Сообщений в теме: 5000

[gosh]

[mod]Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM).
Все претензии относительно услуг АО «АЛТЕЛ» необходимо адресовать непосредственно в АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM).
Голосовые услуги в частотных диапазонах UMTS(3G) - 850 МГц 900 МГц, GSM (2G) -1800 МГц
Передачу данных - UMTS (3G) - 850 МГц 900 МГц, GSM/LTE(2G/4G) - 1800 МГц.
Официальный сайт провайдера - http://www.ALTEL.kz
Официальный представитель на форуме -Altel-4g

888 - Справочный центр самообслуживания (с мобильного телефона)
+7 700 8000880 - для звонков с других сотовых операторов РК (бесплатно для абонентов ALTEL)
8 8000 8000 11 - для сотовых операторов и городских номеров РК (бесплатно)
2 598 777- для жителей города Алматы (бесплатно)
e-mail: answer@altel.kz

ALTEL 4G:GSM в социальных сетях:
Facebook: https://www.facebook.com/ALTEL4GGSM
Twitter: https://twitter.com/ALTEL4GGSM
ВКонтакте: www.vk.com/ALTEL4G
Instagram http://instagram.com/altel4ggsm
[/mod]

Сообщение отредактировал temny: 25.04.2017, 14:15:36
Редакция 1.1

[ysponge]

Теперь алтел работает повсюду за городом, где работает Теле2. Все-таки, выгоднее алтел, чем теле2. За 2000 тг они дают 20 гб днем, 20 гб ночью, а ловит как у теле2

[naimanchik]

Теперь алтел работает повсюду за городом, где работает Теле2. Все-таки, выгоднее алтел, чем теле2. За 2000 тг они дают 20 гб днем, 20 гб ночью, а ловит как у теле2

Вы про ТП мой Алтел? Там днем 20 и ночью 25 Гб

[Mcke]

Привет. Подскажите пожалуйста. Есть телефон двухсимочный, одна симка билайн, можно ли вторую докупить с 4г алтел годовым интернетом и использовать обе? Алтел для интрнета а билайн для разговоров?

[naimanchik]

Привет. Подскажите пожалуйста. Есть телефон двухсимочный, одна симка билайн, можно ли вторую докупить с 4г алтел годовым интернетом и использовать обе? Алтел для интрнета а билайн для разговоров?

Конечно можно.

[iBob]

Привет! Такая ситупция, живу по Суюнбая, в сторону 70-го разъезда. Всегда дома 4g ловил максимально, однако недели 2-3 назад как отрубило. H+ или 3g теперь только с никакой скоростью, ловит на одну-две палки из четырех. Сегодня вечером опять полный 4g появился и скорость была великолепная, но радость была недолгой. Сейчас связь пропала полностью на секунд 10 - теперь только 3g. Может кто знает/слышал, что в этом районе идет ремонт или перенастройка базовой вышки? Может другие причины?

[iBob]

Стоит ли звонить оператору?

[ysponge]

флуд

Сообщение отредактировал spiky228: 16.03.2016, 07:20:29

[Vovanchik]

Сегодня с удивлением узнал, что если подключен годовой интернет (11 гб в месяц в течении года), что турбо кнопка не доступна... Вот же ведь...   Сказали: Ждите следующего месяца... а пока 1 тенге 1 мб сверх 11 гигов... 

[Great healer]

Сколько стоит годовой интернет?

[Great healer]

Однако годовой интернет от Теле2 стоит 9600 по 12 Гб в месяц.
Да ещё недорогой ночной безлимит.
Дешевле получается чуток.

Сообщение отредактировал Great healer: 16.03.2016, 09:42:54

[johnAlmaty]

Ну все, испортили окончательно тарифы. Теперь на тарифах СУПЕР SMART и СУПЕР SMART+ нет безлимита и стоимость повышается на 200 тенге. еще и дополнительный трафик за "бешеные" деньги. Можно искать замену оператору( больше года сидел на altel, жалко уходить, но это беспредел явный.

 

P.S. http://www.altel.kz/...ail.php?ID=2073

[Bad12]

http://www.altel.kz/...ail.php?ID=2073 Всё таки выкурили меня Алтел! С 1 апреля выкину симку. Супер Смарт плюс абонентка будет 1190 тенге и 7 гигабайт всего лишь и никакого безлимита.

