Сообщений в теме: 5000

[gosh]

[mod]Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM).
Все претензии относительно услуг АО «АЛТЕЛ» необходимо адресовать непосредственно в АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM).
Голосовые услуги в частотных диапазонах UMTS(3G) - 850 МГц 900 МГц, GSM (2G) -1800 МГц
Передачу данных - UMTS (3G) - 850 МГц 900 МГц, GSM/LTE(2G/4G) - 1800 МГц.
Официальный сайт провайдера - http://www.ALTEL.kz
Официальный представитель на форуме -Altel-4g

888 - Справочный центр самообслуживания (с мобильного телефона)
+7 700 8000880 - для звонков с других сотовых операторов РК (бесплатно для абонентов ALTEL)
8 8000 8000 11 - для сотовых операторов и городских номеров РК (бесплатно)
2 598 777- для жителей города Алматы (бесплатно)
e-mail: answer@altel.kz

ALTEL 4G:GSM в социальных сетях:
Facebook: https://www.facebook.com/ALTEL4GGSM
Twitter: https://twitter.com/ALTEL4GGSM
ВКонтакте: www.vk.com/ALTEL4G
Instagram http://instagram.com/altel4ggsm
[/mod]

Сообщение отредактировал temny: 25.04.2017, 14:15:36
Редакция 1.1

[Bercerk]

 

 Поделитесь своими впечатлениями, возможно, замечаниями.

 

 

если подключать Алтел, то внутри сети звонить некому, за пределы сети - дорого. телефонов с 4G мало и ради Атела специально его покупать не вижу смысла. и вообще качественного 3G на телефоне в большинстве случаев достаточно  

 

 

Думаю, что вы не правы. С текущими предложнеиями, когда абонентская плата возвращается на бонусный счет абонента (по тарифной линейке SMART) и может быть использована для звонков на другие сети - для супер большинства трафиковых моделей потребления - тарифы Алтел оказываются значительно выгоднее.

И одним из супер преимуществ является включенный в пакет не только анлим голос внутри сети - но и значительный объем передачи данных (можно выбрать по своим потребностям -500МБ, 1ГБ, анлим)....

Если посмотреть на тарифы других операторов, которые приводятся в сравнение 6-8-11 тенге на все сети. То, во-первых, за трафик внутри сети тоже придется платить 6-8-11 тенге. Во-вторых, на этих тарифах стоимость передачи данных за 1МБ - 20-25 тенге (ужас). То есть, чтобы получить передачу данных - подключаем сверху пакеты трафика, которые зачастую уже стоят от 50% до 100% и более,  чем весь тариф Алтел с включенным анлимом голоса, пакетом передачи данных, стоимостью всего 3 тенге за 1 МБ при превышении входящего в пакет трафика, и еще стоимость единовременного платежа или абонплаты компенсирует звонки на другие сети....

 

Небольшие примеры, которые размещены в прессе (в конце статьи) http://italk.kz/zapu...zitny-e-tarify/

Сообщение отредактировал Bercerk: 26.05.2014, 21:41:29

[Bercerk]

Сегодня попробовал вставить голосовую СИМ в майфай сабжа и вскоре очень пожалел, так как за открытие одной страницы у меня улетело с баланса около 500 тенге (тариф "На связи"). Рекомендую подключаться сразу как минимум на SMART WELCOME, по скольку скупой платит дважды

 

Согласна на все 100%. Тариф на связи все-таки для совсем мало звонящих (5 мин, 5 смс), больше принимающих звонки от родных и без необходимости в передаче данных (больше для feature phones), ну и в некотором роде для "халявщиков" -  ничего не платишь - можешь получать ежедневно 5 мин, 5 смс внутри сети...

 

Для смартфонов нужно подключать как минимум SMART Welcome!

[JayKay]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от JayKay)

Пользователю Bercerk вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.7 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

Сменили тактику стиля общения, поставив психолога с навыками айтишника, отвечающего неофициально, новый подход, и весьма результативный ИМХО.

 

Фантазеры! ха-ха

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.7. Малосодержательную информацию, не несущую смысловой нагрузки. А также информацию не относящуюся даже косвенно к теме дискуссии.

[Мадьяр]

Было обьявления, что Алтел и Теле2 обьявили о сотрудничестве, не подскажите тариф на связь между ними какой.

[pessimist]

Было обьявления, что Алтел и Теле2 обьявили о сотрудничестве, не подскажите тариф на связь между ними какой.

Может это про вот эту информацию?

