Сообщений в теме: 5000

[vturekhanov]

MODERATORIAL

Данная тема не относится к сервису поддержки клиентов АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM)

Все претензии относительно услуг АО «АЛТЕЛ» необходимо адресовать непосредственно в АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM).
Официальный сайт провайдера - http://www.ALTEL.kz

Голосовые услуги в частотных диапазонахUMTS(3G) - 850 МГц, GSM (2G) - 1800 МГц

Передачу данных - UMTS (3G) - 850 МГц, GSM/LTE(2G/4G) - 1800 МГц.

Данная тема предназначена для обсуждения услуг ПД и интернет LTE. Для обсуждения голосовой телефонии и все что с этим связано есть соответствующая тема: Главный топик о Aлтел/PaThword/Dalacom/City/GSM.
888 - Справочный центр самообслуживания (с мобильного телефона)
889 - Контакт-центр (с мобильного телефона)
1992 - Контакт-центр (с городского телефона)
2 584 777 для Алматы
584 777 для других городов
e-mail: answer@altel.kz

ALTEL 4G:GSM в социальных сетях:
Facebook: https://www.facebook.com/ALTEL4GGSM
Twitter: https://twitter.com/ALTEL4GGSM
ВКонтакте: https://www.vk.com/ALTEL4G
Instagram http://instagram.com/altel4ggsm

Официальный представитель АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G) в данной теме – Altel-4g.

[pessimist]

Тут выше писали вроде что не те частоты. Кто знает срочно прошу ответа??? Просто если не поддерживает, то хочу купить другой, по акции. Zte mf93 будет ли поддерживать?

91й точно не поддерживает 3G от Алтела, 93я точно поддерживает.

[megastarterkz]

 

В таком случае Вы можете опробовать (совершенно бесплатно!) предлагаемое нами решение. Для этого свяжитесь с нами по ICQ/MailAgent 645086595 или Skype: nikita33881

А ничего, что как я выше написал они теперь ещё и VPN шейпят? Чтобы Вы там не предлагали Вы не обойдёте это ограничение......По факту у них любой долговременный сеанс пир-ту-пир относится либо к P2P либо к VPN шейпингу.

Наилучшее решение избежать их лимитов и шейпинга - это уйти к другому провайдеру. Иных законных вариантов нет.

 

Хочу сказать не у всех аналогичная проблема, некоторым помогает pptp vpn соединение

[invisible.kz]

Ok. Спасибо за ответ, просто сегодня вечером хочу купить 93. Так как в моем районе 91 все время стал показывать limited service, по ходу из затого что пробует прдключиться к 3г.

[pessimist]

Хочу сказать не у всех аналогичная проблема, некоторым помогает pptp vpn соединение

Вы считаете себя умнее технарей Алтела, которые прикрывшись строкой в условиях могут шейпить любые VPN соединения?

[megastarterkz]

 

Хочу сказать не у всех аналогичная проблема, некоторым помогает pptp vpn соединение

Вы считаете себя умнее технарей Алтела, которые прикрывшись строкой в условиях могут шейпить любые VPN соединения?

 

Нет, я не считаю себя умнее кого то, вы что, просто по моему личному опыту почему то некоторым пользователям помогает pptp vpn соединение, хотя сам не знаю почему

[invisible.kz]

Еще вопрос как насчет Huawei e5372? Поддерживает ли 3г от Алтел?

[pessimist]

Нет, я не считаю себя умнее кого то, вы что, просто по моему личному опыту почему то некоторым пользователям помогает pptp vpn соединение, хотя сам не знаю почему

Ну это может быть из-за особого расположения звёзд и личной симпатии ИИ сети, которую так хвалит @Bercerk - нигде прямо не указаны правила шейпинга, всё прикрыто расплывчатой формулировкой скорость может ограничиваться. Ваши пользователи могут относиться к их числу  

Сообщение отредактировал pessimist: 20.06.2014, 15:57:26

[pessimist]

Еще вопрос как насчет Huawei e5372? Поддерживает ли 3г от Алтел?

Конечно, все текущие устройства поддержживают диапазон 850. Проблема была с первыми партиями девайсов.

[megastarterkz]

 

Нет, я не считаю себя умнее кого то, вы что, просто по моему личному опыту почему то некоторым пользователям помогает pptp vpn соединение, хотя сам не знаю почему

Ну это может быть из-за особого расположения звёзд и личной симпатии ИИ сети, которую так хвалит @Bercerk - нигде прямо не указаны правила шейпинга, всё прикрыто расплывчатой формулировкой скорость может ограничиваться. Ваши пользователи могут относиться к их числу

 

Все может быть, и я уверен не у всех эта проблема с шейпингом

[pessimist]

Все может быть, и я уверен не у всех эта проблема с шейпингом

Если Вы настолько уверены зовите сюда этих счастливых абонентов и пусть они сами расскажут что у них творится. Пока ничего кроме пиара вышеуказанных Вами контактов с непонятной темой я лично не увидел. Не думаю, что есть законный способ обойти шейперы Алтела и на 100% уверен, что если они корректно настроены вопрос упирается в соты с малой загрузкой, на которых "умная" сеть их не применяет, как это ранее описывала Bercerk. На загруженных же сегментах сети может резаться всё, что технари Алтела отнесут к P2P или VPN.

