Сообщений в теме: 12000

[StarLight]

закреплено 01.11.2011

Сообщение отредактировал starlight: 09.12.2011, 12:51:19

[Lilou]

Добро Пожаловать за покупками на WWW.TAOBAO.COM!

наш сайт www.baotao.kz

С нами вы можете быть спокойны за ваши деньги и покупки, потому ,что мы будем информировать вас о каждом совершенном шаге.

Наши условия

1. ЗАКАЗ. Комиссия за услуги – 20 % от суммарной стоимости (цена товара с сайта +доставка по Китаю до г. Синьцзян через EMS), доставка до Алматы - 1 500 тг. за килограмм фактического веса.
2. Условия оплаты – 100 % предоплата
3. Форма расчета – наличный расчет или перевод денег на карту (реквизиты указаны в форме заказа)
4. Обработка заявки клиента начинается в тот же день после подтверждения оплаты клиентом
5. Сроки доставки – 1 день авиарейсом Товар вывозится два три раза в неделю
6. Заказы на закуп в Китай отправляются ежедневно кроме воскресения.

Наши контакты:
1.Skype: shop.helper
2.e-mail: shop.helper@mail.ru
3.рабочий телефон(727)3826085
4.Сотовый телефон 87073698504 Татьяна
Время работы:
Рабочие дни: пн – сб
Выходные: вс
Рабочий график: 11.00 - 20.00

Сообщение отредактировал starlight: 10.04.2012, 14:10:59

[Lilou]

подробная информация о процессе обработки заказа, закупа и доставки

Заказы принимаются только оформленные в форме заказа. Ни устно, ни по телефону, ни ссылками на мэйл заказы не принимаются.
Форма заказа включает в себя стоимость всего заказанного Вами товара и наши 20%

- После Вашей оплаты заказ выкупается в течение 2-4 рабочих дней в порядке
очереди. После окончательного выкупа товары отправляются продавцами к нам на
склад, что может занять от 2 дней до 2 недель. Мы не несем ответственности за то, как
быстро продавец отправит нам товар, поскольку выбор продавцов стоит за Вами, и мы
выкупаем товар строго по Вашим ссылкам !

- При выкупе, если в заказе указано «ТАКАЯ КАК НА ФОТО», мы не несем
ответственности за смену фотографии или несоответствие цвета товара.

- Мы не уточняем у продавцов длину рукавов, штанин , объем талии
длину стелек в сантиметрах и т.п., поэтому повнимательнее изучайте размерные сетки,
как правило приведенные ниже на страничке с описанием товара.

- Выбор цвета и размера необходимо указывать строго согласно
данным предоставленным продавцом! Если возникнет какое-то несоответствие или если
Вами в заказе и вовсе не указаны параметры необходимого Вам товара, то он
выкупаться не будет.

- Иногда информация предлагаемая продавцами о товаре, не является достоверной
либо немного устаревшая. И если даже у него указано, что товар есть в наличии, это не
всегда так. Мы всегда выкупаем товар, если он ДЕЙСТВИТЕЛЬНО есть у продавца и
соответствует необходимым Вам параметрам.

- Мы не производим замен по ходу выкупа. Замены высылаются в форме заказа и выкупаются в порядке очереди. Сумма невыкупленного товара будет учтена в счет доставки либо переходит на новый заказ
.
- После того, как Ваш товар поступит в Казахстан, Вам сообщат о прибытии на электронный адрес.

Стойкость доставки до Алматы вы оплачиваете у нас в офисе при получении товара
Вещи выдаются на следующий день, после прибытия в алмату
.
Вопросы "когда примерно приедет", "а не пришел ли?", « а что из моего пришло?», «а почему не выкуплено … ? будут игнорироваться.
После того как произошел закуп, о том чего нет у вас в наличии сообщается на электронный адрес.
Ничьи вещи не задерживаются, не хранятся, напротив - максимально быстро доставляются и раздаются.

[railia1986]

Добрый день Татьяна а можете узнать почему не выкупается http://item.taobao.c...&id=13261234833 это замена была на жилетку все выкуплено кроме пиджака буду очень ждать ответа спасибо заранее

[M@RF@]

Еще в пятницу оплатила заказ, когда же начнут закупать

[Lilou]

Татьян, ДД! Будет время, "сходите" на почту!

Вообщем мой китаец сказал что магазин нехороший, лучше там не брать

[Lilou]

Татьян доброй ночи! в сегодняшнем грузе моего так ничего и не пришло?

груз в субботу пришел, но там всего две сумки и те для оптовиков

Просто пошла уже третья неделя! Хоть бы что-то пришло, а то так ничего и не видать! А у Вас груз не прослеживается: где идет, как идет и т.д? Вы следите или у вас нет такого? К новому году хоть придет это все?

