Сообщений в теме: 5000

[Аксиома]

[mod]
Как сделать заказ с Asos.com
Процесс возврата вещей
Продажа вещей с Asos
Сетка с размерами обуви
Возврат VAT
Выбор доставки
В какой валюте заказывать
Как долго идет посылка
Статус заказа

 

Посты вроде "возьмите меня в заказ", "кто собирает заказ" будут наказываться по 2.2.7.

Личное общение в теме также запрещено. Общайтесь посредством ЛС.
[/mod]
 
[mod]Пожалуйста, убирайте картинки из цитируемых постов, если они не жизненно необходимы.[/mod]

Как вставлять кликабельные картинки:

Скрытый текст

 

на всякий напишу как вставлять кликабельные картинки, вдруг кому будет полезно.
1. Правым кликом мыши по изображению копируем URL адрес картинки (в разных браузерах команда может звучать по разному, например в опере это "копировать адрес изображения")
2. в сообщении на форуме жмем на кнопицу "картинка" - выскочит окно, куда надо вставить скопированный адрес и ОК, картинка должна отобразиться в сообщении.
3.копируем ссылку на товар.
4. левым кликом выделяем картинку - она будет выделена в пунктирную рамку, далее жмем в сообщении кнопицу "ссылка" выскакивает окно где и вставляем скопированную ссылку и жмем ОК.
Кликабельная картинка готова.
если надо сделать несколько картинок подряд (в одну строку), то лучше отступать от каждой несколько пробелов (3-4) иначе на пару-тройку картинок будет одна ссылка.
как-то так...

Полезная информация - как ловить вещи:

Скрытый текст

 

Девочки,давайте я напишу как ловлю в Асосе. Мой муж очень нервно реагирует на всякие "отловы и перекиды",и чтобы не травмировать его напишу инструкцию.Понятно,что для большинства это в сотый раз повторение пройденного,но вдруг кому то и поможет.
Во-первых загружаем браузер Опера.У меня на хроме открыт аккаунт с огромным вишлистом,а в Опере другой-в вишлисте которого только вещи,которые я ловлю или хочу некоторое время подержать в корзине.Нажимаем внизу вишлиста кнопочку "add all to bag", затем правой кнопкой мыши -обновлять каждые-задать интервал-и задаем маленький интервал обновления(1-2 сек).Все,вещи,выпадая из корзины будут возвращаться обратно.
Теперь,если нужная нам вещь есть не в нашем размере,то открываем ее,выбираем нужный размер-появляется табличка "остановить выполнение сценариев для данной страницы"- ставим галочку в окошке ,нажимаем ОК и кнопку "save for later"-все вещь в вишлисте и при постоянном его обновлении упадет в корзину,если появится на сайте.
Если вещь "аут оф сток",то мы обновляем ее страницу,тогда в нижнем левом углу появляется изображение вещи в недавно просмотренных,нажимаем на него, надпись "save for later" меняется на "saved"-вещь в вишлисте,но без размера.Теперь выделяем некоторое количество времени и сидим,глядя на постоянно обновляющийся вишлист.Как только красная табличка с Вашей вещи исчезла,то есть в каком то размере она появилась,быстренько ее открываем,и,если размер нужный-бросаем в корзину,если другой,действуем как в предыдущем пункте.
Теперь нашего постоянного присутствия не требутся-опера сама обновляет и ловит нужный размер,надо только время от времени проверять,не отсоединился ли асос и не подвис ли компьютер.
Я понимаю,что для опытных пользователей открываю Америку,но вдруг кому-нибудь и помогу .Во время последних копеечных скидок,я поймала все вещи,которые ххотела!Удачной охоты!

 

Вещи с asos.com по минимальным ценам.

 

ВНИМАНИЕ! Изменения в условиях доставки - теперь ЕМС.

Сообщение отредактировал Аксиома: 05.05.2014, 11:42:09

[kokoroka]

Девушки такой вопрос, если сегодня действует общий скидочный код, у меня есть личный еще код, могут ли мне посчитать по двум скидкам или нет?

конечно нет, даже окошко для кода всего одно - либо один, либо другой можно вбить

[_dragonflaya_]

Девочки, заказ сделала 3го ноября. Пожадничала тратиться на доставку,заказала обычной почтой. его до сих пор нет. как думаете стоит еще подождать? или писать асосу потерялось?

