Двух сотовых операторов уличили в неправомерном списывании денег
Операторы сотовой связи МТС и Tele2 взимают плату с тех, кто звонит на номера их абонентов, даже когда абоненты недоступны. Происходит это, пишут «Ведомости», когда у абонента МТС или Tele2 подключена голосовая почта.
Издание сообщает, что неправомерное списывание платы за звонки на номера Tele2 обнаружил экспериментальным путем блогер Алексей Надежин, а затем подтвердили, в том числе для номеров МТС, телеком-аналитик Илья Шатилин и корреспондент «Ведомостей» Елизавета Серьгина.
В случае, если телефон абонента Tele2 или МТС с подключенной голосовой почтой недоступен, звонящему проигрывается запись с предложением оставить голосовое сообщение. В отличие от «МегаФона» и «Билайна», которые списывают плату в такой ситуации только когда абонент оставляет сообщение, Tele2 или МТС списывали деньги за минуту разговора через 3 секунды после первичного соединения.
Вечером понедельника, уже после того как о проблеме стало известно в Tele2, корреспондент «Ведомостей» повторила эксперимент и обнаружила, что неправомерное списание средств прекратилось.
Тарификация с первой секунды вызова происходит только в том случае, если у абонента МТС, которому звонят, подключена услуга голосовой почты, приводят «Ведомости» слова представителя МТС Дмитрия Солодовникова. При этом, отметил он, услуга голосовой почты подключена лишь у десятых долей процента от всей абонентской базы МТС. А 80% вызовов от абонентов МТС вообще поступают на номера этой же сети и поэтому являются бесплатными.
Источник: «Ведомости»
Войти
Регистрация
Наверх
