Сообщений в теме: 5000

[gosh]

Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G).
Все претензии относительно услуг АО «АЛТЕЛ» необходимо адресовать непосредственно в АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G).
Официальный сайт провайдера - http://www.ALTEL4G.kz

Телефоны Службы по работе с клиентами: Алматы +7 (727) 32 99 333 Астана +7 (7172) 456 333

email Службы по работе с клиентами info@altel4G.kz Форма обратной связи - Online-консультант

ALTEL4G в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/ALTEL4G
Twitter: www.twitter.com/ALTEL4G
ВКонтакте: www.vk.com/ALTEL4G

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G) или доступны при обращении в call-centre АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 4G производится в стандарте LTE 1800 (band3). Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 4G.

Официальный представитель АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G) в топике –Altel-4g.

Сообщение отредактировал gosh: 05.03.2013, 21:38:51

[panda_cc]

Добрый день, Представитель Алтел! Мое устройство HUAWEI E589 (MIFI).

Если можете подскажите как это решить. дом новый, ни казахтелеком ни билайн пока не проведены у нас, поэтому приобрел ваше устройство , но хотелось бы использовать все 4 устройства.

[Maxi_2000]

В данной теме обсуждали сравнение майфаев хуавея и зте. Приводил недостаток хуавея, которого нет на зте, но поскольку на тот момент мне попадался лишь один экземпляр, списал на глюк данного экземпляра. Теперь же читая тему, увидел еще несколько недостатков, которые по сути являются браком. На зте никто не жаловался. Моя сотрудница проживает во втором аксае, увидив у меня, тоже захотела себе, попросила одолжить, попробовать, будет ли ловить у нее дома. Я ей дал свой майфай зте на сутки, все работало замечательно, ей понравилось. Решила купить себе. Я ее предупредил, что покупай именно зте, не бери хуавей! К сожалению, на момент покупки были только майфаи хувеи, пришлось брать его. Работой девайса сотрудница разочарована, постоянно вылетает инет, пишет ноу сервис, хотя на моем показывало почти полную шкалу! Обратилась по гарантии, ей заменили модем, но замененный работает еще хуже! Напрашивается вывод, что хуавеи менее стабильные, больше глюков и брака. Жаль, что в Алтеле перестали продавать майфаи зте, хоть у них батарея меньшей емкости, но они показали себя намного надежнее, стабильнее, и без брака.

ЗЫ. Вот выше постом тоже жалуются на работу хуавея...
Господа Алтеловцы, не отказывайтесь от торговли ZTE в пользу хуавеев, вам же меньше возиться по гарантии, и меньше недовольных клиентов тоже вам на руку.

ЗЗЫ Вопрос представителю, ожидаются ли поставки майфаев ZTE или их больше не будет, будут только хуавеи???

Сообщение отредактировал Maxi_2000: 01.07.2013, 16:51:24

[Lester]

Тестил в районе Толе би Байзакова, ZTE роутер 4G за 24 000 тг.
Скорость очень порадовала, тарифный план 20 Gb Plus для юр. лиц. Но в отличие от проводного инета пинги выше на 20-30 мс в зависимости от сервера и страны.
Само устройство очень качественное и дизайн красивый, сигнал WiFi хороший.
Как израсходую лимит в 10 Гб, отпишусь по скорости.

Сообщение отредактировал Lester: 01.07.2013, 15:29:33

[Maxi_2000]

Как израсходую лимит в 10 Гб, отпишусь по скорости.

У Вас ничего не должно измениться после 10 гиг, поскольку у Вас другой тариф, где условия совсем другие, ну и цены соответственно.

тарифный план 20 Gb Plus для юр. лиц.

[Lester]

Да, спасибо) Абон. плата 7500 тг.

[panda_cc]

Да, спасибо) Абон. плата 7500 тг.

кучеряво

[Lester]

Да, спасибо) Абон. плата 7500 тг.

кучеряво

Что это значит?

[Akulla]

Здравствуйте, не подскажите где ещё в форуме обсуждается как здесь Алтел? киньтте плз ссылку

[panda_cc]

Да, спасибо) Абон. плата 7500 тг.

кучеряво

Что это значит?

Про объем (20 гб). Тоже охота

[KAZANOVA]

Здравствуйте, не подскажите где ещё в форуме обсуждается как здесь Алтел? киньтте плз ссылку

гугл аман болсын

[Akulla]

гугл аман болсын

хехе спс

[panda_cc]

Друзья, скоро нужно будет оплачивать услугу, на своем районе ни на одном терминале нет altel4g, где вы оплачиваете ? Мой адрес г.Астана

[Akulla]

Друзья, скоро нужно будет оплачивать услугу, на своем районе ни на одном терминале нет altel4g, где вы оплачиваете ? Мой адрес г.Астана

я через терминал оплатил выбрал Алтел4G

[Цап-Царапыч]

Друзья, скоро нужно будет оплачивать услугу, на своем районе ни на одном терминале нет altel4g, где вы оплачиваете ? Мой адрес г.Астана

Я через интернет-банкинг оплачиваю. Достаточно удобно, не надо никуда бегать.

[Akulla]

Устоновил Антену интернет стабильный стал не пропадает сеть, нарадоваться не могу приоритет не падает скорость закачки 2мб\с спидтесте 20мб\с показвает
антена 14DB

[GTXxxx]

Устоновил Антену интернет стабильный стал не пропадает сеть, нарадоваться не могу приоритет не падает скорость закачки 2мб\с спидтесте 20мб\с показвает
антена 14DB

Антенна большое дело делает !!!

[clarit]

сегодня прошел месяц как я пользуюсь услугой. Оплатил за следующий месяц в офисе, без комиссии.
На почту пришла странная детализация - 50 с лишним страниц. Разбито примерно по 59400 (килобайт?) чуть ли не поминутно.
В списках есть интернет и отдельно личный кабинет и портал электронного правительства. Это получается на egov.kz будет доступ нетарифицируемый?

[Kasatka]

ДД! Подскажите, 4G работает с iphone-4s? Спасибо заранее.

[Aqua2005]

ДД! Подскажите, 4G работает с iphone-4s? Спасибо заранее.

Я бы перефразировал - работает ли в iphone-4S 4g.
Судя по сайту эпл: http://www.apple.com/iphone/LTE/
Только 5-й работает. Модель А1429.

ПС:Странно, что 9-ю по площади страну в мире купертинцы не знают.

Сообщение отредактировал Aqua2005: 03.07.2013, 14:11:59

[j_man]

ДД! Подскажите, 4G работает с iphone-4s? Спасибо заранее.

Я бы перефразировал - работает ли в iphone-4S 4g.
Судя по сайту эпл: http://www.apple.com/iphone/LTE/
Только 5-й работает. Модель А1429.

ПС:Странно, что 9-ю по площади страну в мире купертинцы не знают.

Айфоны официально в КЗ не продаются.
Все остальное - да, через дистрибьюторов.