[johnAlmaty]

http://www.altel.kz/...ail.php?ID=2073 Всё таки выкурили меня Алтел! С 1 апреля выкину симку. Супер Смарт плюс абонентка будет 1190 тенге и 7 гигабайт всего лишь и никакого безлимита.

 

Зачем выкидывать симку? можно просто перейти на другого оператора, теперь это проще сделать и главное номер останется. Только вот выбора не так много( 

[Bad12]

Зачем выкидывать симку? можно просто перейти на другого оператора, теперь это проще сделать и главное номер останется. Только вот выбора не так много( 

У меня симки всех наших горе Опсосов есть. Из за интернета Алтел держал симку. 

[iBob]

Согласен, тоже думаю уходить из принципа.

[Goga022]

Тоже ухожу с алтеля, у меня модем 4500 безлимит был, с апреля будет 30гб как выкачаешь типо можешь переподключить за бабки опять, зачем мне это, ухожу в Казахтелеком !

[ANCIENT APPARATION]

http://www.altel.kz/...ail.php?ID=2073 Всё таки выкурили меня Алтел! С 1 апреля выкину симку. Супер Смарт плюс абонентка будет 1190 тенге и 7 гигабайт всего лишь и никакого безлимита.

 

Кажись алтель не виновен, новая политика теле2 по всей видимости. Контроль у теле2 же

[Bad12]

Кажись алтель не виновен

ну они и без Теле еле чудили! Сперва сделали вкусные тарифы и потом их в невкусные превратили! Как всегда впрочем.  

[Wayan]

Как я и говорил слив Алтела не заставит себя ждать:

 

"Из-за высокой популярности услуг по безлимитному доступу в интернет, а также с постоянным притоком новых клиентов абоненты ALTEL испытывают дискомфорт, связанный со снижением качества скорости в определённых местах в ночное время, – рассказал руководитель службы внешних коммуникаций Tele2 Kazakhstan Олжас Бибанов. – Мы убрали ограничение скорости после превышения порогового лимита, так как считаем, что основное преимущество бренда ALTEL – это лидерство в высокоскоростной передаче данных. Вместе с тем мы увеличили объём интернет-трафика на нашем тарифе Web Unlim, который будет предоставляться на высоких скоростях. Также в наших планах продолжить развивать продуктовую линейку ALTEL. Уверены, что принятые меры помогут значительно улучшить качество и скорость интернета".

Также ALTEL изменил стоимость звонков на международные направления и роуминг. 

"Продукты ALTEL долгое время не пересматривались. За этот срок в несколько раз вырос валютный курс, что в свою очередь сделало некоторые международные направления и роуминг убыточными. Произведённые корректировки стоимости международных направлений и роуминга делают их приближенными к реалиям", – добавил Бибанов.

Кроме этого, Бибанов сообщил, что пока звонки между Tele2 и ALTEL не будут тарифицироваться как внутрисетевые. 

"Пока это не входит в наши планы. Обе торговые марки – Tele2 и ALTEL – имеют разную стратегию и разную ценовую политику", – сказал он.

Изменения произошли после завершения сделки по созданию совместного предприятия ALTEL и Tele2. Отметим, что тарифные планы Tele2 остаются прежними. 

 

Ну в целом для аудитории Теле2 новость хорошая, да и для вообще СП это полезно, а то 4g как бы есть а на самом деле его нет, так как хуже порой чем даже 3g у конкурентов, а абоненты Алтела мне напоминают терпил, прям как граждане Казахстана ) Благо выбор есть в отличие от дел в государстве, можно ОПСОСа поменять и не обязательно это должен быть СП Алтел-Теле2

[SorDus]

Новость печальная. У них есть ТП Планшет М и на нем "При достижении суммарного суточного трафика на сумму 4990 тенге (включая абонентскую плату), до очередного списания абонентской платы по тарифу, последующий трафик предоставляется БЕСПЛАТНО и включается пониженный приоритет передачи данных". По крайней анлим за 4990 лучше чем ничего. 

Сообщение отредактировал SorDus: 16.03.2016, 15:24:01