Хотела бы рассказать о том, как отпраздновали день рождения сына в воскресенье 9 февраля.
Экстренно решила отмечать в боулинге парка Фемили, первоначально, планировался другой вариант.
Накануне в пятницу вечером заехала, посмотрела площадку, так как лучшего варианта быстро найти не смогла, сделала предварительный заказ по кухне.
В воскресенье приехали к двум, стол уже был накрыт. Я дополнительно оплачивала 2000 тг за "праздничное оформление". На каждый стул привязали 2 шарика, стол накрыли скатертью и положили салфетки "Дора" (она же "Даша"). Пицца была пересушена, салаты гостям понравились, напитки сложно было испортить.
Была договоренность, что сразу накормим детей и выпустим их на площадку, поэтому к 2м часам должна была быть картошка фри. Фри принесли в 4 часа. Когда все играли в боулинг. Торт нужно заказывать было там, свой нельзя нести. Заказала медовый со сгущенкой, 2 кг по 2500тг за килограмм + 1000 тг за оформление. По фотографиям уже поняла, что на торт особо можно не рассчитывать. Но гости ждали торт, поэтому без него никак нельзя было. Заказала в виде машинки, так как сын обожает Тачки.
Тачку - торт напоминал отдаленно, надпись "С днем рождения" кривая, в подтеках, ппц в общем. Вынесли торт под музыку, с бенгальским огнем, тут конечно сын был в восторге. Слава богу у мальчика с фантазией и образным мышлением все ок, не сразу, но узнал в красном комке - Франческо Бенучио
Торт не пропитался, коржи страшно горчили от соды. Крем, к слову, был ничего (сгущенку сложно испортить : )
Обслуживание на фудкорте отдельная песня, девочки старались, вежливо обслуживали, но в конце удивили меня. За столом сидят 10 человек, включая детей. Девочки нарезают торт и начинают его раскладывать по тарелочкам. На 17й тарелке я подошла и вежливо поинтересовалась, видят ли они сколько человек? Умеют ли считать? Не нужно ли помочь?
Оставили все, ушли. Когда мы уходили я попросила ИХ упаковать треть торта и 7 кусков торта с тарелок. Кивнули, принесли рулон с пакетами, нарвали мне пакетов и убежали.
Я сама стояла собирала торт и упаковывала, девочки весело болтали у барной стойки.
Час поиграли в боулинг, игра зависла только 1 раз (сказали, что это нам еще повезло). Но цель была поиграть, а не выиграть, поэтому победила дружба и слава богу
Отдельно хочу рассказать про детскую площадку. Она просторная, светлая, вмещает много деток. Цена 1000 тг за ребенка в час или 700тг за пол часа.
Но вот тупой персонал и отсутствие хорошего обзора с праздничного стола - это огромный минус. Зона фудкорта и боулинга отделена от детской площадки стеной, очень неудобно.
Когда сдавала сына меня заверили, что за ним будут следить и присутствия родителей не требуется, а у родственницы тут же ребенка не приняли без сопровождающего. Причина: недостаточно аниматоров, чтобы следить за детьми. Ей пришлось остаться и смотреть за детьми. Через какое то время она пришла, сказала, что аниматоры ее сменили.
Минут через 30 я пошла проверить сына и издалека уже видела, что сын совершенно один лазит на самом верхнем уровне в лабиринте, а рядом нет аниматоров, пока я ускорялась - ребенок упал вниз. Рядом со мной шла администратор и тоже это видела. С криками "матьвашу почему у лабиринта нет аниматоров???!" я бегу к лабиринту, там где-то в центре дурниной орет сын, добраться до него не смогла - лабиринт тесный для взрослого, послала 9-летнюю девочку достать сына. Он упал, ударился сильно, испугался. Администратор тут же строит аниматоров - а у них в глазах ПУСТОТА. Ни беспокойства, ни переживания, ни проблеска интеллекта. Успокоила сына, он как все детки быстро забыл свои переживания и отказался уходить с площадки. Оставила его там, сама села рядом следить. Захотели дети пить, я выхожу с площадки, иду за стол наливаю два стакана и иду обратно, ко мне кидается охранник - запрещено выносить еду с фудкорта и приносить на площадку! При этом тут же у площадки на ящиках с детской обувью сидят взрослые, ожидающие детей с площадки и пьют пиво, едят чечел. А детям стакан с водой у входа дать нельзя.
Зыркнула на охранника, он стух, я прошла дальше и напоила детей. Еще момент - выход с площадки как раз напротив входа в боулинг. Дети набегаются, потные стоят обуваются, или просто у входа на площадку играют - аккурат ловят сквозняк с улицы. Сын простыл, лечим сопли и кашель теперь.
Но самый капец был в конце - родственница пошла забирать ребенка, возвращается взбешенная. Эти тупые аниматоры не заметили как 2,5 летний ребенок сам вышел с площадки! Родственница своего ребенка поймала уже возле уличного входа! Дочка там в носках гуляла, цеплялась за руки входящих! Тут уже просто - ноу комментс.
В целом, сын был доволен, он накладок или заморочек не замечал, гости тоже. Я как мама и как организатор морочилась больше всех.
Но больше я туда ни то, что на праздник, в обычные выходные не пойду. Очень шумно, цены не соответствуют уровню обслуживания, еда невкусная.