Добрый день всем! Надеюсь я по адресу. Проблема такая - купили недавно с мужем квартиру (26.11.2014). Дали хозяевам месяц на выезд (до 20.12.2014)- есть расписка от бывшей хозяйки, что жить будет до 20-го и все долги погасит. Когда пришли к себе заселяться хозяйка дала оплаченную квитанцию (но в графе долги горячей воды "остаток 114 тыс был). И, кстати, попросили квитанции за прошлые месяцы, на что она ответила, что ничего там не платила, зачем они вам, и, мол, потеряла, нет их.
Поинтересовалась что за долги, на что она ответила, что обращалась в "Алматинские тепловые сети", мол они сказали не обращайте внимание - ошибка - платите как есть). Мы на этом не успокоились позвонили сами, посоветоваться что делать. Нам ответили, чтобы мы дождались свежей квитанции, если будет так же то прийти в офис к ним.
Так вот, пришла квитанция 15.01.2015 - долг тот же по-прежнему. Пошли сегодня в "Алматинские тепловые сети" - они нам заявили мол, выедет специалист и если он скажет что счетчик исправен, то долг повесят на нас.
Что делать? у меня, буквально, паника.
На руках есть расписка, что они будут жить до 20-го декабря. Соседи тоже могут подтвердить при необходимости.
В "Алматинские тепловые сети" девушка сама говорит что столько накрутить за год невозможно.
Когда заезжали выписывала показания, за конец декабря + до 15.01.2015 всего 8 кубов воды горячей потратили.
Кстати счетчики ставили в ноябре 2013 года.
Что делать? К кому нужно в таких случаях обращаться?! впервые сталкиваемся с подобным. Заранее благодарим за ответы
Кстати, расписку писали еще у нотариуса, при оформлении купли-продажи. Чеки об ее услугах есть (она нам сама тогда предложила, мол видеозаписи есть, на случай всякий) - видимо пришло время воспользоваться этим "случаем"
или сразу хозяйке позвонить - хотя сомневаюсь, что она на встречу пойдет. Не хорошо мы тогда с ней расстались, когда мы ей звонили накануне переезда, мол как дела- она на нас орала тип не звоните мне. А после того как все уже заехали, выяснилось, что есть долг за телефон - 10 тыс. Мы звонили, мол что такое, почему не оплатили. На что реакция была такой же не адекватной. Но нет, оплатила, правда всего 8 тыс. Но и на том спасибо
Асем, вы чем по инстанциям бегать, поизучайте Закон. Насколько я знаю, новый хозяин квартиры не обязан оплачивать коммунальные долги прежнего хозяина. Если найдете эту статью Закона, то нужно написать в тепловые сети о том, чтобы у вас убрали этот долг, составшись на закон. И тогда подавать в суд на прошлого хозяину будут уже тепловики, а не вы.
Добрый день! ситуация вроде как проясняется, написала в Алеско, зарегистрировалась по лицевому счету у них на сайте. Вытащила квитанции с сентября 2014 года. Там четко видно, что долги были еще до нашей покупки. Теперь думаю, то ли с хозяйки требовать, т.к. еть расписка об ее оплате всех долгов, то ли в Тепловые сети писать, чтобы с ней сами разбирались. Посоветуйте пожалуйста. Заранее спасибо
p/s на какой закон и пункт нужно ссылаться, где сказано что новые хозяева не обязаны платить за долги страых. Весь нет перерыла не нашла