Хотя, например, между сетями Теле2 - Алтел - Казахтелеком ставка интерконнекта составляет всего 5 тнг, в то время как тариф 15 тнг.

[Мадьяр]

 

Было обьявления, что Алтел и Теле2 обьявили о сотрудничестве, не подскажите тариф на связь между ними какой.

Может это про вот эту информацию?

 

 

Хотя, например, между сетями Теле2 - Алтел - Казахтелеком ставка интерконнекта составляет всего 5 тнг, в то время как тариф 15 тнг.

 

 

Скорее всего это. Ихние аппетиты хотя бы год рубить бабки по 15 тенге на другие операторы связи.

[gosh]

Ихние аппетиты хотя бы год рубить бабки по 15 тенге на другие операторы связи.

ну  заповедь "рубить бабки" написано в первых строках Устава любого оператора связи как цель его создания. И если руководитель плохо справляется с этой задачей акционеров, то ему срочно ищут замену

Я, честно говоря тарифа на внешние сети по 15 тнг\минута тоже понять не могу. Причем он фиксированный, если не ошибаюсь,  для всех тарифных планов.

Кстати, учитывая что исходящий вызов на СТОП/фикс.сеть Казахтелеком тоже стоит 15 тнг\минута, при ставке интерконнекта, которой может позавидовать и Теле2.

Понятно дело, что деньги нужно зарабатывать и отдавать, но способен ли тариф в 15 тнг\мин на самые востребованные направления привлечь клиентов...

[pessimist]

Понятно дело, что деньги нужно зарабатывать и отдавать, но способен ли тариф в 15 тнг\мин на самые востребованные направления привлечь клиентов...

@gosh, ну это мы тут с Вами прожжёные антиоптимисты. А кому-то понравится, особенно в свете заманухи с возвратом 100% абонплаты на эти самые внешние разговоры, пусть хоть временной но всё же.......@Bercerk не забанили бы может она что-то и пояснила, хотя в это тоже не особо верю. Она тут как главный оптимист выступает, обходя спорные темы и делая упор на достоинства. Плюс обещает светлое завтра всем адептам веры.

 

P.S. Не удивлюсь, если найдутся ухари, которые понакрутят Алтелу статистику по активным абонентам до 31 декабря а потом дружно свалят после завершения акции возврата. И Алтелу профит козырять отчётами по активным абонентам на первое время и ухарям профит

Сообщение отредактировал pessimist: 27.05.2014, 14:20:19

[Мадьяр]

 

Ихние аппетиты хотя бы год рубить бабки по 15 тенге на другие операторы связи.

ну  заповедь "рубить бабки" написано в первых строках Устава любого оператора связи как цель его создания. И если руководитель плохо справляется с этой задачей акционеров, то ему срочно ищут замену

Я, честно говоря тарифа на внешние сети по 15 тнг\минута тоже понять не могу. Причем он фиксированный, если не ошибаюсь,  для всех тарифных планов.

Кстати, учитывая что исходящий вызов на СТОП/фикс.сеть Казахтелеком тоже стоит 15 тнг\минута, при ставке интерконнекта, которой может позавидовать и Теле2.

Понятно дело, что деньги нужно зарабатывать и отдавать, но способен ли тариф в 15 тнг\мин на самые востребованные направления привлечь клиентов...

 

 

Мне кажеться им клиенты не важны, самое главное отрапортовали о запуске ЖСМ Алтел, должности занили оклады повысили, пусть будет меньше клиентов, меньще проблем, главное все работает, тем более Казахтелеком на половину государственный если я не ошибаюсь.

[Maxi_2000]

Понятно дело, что деньги нужно зарабатывать и отдавать, но способен ли тариф в 15 тнг\мин на самые востребованные направления привлечь клиентов...

Мне тоже кажется, что будут брать ради протестировать новинку, и далее или отложить до лучших времен, или в двухсимочник второй симкой.

Для использования как основного номера не выгодно, внутри сети звонить некому, нет абонентов, а на внешку даже дорогой кисель дешевле. ИМХО.

Даже далеко не в каждый планшет для интернета ее поставишь, поддерживающие ЛТЕ единицы, и 3жи на 850 мегагерц тоже поддерживают очень немногие модели.

 

@Bercerk не забанили бы может она что-то и пояснила

У нее одно предупреждение, по моему бан на сутки, завтра должна разбаниться, и тогда может быть прокомментирует.

