Сообщений в теме: 3376

[serik911]

Справочник по Асыл Арману

ТОО «Управляющая компания Сервис комфорт» - 5 дом подвальное помещение

Круглосуточная диспетчерская служба (Эксплуатация, КСК) - +77073363707

ТОО Алатаукомсервис  - поставщик тепла, горячей и холодной воды, канализация  - 5 дом подвальное помещение, +77472418478

ТОО «Таусамалы» поставщик электричества

+7 727128052 - аварийная служба

+ 7 727 389 31 51 – абонентский отдел

ТОО Элиттелеком – ТВ и интернет - +7727 315 65 65, +7727315 6737

ТОО ФНМ – арендные платежи, прописка, +727222 06 82, пр.Абылайхана, 34, офис 304 уг.ул.Маметова

ТОО Ушконыр секюрити   +7  747 772 0309 круглосуточно, - 5 дом подвальное помещение

ТОО «Казахдомофон» -диспетчер +7727 395 6887, +77273956806

ТОО Газовое хозяйство "Тауекел-Н-Алгабас",

Аварийная служба - +77273081104, абонентский отдел +77273083259

ТОО «Видом» - видеофиксация - диспетчер +7 727395 71 74,   +7727317 7087

Филиал АО Казпочта, 7 дом, подвал, под магазином МИРА, +77074254640, индекс 040095

Школа Алтын аул, г.Каскелен - +77277129936

ТОО Элитстрой – отдел продаж, 7 дом

АО Алматы Лифт

Круглосуточный диспетчер 87472718607

Аварийная служба - +77273977770, +77273977926

Диспетчер 8 747 271 86 07

Амбулаторий в пос.Иргели - +77273883062, пос.Иргели ул.Кунаева 15

Скорая помощь - +77277120003

Участковый полиции -+77028350393

Общественный совет, serik911@list.ru, +77021002765

Сообщение отредактировал serik911: 04.11.2016, 11:51:22

[Va_va]

 

Добрый день!

Не раз поднимался вопрос о газовых баллонах, которые жильцы проносят в квартиры. Какие принимаются меры? Как и к кому обращаться если стал свидетелем данного нарушения. Понимаю, что все мы хотим сэкономить, на газовой плите еда быстрее готовится, но ведь нужно и думать о других жильцах, тем более это прописано в договоре, который все подписали.

Вчера второй раз стали свидетелем, как во 2 подъезд 1 дома заносят газовый баллон.

вот беспредельщики, я ж тоже в этом подъезде живу.

Сейчас ФН разберутся с налогами, и общали устроить рейды, нужны конкретные квартиры и желательно фото, а так сразу надо вызывать охрану

 

сразу предупредила представителя охраны, который был во дворе, с указанием автомашины, на которой привезли баллон, но без номера квартиры это бесполезно.

[mark2]

 

 

с 1 июня в ТОО Элит Телеком начинается прием и подписание заявок на подключение Алма ТВ. большой спектр пакетов начиная от аналогового, заканчивая максимальным цифровым пакетом.

подключение 12 000 + абон плата за месяц вперед + % за оборудование Алма ТВ

с 18 мая начинается новая волна подключений по телефону (для тех, кто уже заключил договора)

Я правильно понял чтобы подключиться к алматв нуэно оплатить элит телекому за подключение 12 000 тенге?

 

да правильно понимаете ТОО Элит Телеком в нашем ЖК будет франчайзинговой компанией через которую можно будет выбрать любого оператора но за подключение все равно нужно будет оплатить 

 

А что условия франчайзинга соблюдать не нужно я так понимаю? почему в городе за подключение платить не кому не нужно а тут нужно ? это уже не соблюдение услуг франчайзинга

[Aizhan_87]

 

Прошу дополнить

 

Директору ТОО «ФН-Менеджмент»

Г-ну Тажибаеву А.С.

 

Руководителю

ТОО  «ЭлитСтрой Проект»

Балабатырову Н

 

          В период таяния снега ряд квартир, расположенных на различных этажах домов жилого комплекса «Асыл Арман» были подтоплены, появились подтеки на потолках и стенах. Ситуация повторилась в период ливней. Вода собиралась на балконах и просачивалась в квартиры  через  щели  межэтажных перекрытии и стен.

