Сообщений в теме: 20

[Timurum]

Уважаемые форумчане!

создаю тему, для обсуждения работы управляющей компании Global Home Service и возможных предложений по решению этих вопросов.

 

как первое обсуждение, предлагаю обсудить охрану комплекса.

на мой взгляд есть проблемы, которые нужно решать. например:

1) никто не сидит на своем посту - постоянно все вместе сидят в одной центральной комнате, где мониторы.

2) шлагбаумы постоянно на распашку

3) ночью спят, и шлагбаумы тоже открыты, чтобы их никто не будил

4) ставят свои машины на гостевой площадке. считаю что это не правильно. например у нас в бизнес центре чтобы поставить машину нужно платить 27 000 тенге в месяц и это нормальная практика для сотрудников разных  компании. 

 

 

но что действительно заставило задумать - так это то, что недавно из подъезда украли велосипед, который был привязан цепями и тросами отдельно. причем с площадки выше которой нет этажей и на которой одна только квартира. все входы и выходы в камерах.

так вот, после того как вызвали полицию, естественно основное предположение что это сделала сама охрана - но у них на такие подозрения уже есть заготовленные фразы " что они не охрана (так как охрана это лицензионный вид деятельности) , а они просто сотрудники управляющей компании, как уборщики, сантехники и тп. и их задача осуществлять контрольно  - пропускные задачи.

 

именно в этот момент, наконец то дошло, что по сути оплата за охрану это оплата впустую.  так как они даже не стали утруждаться просмотреть камеры и оказать помощь следствию. 

[Пользователь_490828]

если можно, вставлю пять копеек, думаю куатовские дома обслуживающие глобалом находятся все в печальном состоянии будь это охрана кстати у нас вообще тети сидят только непонятно для чего? велосипед у ребенка украли прям возле охранника и его будки, наш дом по солодовникова медленно умирает основная причина это все же кадры,когда тетя не понимает в инженерной инфраструктуре и дяденька директор на масанчи которому все по барабану и будут такие подъезды, ведь то, что построено можно содержать финансовых вливаний не надо.

[Timurum]

если можно, вставлю пять копеек, думаю куатовские дома обслуживающие глобалом находятся все в печальном состоянии будь это охрана кстати у нас вообще тети сидят только непонятно для чего? велосипед у ребенка украли прям возле охранника и его будки, наш дом по солодовникова медленно умирает основная причина это все же кадры,когда тетя не понимает в инженерной инфраструктуре и дяденька директор на масанчи которому все по барабану и будут такие подъезды, ведь то, что построено можно содержать финансовых вливаний не надо.

 

на этом форуме,не только можно, но и нужно вставлять пять копеек. )))

согласен - global home service медленно, но верно роняет цены на квадрат за куат - овские строения. в старых домах в Самале, где работают сознательные люди все работает гораздо лучше. и двор чище, и в подъезде чище, и системы все работают как часы.

 

считаю что нужно их менять - учитывая что никакого договора с ними не подписывал, нужно попытаться поменять.

коллеги очень хвалят КСК Жансая - звонил им, говорят еще не готовы подсоединить к себе Бостон, но будут работать над этим.

[aida 69]

тема актуальна для нашего комплекса Куат на Масанчи. Вниманию всем заинтересованным! Предлагаю тему активно развивать! Слишком много проблем накопилось!

[aida 69]

Уважаемые соседи! Наш комплекс загнивает на наших глазах! Управляющая компания "Global Home Service" разваливает все , что застройщик передал нам ! В первую очередь, нет никаких гарантий для безопасного проживания в нашем комплексе: управляющая организация не выполняет условия договора по организации охраны территории, в подъездах не работают системы оповещения об угрозе пожара (висят системы -  бутафория), отсутствуют шланги и краны в коробах противопожарной безопасности. Нет элементарной коммуникации руководства ТОО с жильцами ( не проводятся отчетные собрания, игнорируются обращения с жалобами) и т.д. Реально работают исполнители - дворники, уборщики, сантехники. Нам "пускают пыль в глаза", наводя "марафет" на территории - заменили скамейки на неудобные  и урны на более дешевые, при том, что в этом не было никакой необходимости ! Понятно, что за наш счет. Вместо того, чтобы решать более глобальные и актуальные проблемы: проверить и заменить противопожарные установки, произвести капитальный ремонт всех крыш (деньги начали собирать год назад, при этом не проводя ни собрания, ни собирая подписные листы, согласно закона. При этом развесили объявления о необходимости сбора средств с нарисованными нерыночными ценами, и не показывая жильцам договора, сметы и гарантии ремонтной фирмы). В подъездах, на  первых этажах и переходах в паркинги эпизодически (!) делается так называемый косметический ремонт, но по истечении нескольких месяцев, стены опять трескаются, штукатурка сыпется, краска облезает. Это далеко не все проблемы. Буду пополнять !

