Сообщений в теме: 5002

[KAZANOVA]

MODERATORIAL  Uncovered

В данной теме пользователи ВВ отвечают на вопросы таких же пользователей ВВ. Помните, что здесь пользователи просто дают ответы исходя из собственного опыта. Администрация ВВ не несет ответственности за неверные консультации.

[Zhozy]

Здравствуйте уважаемые юристы!

Хотелось бы от вас получить ответ. так как даже не знаю какое законодательство смотреть.
Уже где-то полгода как нам звонят с каспи банка и спрашивают некую Маржан и что она злостный неплательщик. Утверждают что она указала наш домашний телефон и мы с нашего домашнего телефона, якобы подтвердили что знаем ее.
Звонили все время менеджеры, а сегодня звонят с отдела предсудебного исполнения каспи банка, и сказали что Маржан сказала что не сможет платить, и что мы должны за нее платить, и что мы еще будем платить штраф за то что подтвердили что знаем ее. Полный бред. Честно сказать я их послала, так как к этой Маржан мы не имеем отношения. Но... решила на всякий случай проконсультироваться у специалистов, то есть у Вас уважаемые форумчане) Прошу помочь.

Сообщение отредактировал Zhozy: 01.05.2013, 13:03:47

[ЯФеяИНИ]

Честно сказать я их послала, так как к этой Маржан мы не имеем отношения

а я бы прокатилась до каспий банка...и устроила бы им там такой маржан

[gekko2002]

Я просто, первый раз грю - вышлите претензию с приложениями......Не понимают "товарищи" (ц) ((((. Второй и последующие разы , коротко и всем ясно без перевода - пошли нах......Как-то вот так....и действует, как ни странно......

[Rustamus]

http://www.kazpravda...2/080312law.pdf

Добрый День, уважаемые! Всех с праздником.
Прошу вашей помощи. Суть ситуации следующая, в 2009 году в Декабре месяце, с компание GSM Kazakhstan, Kcell оператором был заключен договор на окозании услуг сотовой связи, вернее 2 договора. Официально купил у компании 2 номера по договору на каждый номер, статус номеров Gold, Silver number, приобритались по 25500 тенге за каждый. Оба номера практически одинаковы с изменением в одной цифре. Одним номером постоянно пользуется супруга, второй номер ранее использовал, но для коммерческих целей приобрел другой в Kcell и ранее использованым номером перестал пользоватся в Июне 2011 года . Но на нынешний момент решил использовать номер которым не пользовался с 2011 года и к удивлению, данный номер не существует. При обращении в kcell центр, мне отказали в восстановлении номера и предложили преобрести за ту же стоимость что была изначальной т.е. за 25500 тенге, на мои претензии и наличие документов на данный номер вплоть до фиискального чека, ответ остался тем же. Написал письмо, официальное, с претензией и требованием к восстановлению дпанного номера, получил письменный ответ в котором указывается что согласно изменением ( ссылка вверху п.51) от 30 Декабря 2011 года номер с момента окончания на нем денег, сохраняется за обонентом в течении 12 месяцев. Затребовал у компании договор на русском языке, там совсем противоречищие данные, номер сохраняется за абонентом в течении 24 месяцев, но, что самое интересное, не в одном из пунктов не указывается, что компания имеет право изымать данный номер. В пример приведу еще пример, есть еще один номер той же компании, не пользовались им в течении 4 лет, недавно включил его, он активный. Прошу вас Господа юристы и знатоки посодействовать в составлении претензии на восстановление данного номера, подсказать советом, как правильней все организовать ?
Звонил в Общество Защиты Прав Потребителей, сказали как получите от них письменный ответ, то лучше тогда прийти. Но в результате телефоного разговора как то скептически отношусь в их компитентности, толком не могут назвать стоимость их услуг . Прошу посодействовать.
Заранее всем благодарен
https://www.dropbox....01 23.44.39.jpg Письмо от Kcell

Сообщение отредактировал Rustamus: 01.05.2013, 23:45:37

[Medeuski]

В любом случае это будет незаконным.
Согласно Закону РК о ЗПП:

Статья 28. Обязанности продавца (изготовителя, исполнителя) по обеспечению свободного выбора товара (работы, услуги)
1. Продавец (изготовитель, исполнитель) обязан обеспечить потребителю свободный выбор товара (работы, услуги) надлежащего качества в удобное для потребителя время с учетом режима работы продавца (изготовителя, исполнителя). Запрещается принуждать потребителя приобретать товар (работу, услугу) ненадлежащего качества, в ненужном ему количестве и (или) ассортименте.

