Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[xtimurx]

Приветствую!

У меня вопрос: У меня вообще Megaline Hit, а что значит доступные сервисы, именно "Входящий трафик ADSL512(KAZ)", не могу понять когда он работает на какие-то сайты, torrents, как его ипользовать.

Спасибо за понимание.

[Oleg_SK]

Мля, наконец-то мне удалось зайти в личный кабинет, и что же я там вижу?! За июнь уже накапало более 4 Gb внешнего трафика, и это при том, что я точно знаю, что реально его было менее 1 Gb (сейчас в основном качаю с наших торентов, отсекая немегалайнеров (установлен ipfilter, и отключен DHT))... Получается, что внутремегалайновский трафик протарифицировали как внешний... Что теперь делать?

З.Ы: Уже вижу, что не я один попал на трафик...

[Vitek_LE]

У меня траблы какие то раз в час, реже в два, происходит обрыв соединения, минут через 20 восстанавливается - надоело уже.

У кого нить такое же есть?

И, кстати, с трафиком тоже немного нае... обманули пока только на 0.5гб

Сообщение отредактировал Vitek_LE: 03.06.2008, 20:17:57

[xtimurx]

Vitek_LE

У меня бываю проблемы типа твоих, только я сам разрываю связь, а потом долго не могу соединиться, пароль и пользователь не принимает. И еще на компе у меня Виста, так сне вообще проблумы при подключении, ни в какую не хочет, с сотового раза.

Vitek_LE

[Vitek_LE]

Да-да-да xtimurx

Когда мне надо срочно переключится с одного модема на другой, так все можно забыть об инете на полчаса как минимум, потому что ТАКЖЕ не принимает логин и пароль

[Dimkaumnik]

Мдя, "повысили" скорость

31 мая легла сеть, выходные понятное дело никто не работает, далее начинаются забавные вещи.

02 июня: заявка принята, ждем мастера, мастер не приходит после обеда. Звонок на 065 "Отмечено, что мастер дал консультацию по телефону" Ога, щаз. Перезванивают с АТС "Ждите, мастер обязательно будет"

03 июня: мастера все еще нет, еще один звонок "Ждите, мастер будет". В районе 1730 перезваниваем "А вы знаете, мастера не будет, это внутренняя проблема. Проблема массового характера, когда решим - неизвестно"

ПЕСЕЦ. Кто то из кзтк спецов может прояснить ситуацию, в том числе по срокам? АТС 247.

[xtimurx]

Приветствую!

У меня вопрос: У меня вообще Megaline Hit, а что значит доступные сервисы, именно "Входящий трафик ADSL512(KAZ)", не могу понять когда он работает на какие-то сайты, torrents, как его ипользовать.

Спасибо за понимание.

[Funnemo]

А у меня половина внутреннего траффика перекинули на внешний!! :weep:3 гигов не стало Алматы

[hitmanss]

Для того чтобы посмотреть качаете ли вы с внешки в utorrente нажмите вкладку peers и нажмите правой кнопкой там отметьте resolve ips И ЕСЛИ УВИДИТЕ ХОТЬ ОДИН ФЛАГ значит вы качаете с внешки.

Сообщение отредактировал hitmanss: 03.06.2008, 21:14:39

[SUPERNATURAL]

Сижу на турбо,с 1 июня ниче не качал, ждал пока кабинет нормально заработает. Часа 4 назад стал качать с торрентов каз. , слил 700 метров во внешку 1.5 мб. Это говорит о том что щас биллинг работает как часы.

[twisty]

Сижу на турбо,с 1 июня ниче не качал, ждал пока кабинет нормально заработает. Часа 4 назад стал качать с торрентов каз. , слил 700 метров во внешку 1.5 мб. Это говорит о том что щас биллинг работает как часы.

Сижу на хите, плачу меньше, скорость такая же, больше гигов скачать могу

ЗЫ: Ну не работает биллинг нормально, када у всех жалобы. И нет никаких флагов. Убейтесь плз.
До июня вё работало, а тут вдруг перестало. И фильтры стали плохие и потери пакетов изза магнитной бури, наверное

[mastervigo]

У меня такие потери:
01.06.2008 16:49:27
Входящий трафик ADSL256
432.61 Мб
Причём эта же сессия есть в локальных сервисах:
01.06.2008 16:49:27
Входящий трафик ADSL512(KAZ)
580.60 Мб

P.S. качал с включеным ip-фильтром - до этого глюков в фильтрации не наблюдалось

[Oleg_SK]

2.ЭТО НЕ ГЛЮК КТ!!! 3.Все дело в неправильном IP ФИЛЬТРЕ!!! Я проверял не все диапазоны которые "якобы КТ" такими являються. Для того чтобы посмотреть качаете ли вы с внешки в utorrente нажмите вкладку peers и нажмите правой кнопкой там отметьте resolve ips И ЕСЛИ УВИДИТЕ ХОТЬ ОДИН ФЛАГ значит вы качаете с внешки.