        В некоторых квартирах последствия потопа еще не устранены. Считаем целесообразным провести комплексную проверку домов для предотвращения возможного повторения аналогичных ситуаций в будущем, в том числе провести работы по заливу стяжки на балконах и гидроизоляций швов стеновых панелей и межэтажных перекрытий.

       Заявление от собственников и арендаторов подтопленных квартир, а также соответствующие фотоматериалы прилагаем.

      Кроме того, до настоящего времени не завершены работы по полному благоустройству территории ЖК в том числе, асфальтирование, посадка зеленых насаждений внутри дворов, установка конструкций для освещения  парковочных мест восточной стороны домов №1 и №2, не введены в эксплуатацию спортивные сооружения, на детских игровых площадках отсутствуют ряд конструкций. Вызывает беспокойство подтопление подвальных помещений  в период ливней и подтопление дворов в следствии отсутствия инженерных коммуникаций по отводу стоков или их не правильной работы.

 

    В случаи отсутствия должной реакции на законные требования жильцов, оставляем за собой право обращаться в государственные органы для защиты законных прав

Прошу Вас также включить вопрос по покрытию соответствующих резиновых покрытий вместо песка рассыпанного по всей дет. площадке,  в связи с указанными ниже пунктами:

 

 

Sergey Pavlik сказал(а) 11 Май 2015 - 18:33:

 

Aizhan_87 сказал(а) 11 Май 2015 - 13:15:

Обращаюсь управлению КСК.

 

Прошу Вас уточнить были ли приняты во внимание замечания жителей ЖК по вопросу замены песочницы на резиновые покрытия на детских площадках. Для песочницы предусмотрены специальные квадратные ограждения, но на площадке на которых расположены турники и горки предусматриваются специальные резиновые покрытия для детских площадок. Ведь и собакам и кошкам, и др. животным доступны данные песочницы по всей детской площадке. дети на них прыгают, падают, может и в рот попадает, в глаза итд.    после игры обувь полная в песке. 

в смете застройщика этого пункта не было, но идея хорошая нужно взять на вооружение и обязательно передадим в КСК 

 

Доброе утро, благодарю Вас за понимание. Я обратилась, с данной просьбой, которая прозвучала от лица жителей на последнем собрании которое проводилось между 3-м и 5 домами, потому что:

1) есть опасность, что дети могут подхватить всякую заразу, потому как животные имеют доступ к площадкам, а песок это-http://pandaland.kz/...skoj-pesochnicy-"Песочница и качели - этот этап развития проходит каждый ребенок. Строительство из песка замков, кукольных домиков, гаражей развивает мелкую моторику рук, воображение, расслабляет, да и в целом, приносит огромное удовольствие детям. Увы, безобидные, на первый взгляд, игры, могут причинить существенный вред здоровью малыша. Ведь песочницы во дворах, парках, детских садах, зачастую - источник разнообразной заразы: гельминтов (глистов), гепатита А, иерсиниоза, эхинококкоза, дизентерии, листериоза, чесотки и других. Особенно, если они доступны для посещения бродячими животными, грызунами и птицами;"- из сайта http://pandaland.kz/...skoj-pesochnicy.

​2) кто будет контролировать соответствие песка находящегося на детской площадки санитарно-эпидемиологическим нормам, и будет ли застройщик брать на себя ответственность за риск который может возникнуть? Застрахованы ли наши дети от последствий неправильной организации детских площадок. Если данное изменение в силах людей построивших данный комплекс прошу Вас ссылаясь на Конституцию РК учесть интересы и детей - будущего нашей страны!    

 

 

Прошу Управление КСК, представителей активистов ЖК Асыл Арман отреагировать на проблему указанную выше. Данный вопрос  очень важен, так как касается здоровья детей!

Сообщение отредактировал Aizhan_87: 13.05.2015, 14:09:14

[Одри]

полностью поддерживаю пост про резиновые покрытия на площадках..в городе во всех ЖК так

[Aizhan_87]

полностью поддерживаю пост про резиновые покрытия на площадках..в городе во всех ЖК так

СПАСИБО!!!

