Сообщений в теме: 5000

[Райтерра]

MODERATORIAL

 

1. Официальный представитель ТОО "АЛМА-ТВ" в теме — пользователь Техподдержка АЛМА-ТВ.

 

2. Но данный топик не является местом официальной поддержки услуг ТОО "АЛМА-ТВ".

3. Все претензии относительно качества предоставления услуг можно адресовать непосредственно в ТОО "АЛМА-ТВ":
— позвонив в Службу поддержки 8 (727) 3000 501 (ежедневно с 8.00 до 23.00), либо в Службу качества 8 800 080 51 51 (круглосуточно, звонок по Казахстану - бесплатный), либо в колл-центры филиалов см. http://www.almatv.kz/ru/contacts.php  

 

"На время до запуска нового корпоративного сайта можно пользоваться контактной информацией со старого сайта по адресу http://old.almanet.k...p?SECTION_ID=1"
— обратившись к онлайн-консультанту посредством чата "Задать вопрос" (см. виджет слева на любой странице сайта "АЛМА-ТВ").

Убедительная просьба при обращениях указывать точный адрес или номер контракта на оказание услуг.

 

При направлении претензий относительно качества предоставления услуг посредством данного форума, пользователям рекомендуется направить официальным представителям (сотрудникам) компании свои личные данные через личную почту для обратной связи и решения проблемы. При этом, администрация форума не несет ответственности за возможное разглашение личных данных пользователей.

 

4. Сообщения, содержащие ложную и непроверенную информацию в виде утверждений будут наказываться по 2.2.2. и 2.2.7.
Не знаете чего-то или не разбираетесь - задайте вопрос, но не надо делать "далеко идущих" выводов. Также сообщения в виде "все плохо", "все пропало", "все г..." и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил форума «Все вместе».

 

5. Сообщения типа "подключите НТВ+Футбол, MTVRussia, 2х2, Россия2" будут наказываться по п. 2.2.2. Правил Форума, ибо надоело тысячу раз объяснять, что эти каналы не имеют прав вещания на Казахстан.

6. Сообщения типа "подключите канал ..., а то я отключусь!", "думаю отключиться" и т.п. будут плюсоваться по п. 2.2.7. Правил Форума, ибо надоело читать нытьё. При этом не запрещается размещать посты "я отключился, потому что..."

7. Сообщения касающиеся Интернета от АЛМА-ТВ будут наказываться по п. 2.2.7. 

 

 

Сообщение отредактировал vturekhanov: 20.07.2015, 12:47:09

[Aibar]

Прям столько хорошего происходит и будет происходить!!! А как будет происходить розыгрыш то? Победителя оповестят о его призе? А то я оплатил до марта 2016 и вдруг мне наконец повезет по акции За возврат ТВ1000 отдельный рахмет!

Победителя однозначно оповестят. Вы очень благоразумно поступили, оплатив за год вперёд, InvaderKZ.

[Тося Кислицына]

Самсы с Лыжами тоже не плохо

Подтверждаю - ЛГ у нас, ни разу не

закапризничал модуль. 

Сообщение отредактировал Тося Кислицына: 02.05.2015, 17:33:05

[kovboy_kz]

По своему опыту скажу, легче всего настраиваются и работают стабильнее САМ-модули на ТВ марках Samsung и LG 

[zloy-nedobryi]

По своему опыту скажу, легче всего настраиваются и работают стабильнее САМ-модули на ТВ марках Samsung и LG

Я за 3 года САМ модуль из своего Самса ни разу не дёргал, работает как танк.
На днях друзья купили себе ЛыЖы, так даже женщина самостоятелньно и САМ-модуль вставила и все каналы настроила.
Причём как я понял у LG сейчас все алмативишные параметры вшитыми идут.

[kovboy_kz]

 

По своему опыту скажу, легче всего настраиваются и работают стабильнее САМ-модули на ТВ марках Samsung и LG

Я за 3 года САМ модуль из своего Самса ни разу не дёргал, работает как танк.
На днях друзья купили себе ЛыЖы, так даже женщина самостоятелньно и САМ-модуль вставила и все каналы настроила.
Причём как я понял у LG сейчас все алмативишные параметры вшитыми идут.

 

Все правильно. Частоты прошиты в LG с завода. Автопоиск включаешь и вперед 

[REPS]

Сони при смене канала на частоте сам и название меняет , и настраивает цифровые каналы простым сканированием, у  самсы всё вручную, нужно обновлять частоту,. панас- если один раз отредактируешь каналы по своему предпочтению сохраняет в своей памяти и при обновлении списка каналов , сохранит по вашему предпочтению.

и ещё самсунг очень долго переключает каналы.

Сообщение отредактировал REPS: 02.05.2015, 18:56:02

[richer]

А обновление сайта когда ожидается?