[Dan4ik.05]

 

Девушки такой вопрос, если сегодня действует общий скидочный код, у меня есть личный еще код, могут ли мне посчитать по двум скидкам или нет?

конечно нет, даже окошко для кода всего одно - либо один, либо другой можно вбить

 

ок, спс

[Aliya1987]

Девочки, заказ сделала 3го ноября. Пожадничала тратиться на доставку,заказала обычной почтой. его до сих пор нет. как думаете стоит еще подождать? или писать асосу потерялось?

подождать, как минимум до начала января. под нг вообще лучше простой почтой не заказывать...

[_dragonflaya_]

подождать, как минимум до начала января. под нг вообще лучше простой почтой не заказывать...

Спасибо! бум ждать! 

[Гость_я]

Знающие люди, я верное же расценила, что бесплатный экспресс и на Казахстан распространяется по сегодняшней пятничной акции, которая в шапке асоса висит?или все же на россию только(а то мне наша форумчанка написала, мол, всегда только на россию... а я тут губы раскатала)

 

-- только 24 часа ---
*На странице оплаты заказа введите промокод FRIDAY20, чтобы получить скидку 20%. Для доставки в Россию, Украину, Беларусь, Казахстан. Введите FRIDAY20EXPRESS, чтобы получить скидку 20% и бесплатную экспресс-доставку. Минимальная сумма заказа 5000 рублей. Для доставки в Россию. До 23:59 МСК 06/12/13. Не распространяется на некоторые бренды, оплату подарочных сертификатов или ASOS Premier. Промокод можно использовать только один раз. Максимальная сумма заказа 29000 рублей.    

 

[midnightgirl]

Девочки, подскажите пожалуйста имейл customer care, а то меня на главную выкидывает постоянно, как в help захожу.

[Dan4ik.05]

Девочки, подскажите пожалуйста имейл customer care, а то меня на главную выкидывает постоянно, как в help захожу.

 

care@asos.com

[starzz]

Знающие люди, я верное же расценила, что бесплатный экспресс и на Казахстан распространяется по сегодняшней пятничной акции, которая в шапке асоса висит?или все же на россию только(а то мне наша форумчанка написала, мол, всегда только на россию... а я тут губы раскатала)

 
*На странице оплаты заказа введите промокод FRIDAY20, чтобы получить скидку 20%. Для доставки в Россию, Украину, Беларусь, Казахстан. Введите FRIDAY20EXPRESS, чтобы получить скидку 20% и бесплатную экспресс-доставку. Минимальная сумма заказа 5000 рублей. Для доставки в Россию. До 23:59 МСК 06/12/13. Не распространяется на некоторые бренды, оплату подарочных сертификатов или ASOS Premier. Промокод можно использовать только один раз. Максимальная сумма заказа 29000 рублей.

[Гость_я]

А если выделить иначе?!

(написала на Асос пока тишина)
*На странице оплаты заказа введите промокод FRIDAY20, чтобы получить скидку 20%. Для доставки в Россию, Украину, Беларусь, Казахстан. Введите FRIDAY20EXPRESS, чтобы получить скидку 20% и бесплатную экспресс-доставку. Минимальная сумма заказа 5000 рублей. Для доставки в Россию. До 23:59 МСК 06/12/13. Не распространяется на некоторые бренды, оплату подарочных сертификатов или ASOS Premier. Промокод можно использовать только один раз. Максимальная сумма заказа 29000 рублей.

[starzz]

Девочки, подскажите пожалуйста имейл customer care, а то меня на главную выкидывает постоянно, как в help захожу.

Попробуйте в другом браузере открыть, потому как если просто письмо написать (не через форму сайта) на него скорее всего не ответят.

[starzz]

А если выделить иначе?!

(написала на Асос пока тишина)
*На странице оплаты заказа введите промокод FRIDAY20, чтобы получить скидку 20%. Для доставки в Россию, Украину, Беларусь, Казахстан. Введите FRIDAY20EXPRESS, чтобы получить скидку 20% и бесплатную экспресс-доставку. Минимальная сумма заказа 5000 рублей. Для доставки в Россию. До 23:59 МСК 06/12/13. Не распространяется на некоторые бренды, оплату подарочных сертификатов или ASOS Premier. Промокод можно использовать только один раз. Максимальная сумма заказа 29000 рублей.