[Sergey Pavlik]

 

 

 

с 1 июня в ТОО Элит Телеком начинается прием и подписание заявок на подключение Алма ТВ. большой спектр пакетов начиная от аналогового, заканчивая максимальным цифровым пакетом.
подключение 12 000 + абон плата за месяц вперед + % за оборудование Алма ТВ
С 18 мая начинается новая волна подключений по телефону (для тех, кто уже заключил договора)

Я правильно понял чтобы подключиться к алматв нуэно оплатить элит телекому за подключение 12 000 тенге?

да правильно понимаете ТОО Элит Телеком в нашем ЖК будет франчайзинговой компанией через которую можно будет выбрать любого оператора но за подключение все равно нужно будет оплатить 

А что условия франчайзинга соблюдать не нужно я так понимаю? почему в городе за подключение платить не кому не нужно а тут нужно ? это уже не соблюдение услуг франчайзинга

 

в городе расстояние между колодцами с оптикой минимальное, у нас же ближайший колодец к которому и подключились находится на Момышулы Ташкенской  

 

цена кабеля ориентировочно 800 тенге метр (многомодовый) + монтаж и т.д 

Сообщение отредактировал Sergey Pavlik: 13.05.2015, 15:01:11

[serik911]

Общественный совет продолжает работу по выяснению причин астрономических сумм за тепло в текущем месяце, сегодня направили письмо в ТОО "Алатаукомсервис", ТОО ФН-менеджмент, АО "КИК" и АО "Алатау" следующего содержания.

 

Просим Вас предоставить следующую информацию:

1. в счет квитанциях АО «Алсеко» за май месяц, потребителям выставлены завышенные суммы к оплате за теплоснабжение, в среднем за 1м2 площади в размере от 130 до 270 тенге в зависимости от дома. Так, как в домах установлены ОПУ тепла, оплата за тепло выставляется за период от 21 по 20 число месяца. Так в текущих квитанциях суммы выставлены по показаниям ОПУ с 21 марта по 21 апреля. Однако данные  расчеты превышают суммы,  предъявленные в счет-квитанциях за апрель месяц (по показаниям ОПУ за период с 21 февраля по 20 марта) в этой связи просим Вас предоставить объяснение по данному вопросу, как так получилась, что при более теплом периоде суммы к оплате выше чем за аналогичный более холодный период.
2. Просим Вас для сверки начислений предоставить данные по съему показаний общедомовых приборов учета тепла по каждому дому начиная с декабря 2014 года
3. В апреле 2015 года в домах были установлены общедомовые приборы горячего водоснабжения, с какого периода потребителям будет выставлены начисления за горячую воду непосредственно с АО «Алатаукомсервис»
4. Потребителям ЖК «Асыл Арман» в кассе ТОО «Элитстрой проект» выставляются на оплату услуги на возмещение затрат на горячее водоснабжение», это инициатива ТОО «Элитстройпроект» или согласованное действие с ТОО «АлатауКомСервис»
5. С окончание отопительного сезона периодически в  домах, с крана горячего водоснабжения долгое время поступает холодная вода, а временами горячая вода не поступает вовсе, чем это связано.
6. Большинство полотенцесушителей до настоящего времени не функционируют.
7. Когда будет произведен перерасчет по оплате за тепло, за период когда начисления выставлялись по завышенным не утвержденным КРЕМ и ЗК по Алматинской области тарифам, т.е. до 1 марта 2015 года

Кроме этого, просим Вас включить в счет-квитанцию АО «Алсеко» контактные данные организации.

В случае не предоставления письменного ответа в установленные законодательством РК сроки, и не решения указанных выше проблемных вопросов, оставляем за собой право, обратиться в КРЕМ и ЗК по Алматинской области, в аппарат акима Алматинской области, в Комитет по защите прав потребителей по Алматинской области, и придать огласке ситуацию по теплоснабжению и горячему водоснабжению через СМИ.

Сообщение отредактировал serik911: 13.05.2015, 15:24:29

[Наташа Бондарева]

ДД дорогие соседи,
 

пришла квитанция Алсеко. Отопление вышло на 11503 тенге за однокомнатную. От злости аж руки трясутся. Что за грабеж?