Спасибо за ответ. Что мне необходимо предпринять как покупатель, если продавец откажется мне продать товар без покупки доп. аксессуаров?

Сообщение отредактировал Medeuski: 02.05.2013, 09:31:45

[ЯФеяИНИ]

Спасибо за ответ. Что мне необходимо предпринять как покупатель, если продавец откажется мне продать товар без покупки доп. аксессуаров?

напомнить и указать на закон, который они нарушают...

[Medeuski]

Спасибо за ответ. Что мне необходимо предпринять как покупатель, если продавец откажется мне продать товар без покупки доп. аксессуаров?

напомнить и указать на закон, который они нарушают...

Извеняюсь за не разъяснение моего вопроса, вопрос был задан с учетом отказа продавца продавать товар даже после того как узнает закон. Куда стоит писать жалобу?

Сообщение отредактировал Medeuski: 02.05.2013, 10:32:35

[ЯФеяИНИ]

Куда стоит писать жалобу?

сюда http://www.potrebitel.kz/

[kasdora]

Здравствуйте, уважаемые.
Разъясните, пожалуйста, может ли Банк предъявлять требование об оплате индексации, после погашения кредита.
Потребительский кредит был досрочно погашен в полном объеме по требованию банка. После чего, Банк выдал справку об отсутствии задолженностей перед ним и отсутствии претензий. Через 2 недели выставляет требование об оплате индексации по кредиту.
Т.е. справка об отсутствии долгов и претензий со стороны Банка имеет силу?
Спасибо.

[Cat_Von_D]

Здравствуйте, уважаемые.
Разъясните, пожалуйста, может ли Банк предъявлять требование об оплате индексации, после погашения кредита.
Потребительский кредит был досрочно погашен в полном объеме по требованию банка. После чего, Банк выдал справку об отсутствии задолженностей перед ним и отсутствии претензий. Через 2 недели выставляет требование об оплате индексации по кредиту.
Т.е. справка об отсутствии долгов и претензий со стороны Банка имеет силу?
Спасибо.

Если написали, что долгов нет и дали справку, то пусть идут лесом! После драки кулаками не машут. Обратитесь в банк-предъявите письмо. Если начнут возмущаться-вызывайте директора или кто у них там и разбирайтесь уже на высшем уровне.

Сообщение отредактировал Kissska_88: 02.05.2013, 12:00:45

[Erzhan Suleimenov]

Если вы считаете, что суд принял неправомерное решение, или это решение было принято судьей под внешним воздействием- вы можете обратиться за помощью в Комитет поддержки программы Президента РК по борьбе с коррупцией, там могут помочь провести экспертизу решения или приговора. Тут интервью руководителя Комитета Романа Богданова.

[ЯФеяИНИ]

Если вы считаете, что суд принял неправомерное решение, или это решение было принято судьей под внешним воздействием- вы можете обратиться за помощью в Комитет поддержки программы Президента РК по борьбе с коррупцией, там могут помочь провести экспертизу решения или приговора. Тут интервью руководителя Комитета Романа Богданова.

Да и мы не госучреждение, и наше заключение необязательно для судов. Но если мы делаем заключение на решения принятые на районном или городском уровне, когда не дошло еще до верховного суда, то мы направляем председателю суда эти документы. Суд в праве их принять и рассмотреть – как экспертное заключение. А вправе и проигнорировать.

[Rustamus]

Народ, обратите внимание на мое сообщение . Прошу подсказать

[__Олька]

Дня доброго,

нужен совет - у сестренки пропали деньги с кредитки каспи банка.
по выписке видно, что это какая-то махинация - потому что съемы производились в разных банкоматах в 00:00 - обычно в это время проводятся операции самого банка.
Банк не дает ни фото с банкоматов, ни каких-либо объяснений.
Долг по карте растет.
Куда можно обратиться?