Сообщение отредактировал Maxi_2000: 27.05.2014, 14:28:11

[Butters]

Плюс обещает светлое завтра всем адептам веры.

почему человек, если хочет воспользоваться услугами этой компании принимая во внимания все плюсы и минусы, и при этом с относительным положительным настроем на это самое светлое завтра - то он обязательно адепт веры?

[pessimist]

почему человек, если хочет воспользоваться услугами этой компании принимая во внимания все плюсы и минусы, и при этом с относительным положительным настроем на это самое светлое завтра - то он обязательно адепт веры?

А что ему остаётся кроме веры то? На данный момент всё чётко написано, включая срок окончания акции. А вот что будет завтра не скажет даже @Bercerk. Например поменяют команду управленцев.....и т.д. и т.п.

[Butters]

Например поменяют команду управленцев.....и т.д. и т.п.

я тоже пессимистично отношусь к этой всей затеей, особенно после того, как сети 4Джи будут доступны и другим операторам, но если все равно выстрелит и в будущем канитель с тарифами и услугами урегулируется, то удивлен я не буду.

 

я к чему, даже если и так понятно, что Алтел с Казахтелекомом к клиентам относя весьма посредственно, не стоит всех пользователей их услуг тут называть грубо говоря хомячками (и намекать тоже), мне так кажется.

 

да, надо относится ко всему (ну по-крайней мере многому) со скептицизмом, но зачем опускаться до вот таких эпитетов?

[pessimist]

но зачем опускаться до вот таких эпитетов?

@Butters, а с чего Вы взяли что у меня это обидный эпитет? Тогда уж я один из старейших адептов веры в светлое завтра Алтела, который платит Алтелу ещё со времён AMPS и ждёт его, этого светлого завтра. То ждал что можно будет уйти с GSM на CDMA, учитывая преимущества последнего над GSM, то ждал когда Jet3G порвёт конкурентов и скоростями и зоной охвата. Даже сейчас верю в светлое завтра, ожидая что мою ZTE H500 купленную в Алтеле за нехилые бабки по тем временам когда она только там появилась можно будет поменять на стоящий современный аппарат со скидкой как символ признания моей веры....Пока вижу только обещания в наступлении светлого завтра - мол вот чуть чуть осталось.

Сообщение отредактировал pessimist: 27.05.2014, 15:04:23

[SnegoVitek]

Думаю, что вы не правы. С текущими предложнеиями, когда абонентская плата возвращается на бонусный счет абонента (по тарифной линейке SMART) и может быть использована для звонков на другие сети - для супер большинства трафиковых моделей потребления - тарифы Алтел оказываются значительно выгоднее.

И одним из супер преимуществ является включенный в пакет не только анлим голос внутри сети - но и значительный объем передачи данных (можно выбрать по своим потребностям -500МБ, 1ГБ, анлим)....

Если посмотреть на тарифы других операторов, которые приводятся в сравнение 6-8-11 тенге на все сети. То, во-первых, за трафик внутри сети тоже придется платить 6-8-11 тенге. Во-вторых, на этих тарифах стоимость передачи данных за 1МБ - 20-25 тенге (ужас). То есть, чтобы получить передачу данных - подключаем сверху пакеты трафика, которые зачастую уже стоят от 50% до 100% и более,  чем весь тариф Алтел с включенным анлимом голоса, пакетом передачи данных, стоимостью всего 3 тенге за 1 МБ при превышении входящего в пакет трафика, и еще стоимость единовременного платежа или абонплаты компенсирует звонки на другие сети....

 

 

Давайте посчитаем на примере. Не взятым с воздуха, а на моем личном. 

Я выговариваю примерно 300 минут в месяц, отправляю примерно 20 SMS и трачу 1 Гб трафика. 

У меня - тарифный план "7+" от Билайна. Звонки на все направления - 7 тенге/мин. СМС на все направления - 9 тенге. Безлимитный интернет-пакет 1 Гб - 990 тенге на максимальной скорости, потом скорость падает.

Звоню и пишу СМС на все направления. На номера Алтел/Далаком/Пасфорд - вообще нет.

Мои месячные расходы: 2100 тенге на звонки, 180 тенге на СМС, 990 тенге на интернет.

Итого:  3270 тенге.

Если беру симку Алтел, подключаю тариф SMART 1000, у меня получается: абонплата 1490 тенге/мес, бесплатные звонки и СМС внутри сети (в моем случае они мне не нужны), бесплатный трафик 1 Гб, 1 мин. звонков на других операторов 15 тенге, 1 СМС на других операторов - 10 тенге.