Груз весь прослеживается от момента высылки до получения , идет от 1-2 дня , остальное все зависит от продавца, если вещи пришли их в офисе не складируют, отправки идут постоянно по мере поступления посылок

Дак я и хочу понять как это все происходит! И когда придет мой заказ!? Хотя бы что-то пришло и то бы легче на душе стало, а то так в каком-то неведении... Вы конкретно на вопрос : когда придет хоть что-нибудь из мною заказанного не можете ответить?

Я могу конкретно сказать только когда мне вышлют упаковочный на груз и я буду видеть что там есть.

[Lilou]

НА ВОПРОС " А ЧТО У МЕНЯ ПРИШЛО" УЖ ИЗВИНИТЕ ОТВЕЧАТЬ НЕ БУДУ

КОГДА ГРУЗ ПРИХОДИТ ВЫВЕШИВАЮТСЯ СПИСКИ И ОТПРАВЛЯЮ ИНФОРМАЦИЮ НА ПОЧТУ

Сообщение отредактировал Lilou: 05.12.2011, 15:29:16

[Katuy6ka]

НА ВОПРОС " А ЧТО У МЕНЯ ПРИШЛО" УЖ ИЗВИНИТЕ ОТВЕЧАТЬ НЕ БУДУ

КОГДА ГРУЗ ПРИХОДИТ ВЫВЕШИВАЮТСЯ СПИСКИ И ОТПРАВЛЯЮ ИНФОРМАЦИЮ НА ПОЧТУ

Просто все беспокоятся и нервничают! Поэтому хотим знать! Время то идет и ничего не меняется! Уж тоже извините!

[kykywka]

Новый закупщик

[nata2006]

Новый закупщик

А я только зашла спросить, наш ли это? Он сегодня всё моё купил.

[kykywka]

Новый закупщик

А я только зашла спросить, наш ли это? Он сегодня всё моё купил.

Значит точно наш)

[Ritti]

Татьяна добрый вечер, я прошу прощения, там по моему заказу все выкупили? (Смелик)

[Lilou]

Новый закупщик

видимо да, простоя от своего китайца не могу добиться чтобы он мне сказал все ники закупщиков, у нас переводчику в китае 70 лет и что такое ник он в толк взять не может, приходится методом тыка

[Lilou]

Татьяна добрый вечер, я прошу прощения, там по моему заказу все выкупили? (Смелик)

девчонки вечером пробью все отчеты и на почту отпишусь у кого чего нет.

[Ritti]

Татьяна добрый вечер, я прошу прощения, там по моему заказу все выкупили? (Смелик)

девчонки вечером пробью все отчеты и на почту отпишусь у кого чего нет.

огромное спасибо, мне можно на почту m.smelik.kz@mail.ru

[angela805]

Татьян пробейте тоже плиз заказ от Пьянкова.смотрю из 7 предметов у одного продавца-4 куплено ,2 не куплено ,1 нет уже нужного размера .У другого продавца вообще не куплено-а продажы идут.Можно будет кинуть на замену у этого же продавца,где из 7 куплено 4 предмета?(а то стремно тащить так мало (((()

[Pike]

Татьяна, подскажите пожалуйста, с нашим костюмом, закупился или нет, вы говорили позавчера что отправили на закуп? Подтвердите пожалуйста, что все в порядке. Я так и не могу понять, как смотреть закуплено или нет. Спасибо!!!

да закупили ваш костюмчик

ОО счастье, спасибо, большое!!! Ждем чего-нибудь в среду, с надеждой!

[ketra]

Еще в пятницу оплатила заказ, когда же начнут закупать

Судя по отзывам к следующему году

[nata2006]

Еще в пятницу оплатила заказ, когда же начнут закупать

Судя по отзывам к следующему году

Не смешно. Я оплатила в четверг, а сегодня уже всё выкуплено, 15 позиций в 6 магазинах.

[Lilou]

Еще в пятницу оплатила заказ, когда же начнут закупать

Девочки заказы оплаченные в пятницу и в субботу закупаются сегодня, не переживайте

[miminosha]

Таня, добрый вечер! что-то из моего нового заказа ничего не куплено еще, в четверг оплачивала. Можете проверить плииииззз

Сообщение отредактировал miminosha: 05.12.2011, 20:17:36

[miminosha]

Еще в пятницу оплатила заказ, когда же начнут закупать

Судя по отзывам к следующему году

Зря вы так, ребята работают очень хорошо, если и бывают небольшие задержки, то это не их вина. Зато здесь к каждому клиенту относятся внимательно и терпимо, что очень нелегко в такой работе.