[well-]

Здравствуйте уважаемые соседи!

 

Нас всех должно заботить состояние собственного имущества. 

 

То что нас "обслуживает" ТОО Global Home Service, не причина  "расслабляться".

 

Все ли владеют информацией о состоянии нашего комплекса, а именно - какие суммы собираются с жильцов жк Куат? (только на дворников требуются такие затраты?)

                                                                                                                        

                                                                                                                        куда расходуются? (на дворников наверное

 

                                                                                                                        каков список штата сотрудников для обслуживания нашего жк? (помимо 2-ух дворников)

 

                                                                                                                        на чем основывается доверие моих соседей  данному ТОО?(если забыть на время о дворниках

                                                                                   

                                                                                                                       как призвать моих дорогих соседей интересоваться о истенном состоянии нашего жк? (посоветуюсь с дворниками      

 

И много ещё есть что сказать. Первостепенно лично для меня очень важно чтобы соседи обязательно общались когда речь идёт о нашей с вами собственности, имуществе. И всё что может сопутствовать по общей нашей с вами данной теме. От главного до мелочей.

 

Что делать?

 

Всего доброго!  И до скорого надеюсь.

[well-]

Уважаемые соседи! Наш комплекс загнивает на наших глазах! Управляющая компания "Global Home Service" разваливает все , что застройщик передал нам ! В первую очередь, нет никаких гарантий для безопасного проживания в нашем комплексе: управляющая организация не выполняет условия договора по организации охраны территории, в подъездах не работают системы оповещения об угрозе пожара (висят системы -  бутафория), отсутствуют шланги и краны в коробах противопожарной безопасности. Нет элементарной коммуникации руководства ТОО с жильцами ( не проводятся отчетные собрания, игнорируются обращения с жалобами) и т.д. Реально работают исполнители - дворники, уборщики, сантехники. Нам "пускают пыль в глаза", наводя "марафет" на территории - заменили скамейки на неудобные  и урны на более дешевые, при том, что в этом не было никакой необходимости ! Понятно, что за наш счет. Вместо того, чтобы решать более глобальные и актуальные проблемы: проверить и заменить противопожарные установки, произвести капитальный ремонт всех крыш (деньги начали собирать год назад, при этом не проводя ни собрания, ни собирая подписные листы, согласно закона. При этом развесили объявления о необходимости сбора средств с нарисованными нерыночными ценами, и не показывая жильцам договора, сметы и гарантии ремонтной фирмы). В подъездах, на  первых этажах и переходах в паркинги эпизодически (!) делается так называемый косметический ремонт, но по истечении нескольких месяцев, стены опять трескаются, штукатурка сыпется, краска облезает. Это далеко не все проблемы. Буду пополнять !

[well-]

Здравствуйте уважаемые соседи!

 

Нас всех должно заботить состояние собственного имущества. 

 

То что нас "обслуживает" ТОО Global Home Service, не причина  "расслабляться".

 

Все ли владеют информацией о состоянии нашего комплекса, а именно - какие суммы собираются с жильцов жк Куат? (только на дворников требуются такие затраты?)

                                                                                                                        

                                                                                                                        куда расходуются? (на дворников наверное

 

                                                                                                                        каков список штата сотрудников для обслуживания нашего жк? (помимо 2-ух дворников)

 

                                                                                                                        на чем основывается доверие моих соседей  данному ТОО?(если забыть на время о дворниках

                                                                                   

                                                                                                                       как призвать моих дорогих соседей интересоваться о истенном состоянии нашего жк? (посоветуюсь с дворниками      

 

И много ещё есть что сказать. Первостепенно лично для меня очень важно чтобы соседи обязательно общались когда речь идёт о нашей с вами собственности, имуществе. И всё что может сопутствовать по общей нашей с вами данной теме. От главного до мелочей.

