Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[Инкогнитенко]

Родной Телеком опять доводит клиентов до исступления эмоций.

[Rimidal]

to Lyusa:
у меня часов в 10-11 получалось прозвониться Ничего конкретного (см мой пост чуть раньше в теме)
после этого не могу опять пробиться

Сообщение отредактировал Rimidal: 01.06.2008, 13:13:30

[Timake]

sergey2237 пока у тебя инет не пашет лучше иди книжку умную почитай. пользы больше будет.

по теме: как узнать к какой атс я отношусь?

[Rimidal]

sergey2237 пока у тебя инет не пашет лучше иди книжку умную почитай. пользы больше будет.

по теме: как узнать к какой атс я отношусь?

первые цифры номера телефона

[Ron Vi]

Сегодня никто ничего делать не будет так как сегодня воскресенье. У людей с тех. поддержки сегодня выходной. На 165 стоит автоответчик. Проблема будет решена в течении 3-4 дней. Все дружно ждем.

[Timake]

первые цифры номера телефона

279

[Rimidal]

первые цифры номера телефона

279

если номер семизначный, то 79 если 6-значный, то 27

[ILoveKT]

если номер семизначный, то 79 если 6-значный, то 27

А если пятизначный? Единственная АТС в деревне

Родной Телеком опять доводит клиентов до исступления эмоций.

Это уже стало традицией

[Timake]

Сегодня никто ничего делать не будет так как сегодня воскресенье. У людей с тех. поддержки сегодня выходной. На 165 стоит автоответчик. Проблема будет решена в течении 3-4 дней. Все дружно ждем.

Ну у тех.поддержки то может и выходной, но инженеры я думаю должны работать. Этож не просто подняли скорость и пошли домой... Кто-то же должен мониторить...

Rimidal спасибо буду знать

Сообщение отредактировал Timake: 01.06.2008, 13:27:48

[FixeR]

Короче сегодня наверно ничего не сделается, все таки выходной и работнички КТ на это дело наверно забили....

[Rimidal]

А если пятизначный? Единственная АТС в деревне

ну тогда смысл вопроса пропадает
а вообще-то при пятизначном номере первая цифра и должна быть номером атс...
ну по крайней мере у меня в 89м году так было в Каражале (если память меня не подводит)

[ahelles13]

Усть-Каменогорск у меня внешка появилась

[PQI]

Чё-т я уже привык к 256, мало однако! Надо бы 512 на внешку делать...

[NMAN16384]

Кстати да подтверждаю в Усть-Камане внешка появилась причем полькочно, Разрыв свяи произошол, после подкдлючения появилась внешка

[FixeR]

Усть-Каменогорск у меня внешка появилась

А как у вас в Каз нетом? Стал 512 или все же 256??

Чё-т я уже привык к 256, мало однако! Надо бы 512 на внешку делать...

да и я привык у нас ведь 3 месяца было 256))

[Rimidal]

а вот стало интересно... Если внешка вдруг появицца, модем перезагружать надо будет, или так всё заработает?

[Timake]

Короче сегодня наверно ничего не сделается, все таки выходной и работнички КТ на это дело наверно забили....

Это запланированное мероприятие. Есть обязанности и инструкции на которые никто забивать не станет потому что могут получить за это по полной.

[FixeR]

Кстати да подтверждаю в Усть-Камане внешка появилась причем полькочно, Разрыв свяи произошол, после подкдлючения появилась внешка

Потверждаю только что разрыв и появилась внешка г.Семей

[PQI]

а вот стало интересно... Если внешка вдруг появицца, модем перезагружать надо будет, или так всё заработает?

думаю нет, перезагрузка нужна для изменения скорости порта , и если с ней всё в порядке то смысла не вижу...

[NekOnOkO]

C примерно двух ночи внешка 256, внутри КЗ - 512. Алматы, 24 АТС.
З.Ы. Хотя внутри до положенных 512 не дотягивает, но явно больше 256 =).