 

ОС, есть ли у Вас информация, почему такая ситуация?

Благодарю за ответ.

[serik911]

ДД дорогие соседи,
 

пришла квитанция Алсеко. Отопление вышло на 11503 тенге за однокомнатную. От злости аж руки трясутся. Что за грабеж?

 

ОС, есть ли у Вас информация, почему такая ситуация?

Благодарю за ответ.

читайте выше

[serik911]

еще отвезли письмо в ЭЛИТСТРОЙ по поводу летника

 

              С начала мая месяца между домами №10 и №12 на центральной алее,  возле детских игровых площадок начался монтаж  каркаса летнего кафе. уже завезено оборудование, в том числе по реализации разливных напитков и пива.

Жители жилого комплекса против функционирования увеселительных заведений  на территории ЖК.

 Кроме того, к  сооружению не подведен водопровод и канализация, нет специально отведенного туалета и помещений для приготовления пищи, мытья посуды и тд.

По словам руководителя данного заведения, он имеет весь пакет разрешительных документов, в том числе договор на землепользование заключенный с ТОО «ЭЛИТСТРОЙПРОЕКТ». На основании вышеизложенного просим Вас предоставить следующую информацию:

- имеется ли заключенный договор на землепользование, или иные разрешительные документы  (договор аренды, договор продажи и тд) заключенные с ТОО «Элитстройпроект».

- если данные документы существует, просим дать разъяснения, на основании чего они выданы на землях общего пользования.

В случае отсутствия должной реакции с Вашей стороны оставляем за собой право обратиться в Прокуратуру Алматинской области, в Управление земельных отношений Алматинской области, в Департамент по защите прав потребителей по Алматинской облати.

[serik911]

Еще одно письмо в ЭЛИТСТРОЙ направлено Общественным советом касательно недоделок и дефектов застройщика

 

          В период таяния снега ряд квартир, расположенных на различных этажах домов жилого комплекса «Асыл Арман» были подтоплены, появились подтеки на потолках и стенах. Ситуация повторилась в период ливней. Вода собиралась на балконах и просачивалась в квартиры  через  щели  межэтажных перекрытии и стен.

        В некоторых квартирах последствия потопа еще не устранены. Считаем целесообразным провести комплексную проверку домов для предотвращения возможного повторения аналогичных ситуаций в будущем, в том числе провести работы по заливу стяжки на балконах и гидроизоляций швов стеновых панелей и межэтажных перекрытий.

       Заявление от собственников и арендаторов подтопленных квартир, а также соответствующие фотоматериалы прилагаем.

       Кроме того, до настоящего времени не завершены работы по полному благоустройству территории ЖК в том числе, асфальтирование, посадка зеленых насаждений внутри дворов, установка конструкций для освещения  парковочных мест восточной стороны домов №1 и №2, не введены в эксплуатацию спортивные сооружения, на детских игровых площадках отсутствуют ряд конструкций, не проведены работы по устранению последствий усадки грунта.

      Вызывает беспокойство подтопление подвальных помещений после и  в период ливней и подтопление дворов вследствие отсутствия инженерных коммуникаций по отводу стоков или их не правильной работы.

      В случаи отсутствия должной реакции на законные требования жильцов, оставляем за собой право обращаться в государственные органы для защиты законных прав.

[Aizhan_87]

еще отвезли письмо в ЭЛИТСТРОЙ по поводу летника

 

              С начала мая месяца между домами №10 и №12 на центральной алее,  возле детских игровых площадок начался монтаж  каркаса летнего кафе. уже завезено оборудование, в том числе по реализации разливных напитков и пива.

Жители жилого комплекса против функционирования увеселительных заведений  на территории ЖК.

 Кроме того, к  сооружению не подведен водопровод и канализация, нет специально отведенного туалета и помещений для приготовления пищи, мытья посуды и тд.

По словам руководителя данного заведения, он имеет весь пакет разрешительных документов, в том числе договор на землепользование заключенный с ТОО «ЭЛИТСТРОЙПРОЕКТ». На основании вышеизложенного просим Вас предоставить следующую информацию:

- имеется ли заключенный договор на землепользование, или иные разрешительные документы  (договор аренды, договор продажи и тд) заключенные с ТОО «Элитстройпроект».