[temny]

Доп точки тоже по максимальному пакету?

[Qarakhan]

Сколько действует акция?

[Aibar]

Доп точки тоже по максимальному пакету?

Доп.точки будут не выше основного пакета. Если основной пакет максимальный, то можете установить бесплатно дополнительно три максимальные точки в этой же квартире.
Если основной пакет ТВ100+, тогда вы имеете право поставить дополнительно две точки с пакетом ТВ100+.
Соответственно, если у вас основной пакет ТВ70+, то у вас есть возможность дополнительно установить одну точку с пакетом ТВ70+.
Количество дополнительных точек по всем пакетам не окончательное. Их можно ставить больше. Просто они уже будут платными. ТВ70+ - вторая и последующие точки будут стоить по 500 тенге за каждую. ТВ100+ - третья и последующие точки будут стоить по 700 тенге за каждую. ТВ-МАХ - четвёртая и последующие точки будут стоить по 900 тенге за каждую. То же самое и по пакетам Антенна.

[Aibar]

Сколько действует акция?

Розыгрыш по первой акции будет в день рождения Астаны. Дальше будет новая подобная акция. Подключайтесь и выигрывайте! Шансы у всех очень хорошие!

[Мадридистка]

Условия акции - стать абонентом АЛМА-ТВ, подключив любой цифровой пакет. Не иметь задолженности до момента проведения розыгрыша (день рождения Астаны), иметь трёхмесячную предоплату за услугу.
Все разыгрываемые квартиры - двухкомнатные. Находятся в Алмате и Астане. Все разыгрываемые машины - Toyota Camry. Все телевизоры - Samsung.

 

акция для новых клиентов?

[Aibar]

Условия акции - стать абонентом АЛМА-ТВ, подключив любой цифровой пакет. Не иметь задолженности до момента проведения розыгрыша (день рождения Астаны), иметь трёхмесячную предоплату за услугу.
Все разыгрываемые квартиры - двухкомнатные. Находятся в Алмате и Астане. Все разыгрываемые машины - Toyota Camry. Все телевизоры - Samsung.

акция для новых клиентов?

Не только, Мадридистка. Для всех действующих и вновь подключающихся абонентов ЦИФРОВОГО телевидения АЛМА-ТВ, независимо от статуса абонента (резидент/квартирант).

[Qarakhan]

 

 

Условия акции - стать абонентом АЛМА-ТВ, подключив любой цифровой пакет. Не иметь задолженности до момента проведения розыгрыша (день рождения Астаны), иметь трёхмесячную предоплату за услугу.
Все разыгрываемые квартиры - двухкомнатные. Находятся в Алмате и Астане. Все разыгрываемые машины - Toyota Camry. Все телевизоры - Samsung.

акция для новых клиентов?

Не только, Мадридистка. Для всех действующих и вновь подключающихся абонентов ЦИФРОВОГО телевидения АЛМА-ТВ, независимо от статуса абонента (резидент/квартирант).

 

На сайте у вас официальная информация есть об акции?

[Aibar]

Условия акции - стать абонентом АЛМА-ТВ, подключив любой цифровой пакет. Не иметь задолженности до момента проведения розыгрыша (день рождения Астаны), иметь трёхмесячную предоплату за услугу.
Все разыгрываемые квартиры - двухкомнатные. Находятся в Алмате и Астане. Все разыгрываемые машины - Toyota Camry. Все телевизоры - Samsung.

акция для новых клиентов?

Не только, Мадридистка. Для всех действующих и вновь подключающихся абонентов ЦИФРОВОГО телевидения АЛМА-ТВ, независимо от статуса абонента (резидент/квартирант).

На сайте у вас официальная информация есть об акции?

Мы ожидаем новый, обновлённый сайт. Информация не является инсайдерской. Торговые представители уже оповещают всех абонентов АЛМА-ТВ. По остальным - ожидаем массированной наружной, телевизионной, радио и интернет-рекламы, которая начнётся после праздников. Абонентские офисы и колл-центры АЛМА-ТВ так же оповещают всех интересующихся по условиям акции.

[Aibar]

А обновление сайта когда ожидается?

Только что мне дали ответ, richer. Новый, обновлённый сайт, будет запущен в июне.

[richer]

А по приставке и  сам модулю сей час какие условия ?

[Aibar]

А по приставке и сам модулю сей час какие условия ?

Аренда приставки - 150 тенге в месяц. Выкуп - 10900 тенге. По КАМ-Модулю аренда не предусмотрена. Выкуп - 7900 тенге. Цены ОЧЕНЬ ДАЖЕ демократичные.

[richer]

А приставки уже новые?

[Aibar]

А приставки уже новые?

Очень новые, richer.