 

Что делать?

 

Всего доброго!  И до скорого надеюсь.

[aida 69]

Всем доброго дня! Как и обещала, дополняю негативный фактаж по ситуации в нашем комплексе: на верхних этажах некоторых подъездов и в паркингах соседи периодически обнаруживают бальбуляторы, пустые пакетики из под каких-то порошков, лезвия, фольгу и т.д. Есть фото! Так называемые "охранники" продают любому желающему (!) универсальные ключи от всех подъездов комплекса по 1500 тенге, поэтому по подъездам ходят посторонние люди!

[Gulmira_21]

Всем доброго дня! Как и обещала, дополняю негативный фактаж по ситуации в нашем комплексе: на верхних этажах некоторых подъездов и в паркингах соседи периодически обнаруживают бальбуляторы, пустые пакетики из под каких-то порошков, лезвия, фольгу и т.д. Есть фото! Так называемые "охранники" продают любому желающему (!) универсальные ключи от всех подъездов комплекса по 1500 тенге, поэтому по подъездам ходят посторонние люди!

--------------------------

Аида проживаю в другом комплексе,но обслуживаемой той же глобал,все как вы написали,только я участкового приводила показывала шприцы и другие приспособления он (участковый) поцокал языком и пропал прошло 5лет,фотографировала отправляла на сайт акиму прикладывала фото,отвозила на масанчи управляющему.....ощущение что мы не сможем от этой аки-кой компании избавится....кстати когда приехала в первый раз с жалобой то обратила внимание,что ваш комплекс тоже мягко говоря мочой отдает и охрана такая же как у нас с дворниками)))) в душе поняла,что эти люди просто стричь пришли шерсть)))) так оно и вышло)))

Сообщение отредактировал Gulmira_21: 16.04.2015, 11:52:39

[aida 69]

 

Всем доброго дня! Как и обещала, дополняю негативный фактаж по ситуации в нашем комплексе: на верхних этажах некоторых подъездов и в паркингах соседи периодически обнаруживают бальбуляторы, пустые пакетики из под каких-то порошков, лезвия, фольгу и т.д. Есть фото! Так называемые "охранники" продают любому желающему (!) универсальные ключи от всех подъездов комплекса по 1500 тенге, поэтому по подъездам ходят посторонние люди!

--------------------------

Аида проживаю в другом комплексе,но обслуживаемой той же глобал,все как вы написали,только я участкового приводила показывала шприцы и другие приспособления он (участковый) поцокал языком и пропал прошло 5лет,фотографировала отправляла на сайт акиму прикладывала фото,отвозила на масанчи управляющему.....ощущение что мы не сможем от этой аки-кой компании избавится....кстати когда приехала в первый раз с жалобой то обратила внимание,что ваш комплекс тоже мягко говоря мочой отдает и охрана такая же как у нас с дворниками)))) в душе поняла,что эти люди просто стричь пришли шерсть)))) так оно и вышло)))

 

Да, я читала отзывы  людей , проживающих в других комплексах, где управляет компания Global Home Service. И ваш в том числе. Печально, что там где "работает" эта компания - бардак. По другому никак не назовешь! Только активность самих собственников может изменить ситуацию к лучшему! Обратной коммуникации с руководством этого ТОО ,к сожалению, нет, так как оно просто игнорирует жалобы и обращения, которые поступают по отдельности от каждого. Поэтому мы и призываем всех неравнодушных вместе обсуждать, решать и действовать! НИКТО не защитит  наши интересы, чтобы был порядок, кроме нас самих!

[well-]

 

 

Всем доброго дня! Как и обещала, дополняю негативный фактаж по ситуации в нашем комплексе: на верхних этажах некоторых подъездов и в паркингах соседи периодически обнаруживают бальбуляторы, пустые пакетики из под каких-то порошков, лезвия, фольгу и т.д. Есть фото! Так называемые "охранники" продают любому желающему (!) универсальные ключи от всех подъездов комплекса по 1500 тенге, поэтому по подъездам ходят посторонние люди!