[ЯФеяИНИ]

Куда можно обратиться?

начинайте оф. переписку с банком-регистрируйте все ваши письма-ждите ответов и уже после ответов и исходя из них возможно будет дать какой то совет.

[__Олька]

начинайте оф. переписку с банком-регистрируйте все ваши письма-ждите ответов и уже после ответов и исходя из них возможно будет дать какой то совет.

спасибо.
где регистрировать письма? относить в головной банк? кому? кто должен зарегистрировать?

[ТатьянаХрамова]

Подскажите, пожалуйста, по какой формуле считается средняя з/п при начислении пособия по уходу за ребенком до 1 года? З/плата у мамы сдельная, каждый месяц разные суммы (за период 24 календарных месяца до наступления события) от 80 000 до 700 000 тенге. Существуют "Единые" правила для расчёта средней заработной платы. Там чётко написано, что для определения среднего заработка, надо суммировать все начисленные суммы за требуемый период и разделить на количество месяцев в этом периоде. При назначении пособия по уходу за ребенком до 1 года, существует ограничение: если с р е д н я я сумма з/п превысит 186600 тенге, то пособие назначается в процентном отношении от суммы 186600.Данный вопрос возник при обращении в ЦОН за пособием. Среднюю з/п специалисты ЦОНа считают так: ф а к т и ч е с к и е суммы з/п за те месяцы, в которых она была, например 250 000 тенге, н е у ч и т ы в а ю т, а заменяют на сумму 186600, потом складывают то что получилось и делят на 24. Где можно прочитать, что это правильно?

[ЯФеяИНИ]

где регистрировать письма? относить в головной банк? кому? кто должен зарегистрировать?

канцелярия

[ЯФеяИНИ]

Подскажите, пожалуйста, по какой формуле считается средняя з/п при начислении пособия по уходу за ребенком до 1 года? З/плата у мамы сдельная, каждый месяц разные суммы (за период 24 календарных месяца до наступления события) от 80 000 до 700 000 тенге. Существуют "Единые" правила для расчёта средней заработной платы. Там чётко написано, что для определения среднего заработка, надо суммировать все начисленные суммы за требуемый период и разделить на количество месяцев в этом периоде. При назначении пособия по уходу за ребенком до 1 года, существует ограничение: если с р е д н я я сумма з/п превысит 186600 тенге, то пособие назначается в процентном отношении от суммы 186600.Данный вопрос возник при обращении в ЦОН за пособием. Среднюю з/п специалисты ЦОНа считают так: ф а к т и ч е с к и е суммы з/п за те месяцы, в которых она была, например 250 000 тенге, н е у ч и т ы в а ю т, а заменяют на сумму 186600, потом складывают то что получилось и делят на 24. Где можно прочитать, что это правильно?

здесь поищите ответы на свои вопросы http://vse.kz/topic/...2/page__st__600

[Barishnya1]

Получается "заговор" какой-то.. Один отказался (который не имел на это право), а другого не предоставляют "мол не положено"..
А по поводу действий судьи относительно примирения не можете подсказать?

Да, могу подсказать.

Вам следует почитать УПК. Дело в том, что существуют дела частного, частно-публичного и публичного преследования и обвинения.

Поскольку речь идет о причинении средней тяжести вреда здоровью, то это дело частно-публичного обвинения, а именно - ч. 1ст. 104 УК РК. И оно, действительно, прекращается за примирением сторон. Однако, если имело место применение оружия, то это уже ст. 257 ч. 3, которая относится к делу публичного обвинения.

Дела частного обвинения возбуждаются не иначе как по заявлению потерпевшего и подлежат прекращению за примирением его с обвиняемым, подсудимым. Но вот по делам публичного обвинения уголовное преследование осуществляется независимо от подачи жалобы потерпевшим. То есть, примирился с потерпевшим или нет - не имеет значения. Это ст. 34 УПК РК.

Спасибо большое за ответ! Будем изучать..