ТОже самое! Что за глюк? Где администрация?
На почту не приходят уведомленияО сообщениях и подписках
#22
Отправлено 24.04.2017, 21:14:24
Мне на электронную почту перестали приходить уведомления о новых сообщениях в темах, на которые я подписана. Последнее сообщение было в 00:40 21/04/17 Настройки не меняла. Емайл прописан правильно. В чем причина-не пойму. Почта mail.ru Папки Спам и Корзина проверила- ничего нет.
написала о проблеме на helpdesk@vse.kz и на support@corp.mail.ru
mail.ru ответил вчера:
Проверьте, пожалуйста, возможно нужное письмо попадает в папку Спам.
Если в Спаме писем нет, обратитесь в поддержку сайта с просьбой прислать нам полный лог SMTP-сессии (журнал работы почтового сервера).
Указанный лог должен содержать несколько попыток отправки писем на
почтовыеящики нашего почтового сервиса, а также полный ответ нашего сервера(mxs.mail.ru).
helpdesk ответил сегодня:
Сообщение отредактировал MLV: 24.04.2017, 21:15:36
#26
Отправлено 25.04.2017, 09:40:57
У меня почта gmail.com.
Странно как-то все это... Одновременно, вдруг стали блокировать что ли и gmail.com, и mail.ru.
Посмотрим, что helpdesk ответит.
Из helpdesk ответили: "По неизвестной нам причине Google заблокировал приём писем с нашего сервера. Пожалуйста, отправьте эту информацию службе поддержки Google".
Отправить в Google ничего не успела - уведомления опять начали приходить.)
Надеюсь, у всех все исправилось.)
#30
Отправлено 25.04.2017, 15:16:22
Мне на электронную почту перестали приходить уведомления о новых сообщениях в темах, на которые я подписана. Последнее сообщение было в 00:40 21/04/17 Настройки не меняла. Емайл прописан правильно. В чем причина-не пойму. Почта mail.ru Папки Спам и Корзина проверила- ничего нет.
написала о проблеме на helpdesk@vse.kz и на support@corp.mail.ru
mail.ru ответил вчера:
Проверьте, пожалуйста, возможно нужное письмо попадает в папку Спам.
Если в Спаме писем нет, обратитесь в поддержку сайта с просьбой прислать нам полный лог SMTP-сессии (журнал работы почтового сервера).
Указанный лог должен содержать несколько попыток отправки писем на
почтовыеящики нашего почтового сервиса, а также полный ответ нашего сервера(mxs.mail.ru).
helpdesk ответил сегодня:
Добрый день.По неизвестной нам причине Mail.Ru заблокировал приём писем с нашего сервера. Пожалуйста, отправьте эту информацию службе поддержки Mail.Ru.+приложили журнал работы почтового сервера=====отправила mail.ru ответ наших админов- жду ответа.Пишите все на helpdesk@vse.kz, чтобы было понятно, что это не единичная проблема
В данном случае Вам стоит обратиться в службу поддержки spamhaus.org.
Сообщение отредактировал MLV: 25.04.2017, 15:17:48
#31
Отправлено 25.04.2017, 17:43:56
mail.ru сегодня ответили:Здравствуйте.
В данном случае Вам стоит обратиться в службу поддержки spamhaus.org.====уведомления не приходят и я вообще ничего не понимаю
была проблема, но вчера она была решена
дальше только ждать, когда до mail.ru дойдет что все нормально
#32
Отправлено 25.04.2017, 19:26:38
mail.ru сегодня ответили:Здравствуйте.
В данном случае Вам стоит обратиться в службу поддержки spamhaus.org.====уведомления не приходят и я вообще ничего не понимаю
была проблема, но вчера она была решена
дальше только ждать, когда до mail.ru дойдет что все нормально
у меня ничего не изменилось, хоть проблема вчера и решена.
Приходят уведомления со всех сайтов кроме vse.kz, и почта вся работает нормально
Может надо опять "обратиться в поддержку сайта с просьбой прислать нам полный лог SMTP-сессии (журнал работы почтового сервера).Указанный лог должен содержать несколько попыток отправки писем на почтовые ящики нашего почтового сервиса, а также полный ответ нашего сервера(mxs.mail.ru)."
Как до mail.ru должно дойти, что все нормально?
#34
Отправлено 27.04.2017, 15:53:46
мне сегодня одно уведомление пришло в 14:30 из темы Курсы валют .... и опять молчок.. helpdesk уже ничего не отвечает, mail.ru не отвечает (и ничего не объясняют) Что мне делать дальше я не понимаю.
Пробовала заходить на оба ресурса со смартфона (билайн)- тоже ничего не приходит...Думала может ip-шник как-то влияет. Ау администраторы, может ответите по теме.
Сообщение отредактировал MLV: 27.04.2017, 15:58:16
#38
Отправлено 28.04.2017, 21:02:29
С нашей стороны проблем не наблюдается. Возможно раз уже начало приходить на mail.ru, то скоро начнет доходить всё.
Как не приходили так и не приходят уведомления на mail.ru. Уже почти неделю.
мне какими-то частями по 1-2 уведомлению из тем начали приходить. Надеюсь все наладится.
#39
Отправлено 30.04.2017, 08:11:27
С нашей стороны проблем не наблюдается. Возможно раз уже начало приходить на mail.ru, то скоро начнет доходить всё.
Как не приходили так и не приходят уведомления на mail.ru. Уже почти неделю.
мне какими-то частями по 1-2 уведомлению из тем начали приходить. Надеюсь все наладится.
все на почту приходит уже двое суток наладили админы, спасибо
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0