То есть, при том же объеме потребленных услуг оплата: за звонки - 4500 тенге, СМС - 200 тенге, интернет бесплатно.

Итого: 4700 тенге. 

Абонплата возвращается на счет до 31.12.2014. После этого к тратам добавляется абонплата, итого затраты - 6190 тг.

Так в чем выгода?

Кстати, к концу месяца у меня обычно падает скорость интернета, т.к. я превышаю лимит в 1Gb. Обычно после этого я расходую еще 300-400 мегабайт. Хоть и на низкой скорости, но мессенджерами спокойно пользуюсь, в соцсети захожу, новости читаю. За лишние 300 "метров" в Алтеле я бы заплатил сверху еще 900 тенге, в Билайне - бесплатно.

Допустим, я уговорю перейти на Алтел жену ,чтобы связь между нами была бесплатной. С ней я проговариваю примерно 50 минут в месяц. И трачу на это 350 тенге на Билайне. Вычтем эту сумму из 4700 тенге, и получим -  4350 тенге. Все равно не выходит экономии с моими нынешними тратами в 3270 тенге. И это я еще молчу про расходы на оповещение о смене номера.

P.S. На Теле2 с их тарифом по 5,9 тенге на все направления траты будут еще меньше.

[pessimist]

@SnegoVitek, не забывайте ещё про косяки с покрытием у Алтела. Даже если простить его дыры на старой сети и надеяться, что новая будет покрывать Казахстан так же как у конкурентов и не на уровне "ждите завтра" а с Н-цатого числа конкретного месяца то только в этом случае можно отказаться от услуг других ОПСоСов, в противном случае необходимо ожидать, что к абонплате Алтела (пусть даже её возвращают на внешние звонки до 31 декабря) надо прибавлять затраты на услуги конкурентов, чтобы не оставаться без связи совсем.

[cauchemar]

и 3жи на 850 мегагерц тоже поддерживают очень немногие модели.

 

Вот как раз когда увидел облизнулся... собрался брать симку с тарифом 5Гб, и тут вдруг @Bercerk про какую-то модель юзания пропела... ну чтож всхлипнул и решил остаться на 3g tele2 900МГц, а ведь модем их алтеловский вроде поддерживает полосу (4280000,"GSM850/GSM1900/WCDMA850"), что правда, то правда, врать не буду качок, но только по кабелю, а вот по эфиру себе качать не позволяю... только веб-серфинг, да и почему человек, купив..оплатив интернет-пакет должен быть ограничен, ну пускай сделают тогда скоростя в несколько Мб ну допустим как у киргизов в сети лте 5...6 Мб, а вывод напрашивается только один - транспортная сеть у них слабенькая вот и они посчитали..сбалансировали нагрузку, но это не решение.. плохой маркетинг.  

[zloy-nedobryi]

Сегодня добрался до тестов с Altel4G GSM в плане передачи данных в своём Samsung GALAXY Tab 2 (7.0) 3G и хотя аппарат имеет поддержку всех используемых Алтелом режимов 2G и 3G, подключаться к интернету не хочет ни в какую. Пробовал принудительно выбирать только GSM и только WCDMA, перезагружался и т.д. и т.п. всё бесполезно.

Входящие и исходящие звонки проходят нормально, то есть с голосом проблем нет.

У кого какие идеи будут? В какой бубен мне ещё постучать?

[zloy-nedobryi]

Сегодня добрался до тестов с Altel4G GSM в плане передачи данных в своём Samsung GALAXY Tab 2 (7.0) 3G и хотя аппарат имеет поддержку всех используемых Алтелом режимов 2G и 3G, подключаться к интернету не хочет ни в какую. Пробовал принудительно выбирать только GSM и только WCDMA, перезагружался и т.д. и т.п. всё бесполезно.

Входящие и исходящие звонки проходят нормально, то есть с голосом проблем нет.

У кого какие идеи будут? В какой бубен мне ещё постучать?

Разобрался! Надо было всё в рукопашную делать и через попу    

До этого не было проблем ни с одной из наших, российских и киргизских СИМками в этом планшете, всё работало в автомате  

[cauchemar]

Разобрался! Надо было всё в рукопашную делать и через попу

 

Некоторым владельцам самсунгов приходится заходить в инженерное меню

* # * # 1 9 7 3 2 8 6 4 0 # * # *

и настраивать комбинацию полос т.е. активировать 3G 850MHz