Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[tima-astana]

Сегодня пришло на почту

Уважаемый абонент!
Астанателеком, рада Вам предложить участвовать в Акции по тарифному плану «Megaline Super Hit» со следующими характеристиками:
• Безлимитный Интернет на скорости до 4 Мбит/с
• Порог трафика увеличен до 40 Гб
• Неограниченные звонки по РК со стационарного телефона
• Абонентская плата – 5500 тенге

Ааа. Уже было в теме!
Все равно уже что-то.

Сообщение отредактировал tima-astana: 09.07.2011, 23:56:05

[EnicS]

Тоже самое сплошные дисконекты(((( А как посмотреть стоит блокиратор или нет?

[Hypc]

Сегодня пришло на почту

Уважаемый абонент!
Астанателеком, рада Вам предложить участвовать в Акции по тарифному плану «Megaline Super Hit» со следующими характеристиками:
• Безлимитный Интернет на скорости до 4 Мбит/с
• Порог трафика увеличен до 40 Гб
• Неограниченные звонки по РК со стационарного телефона
• Абонентская плата – 5500 тенге

Ааа. Уже было в теме!
Все равно уже что-то.

Извените, но что за дурдом. За кого нас держут вообще? - Употребляют слово Безлимитный и при этом же ограничивают до 40 ГБ !! БАРДАК !!!!
p/s Тем самым и относился раньше сотовым операторам. Что за слово "За соединение", как мне кажется это только в нашем стране употреблялся.

[windom525]

Употребляют слово Безлимитный и при этом же ограничивают до 40 ГБ !! БАРДАК

У вас же никто внешку не отрубает при превышении порога?Только скорость снижают,так что анлим.

[B.J.Penn]

да какой н...... анлим ? долбанутый 256кб\с

[Patsan]

пжа опишите процедуру смены пароля в id-net

[k04evnik]

добрый день!

Народ, кто пользуется iDNet, помогите!
Ребенок вырвал штекер от ethernet провода. Нужна распиновка, т.к. ожидать мастера нет времени.
Если кто может сфоткать ethernet-кабель, то было бы супер.
Сунулся обжимать кабель сам, но не тут-то было, там 4 проводка (бел-оранжевый, оранжевый, бел-синий и синий), куда какой совать непонятно =(.

[k04evnik]

пжа опишите процедуру смены пароля в id-net

идем на megaline.kz (с Мегалайна или iDNet), заходим в личный кабинет (нужен логин и пароль), кликаем на Сменить пароль Интернет (в павом меню).
Вводим 2 раза новый пароль. Всё.
Идем в настройки модема (default 192.168.1.1), лезем в настройки WAN, там прописываем новый пароль.

[13stakanoff]

А мне вот чего пришло:

Уважаемый абонент!
Скачанный Вами объем входящего трафика по услуге "Megaline" превысил 14 Гбайт. Напоминаем Вам, что после того, как объем входящего трафика превысит 15 Гбайт, скорость доступа к внешним ресурсам сети Интернет по входящему/исходящему каналам будет снижена до 128 Кбит/с, при этом скорость доступа к внутренним ресурсам АО "Казахтелеком" не снижается. Восстановление первоначальной скорости доступа к внешним ресурсам сети Интернет будет произведена с 01 числа следующего месяца.
Учетная запись:
Населенный пункт: Алматы
Номер телефона: *******
Тарифный план: Megaline Hit

Это чего по старой памяти, или увеличение объема входящего трафика, так в рекламе и осталось?

[Goodkat]

Это чего по старой памяти, или увеличение объема входящего трафика, так в рекламе и осталось?

Все же видимо "по старой памяти". Тоже такое же уведомление пришло, но я уже до 20 ГБ добрался, скорость по преженему в норме.

[Goodkat]

Глюк!

Сообщение отредактировал Goodkat: 11.07.2011, 15:55:51

[13stakanoff]

Это чего по старой памяти, или увеличение объема входящего трафика, так в рекламе и осталось?

Все же видимо "по старой памяти". Тоже такое же уведомление пришло, но я уже до 20 ГБ добрался, скорость по преженему в норме.

Будем надеяться

[Goodkat]

Блииин... Как же он быстро вылетает. Трафика раньше то всего на полмесяца хватало. Видимо и сейчас аналогичная ситуация будет.

[Nikk2]

Где-то неделю уже как через каждые пять - семь минут происходит пропадание инета и через минуту вновь восстанавливается. У кого-нить тоже так? В чем может быть причина? Раньше такого не было!

Сообщение отредактировал Nikk2: 11.07.2011, 16:40:50

[Goodkat]

Где-то неделю уже как через каждые пять - семь минут происходит пропадание инета и через минуту вновь восстанавливается. У кого-нить тоже так? В чем может быть причина? Раньше такого не было!

Т.е. каждые 5-7 минут в течении суток и так всю неделю??? Если именно так, то наверное имеет смысл обратиться в тех.поддержку.
Если же переодически, то черт его знает!
Да время от времени такое случается. В течении получаса или часа, приблизительно с такой переодичностью(как ты указал) может терятся связь. А потом может сутками держать.

[Frankinshtein]

Где-то неделю уже как через каждые пять - семь минут происходит пропадание инета и через минуту вновь восстанавливается. У кого-нить тоже так? В чем может быть причина? Раньше такого не было!

какой модем?

[Nikk2]

Где-то неделю уже как через каждые пять - семь минут происходит пропадание инета и через минуту вновь восстанавливается. У кого-нить тоже так? В чем может быть причина? Раньше такого не было!

какой модем?

Модем хороший (Dlink2640) и раньше, даже на Турбе+ он отлично работал, да и в этой ситуации вина не модема!

[Goodwin_e]

Сем-ск!!! Есть 4 Мегабита.
Порты 1023/4733kbps
Почему на Астану и пинг меньше и скорость больше??? Плохое оптоволокно до Павлодара чтоли?

Прикреплённые изображения:

• 
• 

Сообщение отредактировал Goodwin_e: 12.07.2011, 00:36:20

[ArMANRazoR]

Потому что нету маршрута в Павлодар. Через Астану идет.

[Frankinshtein]

Модем хороший (Dlink2640) и раньше, даже на Турбе+ он отлично работал, да и в этой ситуации вина не модема!

была у меня похожая ситуация, после того как сменили номер телефона, только обрывы были каждые 17 мин., тоже бы не подумал что вина в моем Dlink2650. Оказалось нужно было при создании подключения поставить галку на Bridge PPPoE Frames Between WAN and Local Ports, хотя до этого все работало и без галки.