Войти
Регистрация
Уважаемая White kitten дело в том, что цветной принтер печатает черно-белые фотографии с определенным оттенком и к сожалению мы ничего сделать с этим не можем, в связи с этой проблемой мы Вам предлогали вернуть деньги, но Вы отказались. Так как на кружки есть определенная гарантия, то Вы можете подойти в фотосалон и мы Вам переделаем кружку бесплатно.
zvezda.t1 имела довольно печальный опыт работы с Вашим фотосалоном. Заказали нанесение на кружки. На обычные белые. Изображение было ч/б. Напечатали такой кошмар! Фото стало не ЧЕРНО-БЕЛЫМ, а черно-КРАСНЫМ. К тому же получили кружки 8 марта, а изображение уже стирается.
В общем печать ч/б изображения мы уже у Вас не будем заказывать и нанесение на кружки делать тоже. Испортили и настроение и подарок.
А вот печать обычных фото у вас неплохое.
Гарантия нераспрасстраняется если клиент небрежно обращался с кружкой (обработка образивными моющимися средствами, ранял, что видны определенные сколы и трещены). Все остальные проблемы с качеством кружек решаются через гарантию.
zvezda.t1 если вы знаете, то ваш принтер не может печатать полноценное ч/б изображение, то принимая заказ, вы повели себя не честно, не предупредив об этом. К тому же, вы даже не извинились, испортив заказ. Вы не изинились и сейчас. Кстати, о гарантии так же надо сообщать в момент приема заказа, а так же выдавать подтверждающую документацию.
Вы предложили вернуть деньги, но не дали гарантии, что кружки с изображением не окажутся где-либо в продаже. Мы забрали их только по этой причине.
Наверх