- если данные документы существует, просим дать разъяснения, на основании чего они выданы на землях общего пользования.

В случае отсутствия должной реакции с Вашей стороны оставляем за собой право обратиться в Прокуратуру Алматинской области, в Управление земельных отношений Алматинской области, в Департамент по защите прав потребителей по Алматинской облати.

прошу Вас добавить вопрос по:

Aizhan_87 сказал(а) 13 Май 2015 - 09:41:

 

serik911 сказал(а) 30 Апр 2015 - 14:57:

Прошу дополнить

 

Директору ТОО «ФН-Менеджмент»

Г-ну Тажибаеву А.С.

 

Руководителю

ТОО  «ЭлитСтрой Проект»

Балабатырову Н

 

          В период таяния снега ряд квартир, расположенных на различных этажах домов жилого комплекса «Асыл Арман» были подтоплены, появились подтеки на потолках и стенах. Ситуация повторилась в период ливней. Вода собиралась на балконах и просачивалась в квартиры  через  щели  межэтажных перекрытии и стен.

        В некоторых квартирах последствия потопа еще не устранены. Считаем целесообразным провести комплексную проверку домов для предотвращения возможного повторения аналогичных ситуаций в будущем, в том числе провести работы по заливу стяжки на балконах и гидроизоляций швов стеновых панелей и межэтажных перекрытий.

       Заявление от собственников и арендаторов подтопленных квартир, а также соответствующие фотоматериалы прилагаем.

      Кроме того, до настоящего времени не завершены работы по полному благоустройству территории ЖК в том числе, асфальтирование, посадка зеленых насаждений внутри дворов, установка конструкций для освещения  парковочных мест восточной стороны домов №1 и №2, не введены в эксплуатацию спортивные сооружения, на детских игровых площадках отсутствуют ряд конструкций. Вызывает беспокойство подтопление подвальных помещений  в период ливней и подтопление дворов в следствии отсутствия инженерных коммуникаций по отводу стоков или их не правильной работы.

 

    В случаи отсутствия должной реакции на законные требования жильцов, оставляем за собой право обращаться в государственные органы для защиты законных прав

Прошу Вас также включить вопрос по покрытию соответствующих резиновых покрытий вместо песка рассыпанного по всей дет. площадке,  в связи с указанными ниже пунктами:

 

 

Sergey Pavlik сказал(а) 11 Май 2015 - 18:33:

Sergey Pavlik сказал(а) 11 Май 2015 - 18:33:

 

Aizhan_87 сказал(а) 11 Май 2015 - 13:15:

Aizhan_87 сказал(а) 11 Май 2015 - 13:15:

Обращаюсь управлению КСК.

 

Прошу Вас уточнить были ли приняты во внимание замечания жителей ЖК по вопросу замены песочницы на резиновые покрытия на детских площадках. Для песочницы предусмотрены специальные квадратные ограждения, но на площадке на которых расположены турники и горки предусматриваются специальные резиновые покрытия для детских площадок. Ведь и собакам и кошкам, и др. животным доступны данные песочницы по всей детской площадке. дети на них прыгают, падают, может и в рот попадает, в глаза итд.    после игры обувь полная в песке. 

в смете застройщика этого пункта не было, но идея хорошая нужно взять на вооружение и обязательно передадим в КСК 

 

Доброе утро, благодарю Вас за понимание. Я обратилась, с данной просьбой, которая прозвучала от лица жителей на последнем собрании которое проводилось между 3-м и 5 домами, потому что:

1) есть опасность, что дети могут подхватить всякую заразу, потому как животные имеют доступ к площадкам, а песок это-http://pandaland.kz/...skoj-pesochnicy-"Песочница и качели - этот этап развития проходит каждый ребенок. Строительство из песка замков, кукольных домиков, гаражей развивает мелкую моторику рук, воображение, расслабляет, да и в целом, приносит огромное удовольствие детям. Увы, безобидные, на первый взгляд, игры, могут причинить существенный вред здоровью малыша. Ведь песочницы во дворах, парках, детских садах, зачастую - источник разнообразной заразы: гельминтов (глистов), гепатита А, иерсиниоза, эхинококкоза, дизентерии, листериоза, чесотки и других. Особенно, если они доступны для посещения бродячими животными, грызунами и птицами;"- из сайта http://pandaland.kz/...skoj-pesochnicy.