OK, допустим вы правы. Но тогда возникает закономерный вопрос: почему до Июня этой проблемы небыло?

P.S: На данный момент пиров с флагами нет.
P.S.S: Если полтвердится проблема ipfiltr, то его создателей на мыло!!!

[systemnik]

Заметил что во первых частые разрывы связи
в принципе пинги те же самые остались от 100 и выше
надеюсь все скоро утресется

[hitmanss]

У меня такие потери:
01.06.2008 16:49:27
Входящий трафик ADSL256
432.61 Мб
Причём эта же сессия есть в локальных сервисах:
01.06.2008 16:49:27
Входящий трафик ADSL512(KAZ)
580.60 Мб

P.S. качал с включеным ip-фильтром - до этого глюков в фильтрации не наблюдалось

Тогда объясните как вот это чудо 89.217.129.162 из россии пишет что корбина качает. и этот адрес попадает в фильтр как мегалайновский? НУ жду объяснений! Корявый фильтр полюбому!

[Антистатик]

У меня траблы какие то раз в час, реже в два, происходит обрыв соединения, минут через 20 восстанавливается - надоело уже.
У кого нить такое же есть?

Ееесть такое дело.. И по ходу будет.
http://vse.kz/index....c...t&p=5825653
http://vse.kz/index....c...t&p=5712965

[mastervigo]

У меня такие потери:
...
P.S. качал с включеным ip-фильтром - до этого глюков в фильтрации не наблюдалось

Тогда объясните как вот это чудо 89.217.129.162 из россии пишет что корбина качает. и этот адрес попадает в фильтр как мегалайновский? НУ жду объяснений! Корявый фильтр полюбому!

Не спорю. Также возможно:
1. глюканул билинг КТ, как это было, когда сделали KZ256 - мне тогда тоже где-то 200Мб с user.kz во внешку приписали.
2. какие-то КТ-ip теперь почему-то стали не их - х/з возможно ли такое
3. что-то страшное и неизвестное

Сообщение отредактировал mastervigo: 03.06.2008, 21:11:56

[twisty]

Тогда объясните как вот это чудо 89.217.129.162 из россии пишет что корбина качает. и этот адрес попадает в фильтр как мегалайновский? НУ жду объяснений! Корявый фильтр полюбому!

содержимое текущего ip фильтра
0.0.0.0 - 82.200.127.255
82.201.0.0 - 88.204.127.255
88.205.0.0 - 89.217.255.255
89.219.0.0 - 92.45.255.255
92.48.0.0 - 212.19.127.255
212.19.160.0 - 212.154.127.255
212.155.0.0 - 255.255.255.255

Т.о. 89.217.129.162 отсекается 3 строчкой, иниипёт

Возможно эт связано с высказыванием, которые также есть на сайте кабинета:
"В целях стимулирования развития казахстанского контента АО «Қазақтелеком» увеличивает скорость доступа на/с внутренние ресурсы компании (IP-адреса, зарегистрированные за АО «Қазақтелеком» в RIPE)..."
Т.е. биллинг меняли, и забыли один из своих диапазонов туда забить.
Другое дело, почему у чела после 4ГБ при хите стало 32кб качать... это хм... Однозначно глюк биллинга, imho

Кто со мной согласен?

[asusalexx]

Oleg_SK, в твоём IP-фильтре многовато нулей лишних, правильный тут уже выкладывался


P.S. - вот его ещё раз привели, в аккурат над моим сообщением..

Сообщение отредактировал asusalexx: 03.06.2008, 21:11:04

[Oleg_SK]

hitmanss
AFAIK мой ipfilter заблокровал бы тот ip-адрес, который вы привели в качестве примера. Кстати я не припомню, чтобы при включеном ipfilter были какие-либо флажки у пиров/сидеров.