[BeeBee]

Есть два модема: один huawei e589 другой zte mfd91, так вот, какой оставить себе? Какой зарядку держит лучше, у какого антенна мощнее итд ? Заранее спасибо

[zloy-nedobryi]

Есть два модема: один huawei e589 другой zte mfd91, так вот, какой оставить себе? Какой зарядку держит лучше, у какого антенна мощнее итд ? Заранее спасибо

У меня тоже в наличии именно эти 2 девайса.

Время автономной работы однозначно больше у Е589 и оно примерно в 2 раза больше соперника.

Чисто внешне лично мне опять же больше нравится Е589 и его меню.

Сейчас прийдёт Maxi_2000 и скажет что 589-ый полный шлак и все его знакомые год наазад выкинули его в пропасть и перешли на 91-ый, но опять же ИМХО в плане приёма и отдачи по WiFi Huawei как минимум ни чуть не хуже ZTE

Да что далеко ходить! Нахожусь сейчас на даче в районе Каскелена и сидя на веранде, любуясь огнями посёлков в долине я общаюсь с миром с помощью MiFi Huawei E589 (правда СИМ в нём стоит телетушная )

[koreec2607]

Смотрю футбол по онлайн тв Германия-Гана, гребанное слайд шоу!!! Кстати счет 1:2
Больше платить алтелу нет желания!

[Maxi_2000]

Сейчас прийдёт Maxi_2000 и скажет что 589-ый полный шлак

По характеристикам то он неплох, но процент брака был слишком высок, сотрудница по работе ходила менять его дважды, знакомый тоже вынужден был заменить по гарантии...

 

все его знакомые год наазад выкинули его в пропасть

Зачем же выкидывать исправно работающий экземпляр, но чтобы заполучить таковой, пришлось менять по гарантии. Разлочить, чтобы можно было ставить симки других операторов, это да.

 

общаюсь с миром с помощью MiFi Huawei E589 (правда СИМ в нём стоит телетушная )

Тоже качество услуги ухудшилось настолько, что лучше пользоваться услугами 3жи оператора? В выходные был на Талгарских дачах, там тоже качество сильно упало, 0,8-1 мегабит  потолок... А не так давно мегабит 10 там было влегкую. Качество услуг компании продолжает деградировать, что весьма печально...

 

Смотрю футбол по онлайн тв Германия-Гана, гребанное слайд шоу!!! Кстати счет 1:2 Больше платить алтелу нет желания!

Мои сегодня сказали то же самое, после того, как я принес с дома и воткнул в роутер свой самсунговский модем другого оператора. Здесь интернет нужен не для качания, основная работа с сайтами и почта. Сейчас это работает отвратительно! Раз компания не желает исправлять ситуацию в районе, о котором писал уже стопицот раз - Жибек Жолы - Валиханова, то абонплату за следующий месяц получит другой оператор, благо удалось разжиться еще одним самсунговским модемом.

Заметил, в офисах по вышеуказаному адресу стали появляться модемы других операторов, видать народ тоже недоволен качеством...

[КАРДИНАЛ де Ришелье]

реально становится хуже работа алтела! онлайн телевидение стало больше "висеть", чем работать! да и интернет не такой скоростной, как раньше. в Астане значит еще больше абонентов прибыло... друг рассказывает, что в Алматы онлайн телевидение вообще не хочет работать.

так что алтел только хужеет от критики, а не пытается улучшать качество. ну по моему субъективному мнению именно так и происходит.

[pessimist]

@Bercerk, вот этим нововведением: "Использование пиринговых файлообменных сетей (BitTorrent и пр.), VPN соединений может быть ограничено по скорости." Алтел режет по живому многих своих абонентов. Можете прокомментировать необходимость такого ограничения? Я понимаю, что Вы пытаетесь снизить нагрузку на сеть любыми средствами, включая шейпинг основных "качальных" протоколов. Но как всегда ложка дёгтя - возьмём популярные VPN технологии, например Cisco Anyconnect VPN работающий в том числе по стандартному порту SSL - означает ли вышеуказанная фраза то, что теперь при попытке подключения из дома на работу через мой MiFi и используя любой VPN я рискую испытать все прелести а-ля "улиткен-ползен" из-за пресловутого шейпера? Как тогда будет анализировать тип подключения если тот же самый Cisco Anyconnect VPN умеет работать по стандартному порту SSL - не возникнет ли проблем с любым шифрованным подключением по SSL например при работе с шифрованными страницами???

