Сообщений в теме: 5000

[gosh]

Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G).
Все претензии относительно услуг АО «АЛТЕЛ» необходимо адресовать непосредственно в АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G).
Официальный сайт провайдера - http://www.ALTEL4G.kz

Телефоны Службы по работе с клиентами: Алматы +7 (727) 32 99 333 Астана +7 (7172) 456 333

email Службы по работе с клиентами info@altel4G.kz Форма обратной связи - Online-консультант

ALTEL4G в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/ALTEL4G
Twitter: www.twitter.com/ALTEL4G
ВКонтакте: www.vk.com/ALTEL4G

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G) или доступны при обращении в call-centre АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 4G производится в стандарте LTE 1800 (band3). Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 4G.

Официальный представитель АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G) в топике –Altel-4g.

Сообщение отредактировал gosh: 05.03.2013, 21:38:51

[Altel-4g]

 

 

Пользуюсь с сентября. Жаль потраченные деньги. Еще потерплю 1 месяц это безобразие и покончю в этой фигней. Натуральное кидалово людей: в самом начале все летало на ашди качесте, а сейчас скорость ниже чем на моем кселл, не то что ашди, даже 124 видео не грузится.

Поддерживаю, 

Интернет вообще никакой. Пользуюсь около 5 месяцев. В первый месяц он просто летал, что днем, что ночью скорость до 4мб в секунду. Сейчас вообще, что до расхода трафика в 10гб, что после разницы особой не чувствую. Видео с 240р тормозит (антена 4-5 палочек). Звонил в Сервис Центр, ссылаются на приоритет. Якобы те, кто не израсходовал 10гб трафик "идут на первом месте", я им объяснял, что заплатил только сегодня и не израсходовал свои 10гигов, при этом скидываю скрин с Личного кабинета. Дальше говорят, мол загруженность сильная и ничем помочь не могут.

И так каждый вечер. Скорость более менее поднимается только ночью, когда я сплю и на следующий день рано вставать. 

Надеюсь на скорый ответ

 

Добрый день! Отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные в личном сообщении - абонентский номер, место фактического пользования услугой, модель устройства и Ваш контактный номер телефона. МЫ обязательно все проверим.

[Dalgat]

Кто знает как настроить модем D -link dr300 что бы он радовал инет от модема USB-МОДЕМ HUAWEI E3272, на телефоне видно точку доступа подключается но инет не работает, скажите хоть в какую сторону копать 

[punter]

Кто знает как настроить модем D -link dr300 что бы он радовал инет от модема USB-МОДЕМ HUAWEI E3272, на телефоне видно точку доступа подключается но инет не работает, скажите хоть в какую сторону копать 

а как вы соединили usb-модем с роутером?

[Dalgat]

 

Кто знает как настроить модем D -link dr300 что бы он радовал инет от модема USB-МОДЕМ HUAWEI E3272, на телефоне видно точку доступа подключается но инет не работает, скажите хоть в какую сторону копать 

а как вы соединили usb-модем с роутером?

 

D link в сетевую карту а 4g в usb вход и все. Так как в модеме вай фай был уже настроен  телефон подключился но не инета нет почему-то 

[hemi.cuda.rt]

Не мог соединиться,вышла вот такая фигня

[Pi2Cole]

ну вот взял юсб модем, в общем для чего брал не оправдал себя, Караганда, район Майкудук тут у нас коттеджный поселок ,без понятия где стоят вышки...
ваш спид тест

Скрытый текст

http://www.stick.kz/...c46nfyjng62.jpg

видео с ютюба смотрит без проблем даже в 1080р,
трансляции с твича скоростью потока  4500кб/с лагает как и на мегалайн турбо, но я думаю это тупо из за казахтелекома, на билайне вообще нет проблем!
Скрин с торрента, скорость выше не поднимается

Скрытый текст

http://stick.kz/img/...atkmohy1ndv.jpg

[punter]

Глюк

Сообщение отредактировал punter: 08.01.2014, 19:42:22

[kino0000000 kino0000000]

ну вот взял юсб модем, в общем для чего брал не оправдал себя, Караганда, район Майкудук тут у нас коттеджный поселок ,без понятия где стоят вышки...
ваш спид тест

Скрытый текст

http://www.stick.kz/...c46nfyjng62.jpg

видео с ютюба смотрит без проблем даже в 1080р,
трансляции с твича скоростью потока  4500кб/с лагает как и на мегалайн турбо, но я думаю это тупо из за казахтелекома, на билайне вообще нет проблем!
Скрин с торрента, скорость выше не поднимается

Скрытый текст

http://stick.kz/img/...atkmohy1ndv.jpg

 

Мне бы твои проблемы.