--------------------------

Аида проживаю в другом комплексе,но обслуживаемой той же глобал,все как вы написали,только я участкового приводила показывала шприцы и другие приспособления он (участковый) поцокал языком и пропал прошло 5лет,фотографировала отправляла на сайт акиму прикладывала фото,отвозила на масанчи управляющему.....ощущение что мы не сможем от этой аки-кой компании избавится....кстати когда приехала в первый раз с жалобой то обратила внимание,что ваш комплекс тоже мягко говоря мочой отдает и охрана такая же как у нас с дворниками)))) в душе поняла,что эти люди просто стричь пришли шерсть)))) так оно и вышло)))

 

Да, я читала отзывы  людей , проживающих в других комплексах, где управляет компания Global Home Service. И ваш в том числе. Печально, что там где "работает" эта компания - бардак. По другому никак не назовешь! Только активность самих собственников может изменить ситуацию к лучшему! Обратной коммуникации с руководством этого ТОО ,к сожалению, нет, так как оно просто игнорирует жалобы и обращения, которые поступают по отдельности от каждого. Поэтому мы и призываем всех неравнодушных вместе обсуждать, решать и действовать! НИКТО не защитит  наши интересы, чтобы был порядок, кроме нас самих!

 

Здравствуйте! aida 69 может обменяемся тел.ном. Я так понимаю мы с Вами соседи!?

[aida 69]

 

 

 

Всем доброго дня! Как и обещала, дополняю негативный фактаж по ситуации в нашем комплексе: на верхних этажах некоторых подъездов и в паркингах соседи периодически обнаруживают бальбуляторы, пустые пакетики из под каких-то порошков, лезвия, фольгу и т.д. Есть фото! Так называемые "охранники" продают любому желающему (!) универсальные ключи от всех подъездов комплекса по 1500 тенге, поэтому по подъездам ходят посторонние люди!

--------------------------

Аида проживаю в другом комплексе,но обслуживаемой той же глобал,все как вы написали,только я участкового приводила показывала шприцы и другие приспособления он (участковый) поцокал языком и пропал прошло 5лет,фотографировала отправляла на сайт акиму прикладывала фото,отвозила на масанчи управляющему.....ощущение что мы не сможем от этой аки-кой компании избавится....кстати когда приехала в первый раз с жалобой то обратила внимание,что ваш комплекс тоже мягко говоря мочой отдает и охрана такая же как у нас с дворниками)))) в душе поняла,что эти люди просто стричь пришли шерсть)))) так оно и вышло)))

 

Да, я читала отзывы  людей , проживающих в других комплексах, где управляет компания Global Home Service. И ваш в том числе. Печально, что там где "работает" эта компания - бардак. По другому никак не назовешь! Только активность самих собственников может изменить ситуацию к лучшему! Обратной коммуникации с руководством этого ТОО ,к сожалению, нет, так как оно просто игнорирует жалобы и обращения, которые поступают по отдельности от каждого. Поэтому мы и призываем всех неравнодушных вместе обсуждать, решать и действовать! НИКТО не защитит  наши интересы, чтобы был порядок, кроме нас самих!

 

Здравствуйте! aida 69 может обменяемся тел.ном. Я так понимаю мы с Вами соседи!?

 

ответ в личке

[aida 69]

Всем доброго дня! Уважаемые соседи! Кто -нибудь обращался в ТОО "Global Home Service" по поводу общего освещения, а именно: в некоторых подъездах на лестничных пролетах круглосуточно (!) горят лампочки почти на всех этажах, а в некоторых - только на трех-четырех этажах? При этом мы платим по счетам одинаково. Вопрос: почему дежурные электрики или другие ответственные лица не регулируют освещение (включать в вечернее время и выключать утром)? Почему мы должны платить за безответственность управляющей компании?

[aida 69]

после неоднократного устного обращения в обслуживающую компанию, в прошлом году в коридоре ( при переходе из лестничного марша в паркинг Р1 ) в подъезде 7 дома 98 Б  "сделали"  так называемый "косметический ремонт" . Причем переделывали дважды, поскольку после первого "ремонта"  ситуация не изменилась, покрасили как попало. Не прошло и года, и можно наблюдать следующую картину: опять штукатурка сыпется , вид как после бомбежки, вызывает брезгливость! Очень показательное , пренебрежительное  отношение со стороны ТОО "Global Home Service" к жильцам . Нормальный хозяин не допустит  даже коровники в таком состоянии содержать!