Bercerk, комментарии от Вас будут?

И кстати поздравляю Вас с новым статусом Вы теперь "Сотрудник АО "Алтел""

Сообщение отредактировал pessimist: 23.06.2014, 16:40:46

[THUG_LIFE]

реально становится хуже работа алтела! онлайн телевидение стало больше "висеть", чем работать! да и интернет не такой скоростной, как раньше. в Астане значит еще больше абонентов прибыло... друг рассказывает, что в Алматы онлайн телевидение вообще не хочет работать.

так что алтел только хужеет от критики, а не пытается улучшать качество. ну по моему субъективному мнению именно так и происходит.

 

Пользуюсь в разных частях города Алматы - в пределах 10Гб/мес нет абсолютно никаких проблем, после 10Гб/мес в некоторых местах скорость снижается, в некоторых остается такой же. Стоит учитывать, что Алтел-таки беспроводной, и требовать от него большей стабильности бессмысленно.

 

В любом случае, на мой взгляд, плюсов намного больше, чем минусов. Очень удобно и сравнительно недорого.

[Maxi_2000]

Стоит учитывать, что Алтел-таки беспроводной, и требовать от него большей стабильности бессмысленно.

Никто в данной теме не сравнивает радио с оптикой, ибо это некорректно! Только только радио с радио. ЛТЕ технология превосходит предыдущие, однако по качеству работы сильно им уступает, что неправильно...

 

Сегодня еще одних своих клиентов, которых как привел в алтел, когда все работало великолепно, так и и увел к другому оператору, ибо работать стало невозможно...

Теперь осталось две точки, там пока работает более менее стабильно, ранее было лучше, но пока приемлемо. Понаблюдаю, если качество тоже упадет, переведу и их.

[Bercerk]

 

@Bercerk, вот этим нововведением: "Использование пиринговых файлообменных сетей (BitTorrent и пр.), VPN соединений может быть ограничено по скорости." Алтел режет по живому многих своих абонентов. Можете прокомментировать необходимость такого ограничения? Я понимаю, что Вы пытаетесь снизить нагрузку на сеть любыми средствами, включая шейпинг основных "качальных" протоколов. Но как всегда ложка дёгтя - возьмём популярные VPN технологии, например Cisco Anyconnect VPN работающий в том числе по стандартному порту SSL - означает ли вышеуказанная фраза то, что теперь при попытке подключения из дома на работу через мой MiFi и используя любой VPN я рискую испытать все прелести а-ля "улиткен-ползен" из-за пресловутого шейпера? Как тогда будет анализировать тип подключения если тот же самый Cisco Anyconnect VPN умеет работать по стандартному порту SSL - не возникнет ли проблем с любым шифрованным подключением по SSL например при работе с шифрованными страницами???

Bercerk, комментарии от Вас будут?

 

 

 

Приветствую.

 

По необходимости ограничения ответ довольно простой и это вынужденная мера - VPN соеднинения используются нашими "продвинутыми" пользователями, чтобы внутри пользоваться скачиванием очень больших объемов информации P2P торрентов. Ну, в качестве примера могу выложить даже ссылку на самодельный обучающий ролик как использовать подключение через платный VPN для работы торрентов http://www.youtube.c...h?v=A0LdFL8nWBM (уже не работает )

Никаких ограничений по VPN не производится в рамках 10ГБ, 3 ГБ (в зависимости от тарифов) предоплаченного трафика.

В целом, по миру достаточно общая практика - продажа услуг VPN за отдельную плату. Скорее всего и Алтел имеет смысл реализовывать таким же образом.

 

В целом, прошу еще раз принять во внимание, что Алтел все-таки беспроводная сеть. И чтобы обеспечивать нормальное качество для 85-95% приоритетных пользователей с обычным мобильным потреблением, должны вводиться регулирующие меры для  серьезных "качальщиков". Ограничения действуют ступенчато, в зависимости от потребленного за месяц трафика и загрузки сети в конкретном месте... Достаточно заметно такие ограничения становятся видны после потребления 40-60ГБ - а это согласитесь, уже объемы не совсем мобильной, скорее фиксированной сети.

 

По SSL сразу ответить не могу, уточню, но распознавание происходит не по портам, по типу протоколов PP2P, GRE, L2TP, IPsec и другие и  т.д.

 

 

[pessimist]

Ну тогда бы и на сайте это отметили, что ограничения начинают действовать после превышения лимитов. А то опять двойственно выглядит. И опять же как в данном случае будет считаться лимит у абонентов, оплативших на своих тарифах без лимит - шейперы включаются после истечения лимита на тарифе?