[TTpod]

ну вот взял юсб модем, в общем для чего брал не оправдал себя, Караганда, район Майкудук тут у нас коттеджный поселок ,без понятия где стоят вышки...
ваш спид тест

Скрытый текст

http://www.stick.kz/...c46nfyjng62.jpg

видео с ютюба смотрит без проблем даже в 1080р,
трансляции с твича скоростью потока  4500кб/с лагает как и на мегалайн турбо, но я думаю это тупо из за казахтелекома, на билайне вообще нет проблем!
Скрин с торрента, скорость выше не поднимается

Скрытый текст

http://stick.kz/img/...atkmohy1ndv.jpg

не оправдал говорите? ну ну а в Астане такая скорость на 10 часов вечера

Сообщение отредактировал TTpod: 08.01.2014, 22:19:38

[Pi2Cole]

 

ну вот взял юсб модем, в общем для чего брал не оправдал себя, Караганда, район Майкудук тут у нас коттеджный поселок ,без понятия где стоят вышки...
ваш спид тест

Скрытый текст

http://www.stick.kz/...c46nfyjng62.jpg

видео с ютюба смотрит без проблем даже в 1080р,
трансляции с твича скоростью потока  4500кб/с лагает как и на мегалайн турбо, но я думаю это тупо из за казахтелекома, на билайне вообще нет проблем!
Скрин с торрента, скорость выше не поднимается

Скрытый текст

http://stick.kz/img/...atkmohy1ndv.jpg

не оправдал говорите? ну ну а в Астане такая скорость на 10 часов вечера

 

да дело в том что я думал пинг в игрулях будет поменьше, оказалось нифига... что мегалайн,что на алтел 120-150 мс

[Dalgat]

Вот что у меня Караганда замер 0:22

 

 

Сообщение отредактировал Dalgat: 09.01.2014, 00:28:12

[Meir C.sr <><]

 

Стрелять-колотить, что ж вы за люди то!

И причем это не Москва и не Нью-Йорк. Связь настолько тупая, что даже на алматинский хост скорость ничтожная.

Сообщение отредактировал Meir C.sr <><: 09.01.2014, 01:18:38

[mclaud_72]

 

ну вот взял юсб модем, в общем для чего брал не оправдал себя, Караганда, район Майкудук тут у нас коттеджный поселок ,без понятия где стоят вышки...
ваш спид тест

Скрытый текст

http://www.stick.kz/...c46nfyjng62.jpg

видео с ютюба смотрит без проблем даже в 1080р,
трансляции с твича скоростью потока  4500кб/с лагает как и на мегалайн турбо, но я думаю это тупо из за казахтелекома, на билайне вообще нет проблем!
Скрин с торрента, скорость выше не поднимается

Скрытый текст

http://stick.kz/img/...atkmohy1ndv.jpg

 

Мне бы твои проблемы.

 

Фига се!!! Да Всем бы такие проблемы.

С такой скоростью загрузки с торрентов я бы вообще молчал и ни кому не говорил об этом

[pessimist]

Фига се!!! Да Всем бы такие проблемы. С такой скоростью загрузки с торрентов я бы вообще молчал и ни кому не говорил об этом

А не вброс ли это со стороны Алтела?   Типа вот какие довольные клиенты бывают, не то, что основная масса недовольных.

[mclaud_72]

 

Фига се!!! Да Всем бы такие проблемы. С такой скоростью загрузки с торрентов я бы вообще молчал и ни кому не говорил об этом

А не вброс ли это со стороны Алтела?   Типа вот какие довольные клиенты бывают, не то, что основная масса недовольных.

 

Скорей всего это у них в Караганде еще мало пользователей сабжа

Поэтому скорость и прет

Такая-же скорость была у нас в Алмате год назад при запуске 

Об этом я с грустью вспоминаю 

[pessimist]

Скорей всего это у них в Караганде еще мало пользователей сабжа Поэтому скорость и прет Такая-же скорость была у нас в Алмате год назад при запуске

Интересно - после запуска новых регионов Алтел возьмётся за доведение до ума сети в старых или полезет дальше плодить зону покрытия без наращивания её пропускной способности? Если второе то печалька, Астана в .опе, Алматы в .опе, и остальные к ним подтянутся. Но эти подтянутся я думаю быстрее чем через год, с учётом того, что там явно соотношение БС\количество жителей будет ещё хуже чем в первых городах.

[DaRoni]

не знаю как в других городах но в Усть - Каменогорске клиенты уже пишут., что скорость уже не та по вечерам

[pessimist]

не знаю как в других городах но в Усть - Каменогорске клиенты уже пишут., что скорость уже не та по вечерам

  Чего и требовалось ожидать, не прошло и месяца!!!

[Milly]

очень разочарована!!!! Взяла симку 4G - интернет никакой ни в центре, ни в верхней части города ((

жаль потраченных денег (((( и вообще неприятный осадок

[Dim Dimych]

Кто в курсе народ?

Модем HUAWEI E3272 от Altel4G можно разблокировать? И насколько он поддерживает 3G?

То есть эта модель модема HUAWEI E3272 отличается от HUAWEI E3272 для Мегафона, или нет?