Вся ПРАВДА о наличии и закупе вещей на ТАОБАО 
Самый частый вопрос, и самая обсуждаемая тема– это темя
НАЛИЧИЯ (или вернее отсутствия) позиций на Таобао.
В этом сообщении мы решили раз и навсегда дать ответы на все ваши вопросы, типа:
«А почему на сайте написано, что есть в продаже, а вы утверждаете, что этого нет». «А почему вы точно не можете сказать, что есть, а чего нет, до того, как оплатите вещи?» «А почему вы сначала написали, что купили, а потом выяснилось, что чего-то нет и я это не получил?» и т.д.Итак, позвольте подробно рассказать о том, как работает торговая система Таобао (называть ее по-прежнему интернет-аукционом, уже не поворачивается язык, да и роднит ее только то, что продавать на таобао может любой человек).
Во-первых, открыть свой интернет-магазин на Таобао может совершенно любой человек, причем, базово это можно сделать совершенно бесплатно.
Поэтому среди продавцов на Таобао много частных лиц.
Соответственно и уровень ответственности таких продавцов сильно зависит от того, насколько порядочен сам продавец.
Во-вторых, на Таобао очень много продавцов, которые даже не имеют своего склада. Методика их работы достаточно проста. Они собирают заявки, и когда их собранно достаточное количество, тогда закупают партию оптом у производителя товара.
Поэтому и отправка такими продавцами может затянуться на неопределенный срок, или вообще быть отменена из-за того что у производителя просто не оказалось нужного изделия на складе (при этом нам он будет говорить все ок, я отправил, скоро получите, или ок все нормально, через день два будет на складе, а чаще всего просто молчит, а деньги проплачены, а ответ дает только после, того как сам получит его от поставщика. Также вы будете видеть по его ссылке, что сделка совершена)
Вы видите сделку тогда когда мы оплачиваем товар, если мы не получаем товар по какой либо причине, сделку удаляют в течении 1-8 часов после ее помещения. На сроки также существенно влияет то, насколько внимательно производится отбор и отправка заказанных позиций. Ведь если продавец присылает неправильную вещь (будь-то брак или ошибка с цветом или размером), то замена такой вещи может занимать достаточно большой срок. Я уж не говорю про лишние расходы.
Еще один вариант продавцов, это мелкие фабрики и заводы. Они могут задерживать отправку по причине того, что на изготовление заказанного вами им просто необходимо время. При этом на сайте магазина может быть написано, что вещь есть в наличии.
Делая покупки на Таобао, особенно если вы делаете их часто, старайтесь отбирать небольшое число продавцов, желательно проверенных, руководствуясь не только рейтингом числа продаж (сердечки, алмазы и короны), но и отзывами о купленных вещах.
Ниже, серия ответов на типовые вопросы по теме наличия. Обязательно их прочтите.Почему мы не можем заранее точно узнать наличие?— Потому что до момента оплаты о наличии может утверждать любой человек. Но вся правда становиться известна только после того, как поступает оплата за товар.
Ни один продавец не начнет шевелиться до тех пор, пока на его счет не поступает оплата. Тогда-то и всплывает вся правда о том, есть или нет в наличии нужный товар. И сколько именно времени уйдет на его отправку.
Почему я, оплатил вам деньги еще 10 дней назад, я уже должен получить а вы мне только сейчас говорите что нет в наличии? И я не успел сделать никаких замен.— Среднее время доставки заказанных вами позиций на наш склад в Урумчи, обычно не занимает более 3-5 дней с момента оплаты (или не более 7, если продавец находится очень далеко от нашего склада). Но есть целая серия нюансов, которая может существенно удлинить срок получения ваших вещей. Например, продавец при оплате подтвердил наличие. Но после оплаты, спустя 5-7 дней, когда по идее купленное уже должно прийти на наш склад, вдруг сообщает: «А этой позиции нет в наличии». Иногда после 2-3 дней ожидание продавец может сообщить, что вещь появится у него через 3-4 дня, ну максимум 5 дней. Но, несмотря на заверение, позиция у него так и не появляется, а время уже потеряно и мы просто вынуждены вас расстраивать.
А бывает еще так. Выбранная вами позиция оплачена, и продавец ее даже своевременно высылает. Но по ее приходу выясняется, что продавец ошибся или с цветом, или с размером, или с типом модели. Или вообще прислал брак. В результате получается, что после 3-5 дней ожидания мы получаем не пригодную к отправке вещь. Соответственно ее замена может затянуть отправку всей посылки еще на 4-6 дней. (но мы вас естественно об этом оповещаем)
Статья заимствована с сайта http://www.buyinchin...hhej-na-taobao/И на последок, дорогие друзья вы должны понять, что мы очень заинтересованы в том, чтоб выслать ваш заказ как можно быстрее и как можно в более полном составе. Ведь для нас нет ничего лучшего, когда вы как дети распаковываете свои посылочки и светитесь счастьем! 
Таобао не для людей, которым совершенно не приемлемо ждать или получать неполную версию заказа.Всем удачи! Надеюсь, это сообщение поможет вам понять глубже специфику интернет магазина.
Войти
Регистрация
Тема закрыта
Наверх