да, без разницы как выделять, хоть по диагонали)) 

FRIDAY20 Для доставки в Россию, Украину, Беларусь, Казахстан.

FRIDAY20EXPRESS Для доставки в Россию.

[Гость_я]

все ясно. спасибо.

[Ися]

Девочки пожалуйста подскажите какой размер взять эти джинсы,Объем талии 63 и бедра 81

 

http://www.asos.com/...t=-1&clr=Indigo

 

 

[Aliya1987]

 

Девочки, подскажите пожалуйста имейл customer care, а то меня на главную выкидывает постоянно, как в help захожу.

 

care@asos.com

 

сейчас если напишите напрямую на эту почту - не ответят. Придет ответ типо обратитесь через хелп.

Обращайтесь через хелп, заполнить форму и всё

[IMAGINATION]

WTF, решила картой мужа оплатить со своего аккаунта, деньги снялись, а asos потом пишет

We’re sorry we’ve had to cancel your order.

After checking the information provided, we haven’t been able to validate all your details – we need a few extra pieces from you before we’re able to complete your future orders.

What’s next? You’ll need to send us the following:

A copy of your passport, ID card or driving licence.
A copy of your payment card statement dated within the last three months, clearly showing your name and billing address. Please blank out your card number, but leave the last four digits visible.
The delivery address and the name of the person who will sign for future orders. If this is a work address, please provide the company name.
Please ensure that the billing address on your account is the address associated with your payment card.

Save documents as jpg, gif or pdf files, and email them back to us. If we need anything else from you we’ll let you know right away. Once security checks are completed, the information supplied will be destroyed.

Just so you know:

Because this order has been cancelled, we haven’t taken any money from your account.
When an order is placed, ASOS gets authorisation from your card issuer to debit your account. However we don’t take the money until the order is sent to our warehouse.
If the funds haven’t been released back into your account, please speak to your card issuer. They’ll be able to let you know when they can release the funds back to you – usually within 10 working days.
We’re sorry we’ve been unable to validate all your details and look forward to hearing from you soon.

Thanks,

Это из за того что карточка на мужа, а заказ на мое имя?
Для чего им validation нужен, мол fraud policy?!
А может муж подарок мне решил купить на новый год?
Теперь не могу этот FRIDAY20 еще раз использовать.
И сколько ждать, когда деньги вернуться? В зависимости от банка?
Написать им в customer care, и просить провести заказ, - бесполезно?!

Сообщение отредактировал IMAGINATION: 06.12.2013, 20:14:32

[Ёланна]

И сколько ждать, когда деньги вернуться? В зависимости от банка?

если асос не вышлет в банк факс с официальным отказом- 30 календарных дней

Сообщение отредактировал Ёланна: 06.12.2013, 20:18:40

[IMAGINATION]

..

И сколько ждать, когда деньги вернуться? В зависимости от банка?

если асос не вышлет в банк факс с официальным отказом- 30 календарных дней

Спасибо за ответ
Вот жеж гады, на shopbop luisaviaroma mytheresa netaporter и matchesfashion спокойно всегда так оплачиваю, а тут...слов нет, какая досада!
Придется завтра в банк топать, заявление писать
Не судьба мне видимо купить, эту юбку и свитер от whistles...

Сообщение отредактировал IMAGINATION: 06.12.2013, 20:29:27

[DinaFrance]

Мой заказ с Асоса. Пальто Cooper (размер 10-ка на мои 88-70-93 и рост 173) село отлично. Рукава нужной длины, цвет как на картинке. Правда, я думала, оно потолще будет, а оно тонкое, на подкладе. Зато чистая шерсть. Короче, между плащом и теплым пальто )) качество на пять с плюсом.

Сори, поленилась погладить.

 

[Ёланна]

Придется завтра в банк топать, заявление писать

это не поможет

добивайте асос, чтоб они в банк такое письмо отправили, либо вам

а вы сами в банк факсом отправите