​2) кто будет контролировать соответствие песка находящегося на детской площадки санитарно-эпидемиологическим нормам, и будет ли застройщик брать на себя ответственность за риск который может возникнуть? Застрахованы ли наши дети от последствий неправильной организации детских площадок. Если данное изменение в силах людей построивших данный комплекс прошу Вас ссылаясь на Конституцию РК учесть интересы и детей - будущего нашей страны!    

 

 

Прошу Управление КСК, представителей активистов ЖК Асыл Арман отреагировать на проблему указанную выше. Данный вопрос  очень важен, так как касается здоровья детей!

[serik911]

Айжан письмо было направлено ранее, соответственно в следующем письме укажем о необходимости резинового покрытия, возможно данное покрытие есть в проекте застройки, если это не предусмотрено проектом, застройщик его не положит. Значит нам придется л жить покрытие своими силами

[Aizhan_87]

Айжан письмо было направлено ранее, соответственно в следующем письме укажем о необходимости резинового покрытия, возможно данное покрытие есть в проекте застройки, если это не предусмотрено проектом, застройщик его не положит. Значит нам придется л жить покрытие своими силами

Ок. Не может быть такого, чтобы "Элитстрой" один из лидирующих строительных компаний в нашей стране не предусмотрел резиновые покрытия на детских площадках и оставил на произвол судьбы наших детей!  

[Aizhan_87]

 

Айжан письмо было направлено ранее, соответственно в следующем письме укажем о необходимости резинового покрытия, возможно данное покрытие есть в проекте застройки, если это не предусмотрено проектом, застройщик его не положит. Значит нам придется л жить покрытие своими силами

Ок. Не может быть такого, чтобы "Элитстрой" один из лидирующих строительных компаний в нашей стране не предусмотрел резиновые покрытия на детских площадках и оставил на произвол судьбы наших детей!  

 

Это нарушение всех санитарно-эпидемиологических норм! 

Сообщение отредактировал Aizhan_87: 13.05.2015, 16:54:55

[Наташа Бондарева]

предлагаю написать коллективное письмо в Прокуратуру по Алматинской области на ТОО "АлатауКомСервис". Пусть проведут проверку. Как можно бесконечно обирать нас? Страшно подумать какие суммы они нам за горячую воду начнут выставлять.

 

пы.сы. как Вы видите, я возмущена и расстроена до бесконечности.
 

[serik911]

предлагаю написать коллективное письмо в Прокуратуру по Алматинской области на ТОО "АлатауКомСервис". Пусть проведут проверку. Как можно бесконечно обирать нас? Страшно подумать какие суммы они нам за горячую воду начнут выставлять.

 

пы.сы. как Вы видите, я возмущена и расстроена до бесконечноcти

и все жители АА тоже.

Сейчас готовим письмо в антимонопольный комитет, можно будет и копию в прокуратуру

Сообщение отредактировал serik911: 13.05.2015, 17:10:18

[Prophet88W]

Ответ от Департамента по защите прав потребителей Алматинской области по неприятному запаху.

Прикреплённые изображения:

• 

[serik911]

результаты независимой экспертизы по замерам воздуха будут готовы на днях, за экспертизу выставляют счет в размере всего 50 тыс. тенге, данная услуга стоит гораздо больше, просто сотрудник данного предприятия живет у нас в ЖК, кто может оказать спонсорскую помощь пишите в личку.

На основании экспертизы подготовим письмо в госорганы, природоохраникам и СМИ

[Prophet88W]

Результаты измерений качества атмосферного воздуха.

На и за пределами территории жилого комплекса "Асыл арман".

Для того, чтобы данные результаты были официальными необходимо заплатить 50000 тенге.

Если у кого есть возможность помочь денежно. Прошу писать в личку.

Прикреплённые изображения:

•