Прикреплённые изображения:

• 
• 
• 

[well-]

Здравствуйте! 

 

Сегодня к утру дождь стал стихать... Но в 7ом п. продолжился с потолка как из шланга. 

 

Интересно, как там нижние этажи поживают? 

 

Вроде где-то возле электросчётчика всегда во время дождя по стене льёт в этом же подъезде.

 

Скоро будут фото и стен с 3 и 6 п.

[aida 69]

еще несколько фото состояния лестничных пролетов и холодных балконов дома 98Б

Прикреплённые изображения:

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

[aida 69]

фото будут пополняться

[Gulmira Akhnurova]

Уважаемые собственники квартир и жильцы домов, которые построил АО КУАТ!

 

у нас с вами общая проблема, это Сервисная компания ТОО "Global Home Service", он же КУАТ-Сервис, он же НОЮ-Сервис!

 

У меня квартира в Алматы Тауэрс и у меня вопросы, такие же как у вас горожане!

 

- когда закончится иго этой ненасытной, с навязанным «сервисом» компании над собственниками квартир?

- почему мы собственники квартир не можем создать собственный Кооператив собственников квартир (КСК), согласно Закона РК "О жилищных отношениях"?

- почему когда инициативная группа инициирует создании собственного КСК, какие-то люди звонят угрожают, жильцам и представителям организации, которая квалифицированно может оказать жилищно-коммунальные услуги и содержание домов в полной чистоте и порядке. Как и должно быть, когда только построился новый дом.

- почему, тем, кто не хочет с ними подписывать договор об "услугах", они имеют право отключать в зимний период тепло и горячую воду? Почему такой «сервис» принудительный? Мы купили квартиры, но не обещали никому быть рабами обманутого и навязанного сервиса.

- почему когда обращаешься с жалобой в Прокуратуру города, почему-то ответ приходит из Акимата? Да я понимаю, в Акимате создали Жилищную инспекцию. Но, почему-то Жилищная инспекция не находит нарушений в работе ТОО "Global Home Service".

Почему чиновники из Жилищной инспекции не видят очевидное, что видят жильцы например:

1.  Состояние противопожарной системы, системы дымоудаления, видеонаблюдения их просто не существует!

2. Состояние паркингов, въезды в паркинг в запущенном критическом состоянии,  идет постоянная протечка из-за дождя, снега, а в летний период из-за центрального фонтана и пруда с рыбами. Есть вероятность провала части грунта, земли, бетона на нижний этаж проезда в паркинги с Северной стороны дома 4 пятна.

3. Состояние  межлифтовых помещений ведущие в паркинг  и двери на всех нижних этажах, напольный кафель на  всех этажах дома, центральные входные двери в дома, перила на лестничных маршах не тянут на класс Де-Люкс!!! Однако ЭТОТ СТАРЫЙ НЕ ПРИГЛЯДНЫЙ СТРОИТЕЛЬНЫЙ МАТЕРИАЛ, назовем его так был установлен и уложен до того,  когда АО КУАТ сдал наш жилищный комплекс в управление в  ТОО НОЮ-Сервис. Если бы принимала комиссия из собственников квартир, такого бы безобразия не было с самого начала окончания строительства нашего жилищного комплекса Алматы Тауэрс и до сегодняшнего дня.

4. так же напомню, что в нашем Жилищном комплексе происходил два  раза пожар и даже после таких фактов ЧС, Жилищная Инспекция только отписываются письмами на жалобы жильцов. Директор ТОО «Global Home Service» заявила, что сами собственники квартир демонтируют самовольно противопожарную систему. Это ложь. ЕЕ АО «КУАТ» не установил и не подключил ко всем квартирам.

 

Копия писем из разных инстанций прилагаю.

Сообщение отредактировал Gulmira Akhnurova: 02.12.2015, 16:36:53

[Gulmira Akhnurova]

Уважаемые собственники квартир,

 

чтобы не быть голословными прикрепляю фото состояния нашего жилищного комплекса Алмат Тауэрс. Может я и одна в этой битве, так как за такой навязчивый дорогой жилищно-эксплуатационный  "сервис"  я не плачу. и считаю, что у меня есть на это основание.

Прикреплённые изображения:

• 
• 
• 
• 
• 
•