акции!!!

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

три месяца назад подключила интернет алма тв+ телевидение, по акции 2 месяца бесплатного тестового интернета, очень сильно жалею((. Интернет не стабилен, отключают по неведомым им самим причинам чуть ли не каждую неделю, потом извиняются и подключают снова, то они там неправильно договор составили, то неправильно тариф подключили, то сигнал пропал, то оплата через квитанцию Алсеко не вовремя поступила и т.д. ждеш техников по 2 дня. чтобы связаться с ними уходит минимум 2 часа, Ватс ап Алма тв вообще бесполезная услуга, ответа ждеш по полдня. Потом меняется оператор и оставшиеся полдня уходит, чтобы объяснить проблему новому оператору. Вот опять отключен интернет, не знаю, на этот раз какая причина(( жду звонка техников.  Народ не видитесь на их акции!!!

Здравствуйте mira_07. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства и сложившуюся ситуацию. Нам очень жаль что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания и предоставления услуг. Если у Вас остались не решенные вопросы то оставьте нам в ЛС Ваши данные (город, контактный телефон и адрес или номер договора). Позвольте нам разобраться в сложившейся ситуации. Все перепроверим и постараемся решить Ваш вопрос в кратчайшие сроки. (Дулат)