Сообщений в теме: 5000

[Дядя Нортон]

Список ошибок при оплате картами:

 

Скрытый текст

ошибка 96 "Не установлен 3Д секуре, либо сбой в канале связи"

Банк, Выпустивший Вашу карту, ввел некоторые ограничения на ее использование. Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы снять выяснить причину и снять ограничения

 

Ошибка -96. Ошибки -04, -07, -36 и -42. "Карта заблокирована"

Банк, Выпустивший Вашу карту, ввел некоторые ограничения на ее использование. Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы снять выяснить причину и снять ограничения.

 

Ошибка -61. "Сумма превышает допустимый лимит"

Превышен суточный лимит по возможным причинам

Суточный лимит на платеж по карте (следует обратиться в Банк, выпустивший карту)

Суточный лимит на принимаемые платежи у Коммерсанта, принимающего онлайн-оплату (следует обратиться к Коммерсанту)

Либо Вы можете повторить попытку на следующий день.

 

Ошибка -91. "Эмитент недоступен"

Банк, выпустивший Вашу карту, временно не доступен. Попробуйте оплатить позже. Либо обратитесь в Банк, выпустивший Вашу карту.

 

Ошибка -54. "Истек срок действия карточки. Либо срок действия карты введен неверно"

Срок действия карты истек, либо введены неверные данные о сроке действия карты.

Сверьте срок действия с текущей датой (напечатана на карте) и попробуйте еще раз.

Если срок действия карты истек, Вам следует перевыпустить карту или использовать карту с действующим сроком истечения.

 

Ошибка -57. "Отказано держателю карточки. Вашей картой нельзя совершать Интернет оплаты. Обратитесь в свой банк. Либо неверные введенные данные"

Банк, выпустивший Вашу карту, ввел некоторые ограничения на ее использование. По карте запрещены Интернет транзакции. Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы снять выяснить причину и снять ограничения.

Иногда Вы можете самостоятельно отключить ограничение на совершение онлайн платежей в интернет банкинге или позвонить в Call-Center.

 

Ошибка -58. "Отказано продавцу. Попробуйте позже"

Оплата в пользу данного коммерсанта временно приостановлена. Попробуйте попозже

 

Ошибки -41, и -43. "Карточка утеряна"

Карта, по которой Вы пытаетесь совершить платеж, числиться в базе в качестве утерянной. Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту.

 

Ошибка -51. "Недостаточно средств на карте"

На Вашей карте недостаточно средств для проведения оплаты. Вам следует пополнить карту любым из способов, предоставляемых Вашим банком.

Если средств было достаточно, и Вы уже делали оплату, которая закончилась какой-либо ошибкой, то, возможно, данная сумма заблокировалась и недоступна к использованию. Чтобы разблокировать сумму, Вы можете позвонить или написать в Магазин, где производили неудачную оплату, или позвонить в Call-Center банка. Обязательно сообщите какие-нибудь данные по платежу, которые Вам доступны:

1. дату-время транзакции

2. номер заказа

3. Референс (RRN номер) транзакции

4. Номер сессии

5. E-mail

ВАЖНО! Никогда не передавайте полный номер карты! Это не безопасно.

Если все-таки номер передать требуется, передавайте только первые 6 и последние 4 цифры, этих данных достаточно для идентификации Вашей транзакции.

 

Ошибка -14. "Недействительный номер карточки, перепроверить номер карточки"

Номер карты введен неверно. Пожалуйста, удостоверьтесь в корректности вводимых данных и попробуйте еще раз.

 

Ошибка -19. "Ошибка авторизации"

Обобщенная ошибка, используемая в случаях, когда точная причина отказа по онлайн-платежу не известна.

Наиболее частые причины:

1. Неверный ввод 3D Secure / Secure Code пароля

2. Пароль 3D Secure / Secure Code не установлен на карту (обратитесь с Ваш банк)

3. Недоступен сервер Банка, выпустивший Вашу карту

4. Коммерсант (онлайн-магазин) некорректно зарегистрирован в платежной системе

5. Платежная карта некорректно зарегистрирована в платежной системе (обратитесь в Ваш банк)

 

Ошибка -30. "Неверные исходные данные"

Данные совершаемого платежа некорректные. Обратитесь в Интернет-Магазин, в котором производите оплату.

 

Ошибка -37. "Обратиться к банку-эмитенту"

Банк, Выпустивший Вашу карту, ввел некоторые ограничения на ее использование.

Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы снять выяснить причину и снять ограничения.

 

"Транзакция отклонена. Обратиться свой банк-эмитент"

Банк, выпустивший Вашу карту, ввел некоторые ограничения на ее использование. Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы снять выяснить причину и снять ограничения.

 

Ошибка -12. "Недействительная транзакция, перепроверить введенные"

Неверно введены данные карты Номер карты, Срок действия, CVV2/CVC2/CID код или имя на карте. Удостоверьтесь в корректности вводимых данных и попробуйте еще раз. В случае повторения неудачных попыток попробуйте оплатить позже.

 

Бесплатные и условно бесплатные карты (при выполнении условий)

Сообщение отредактировал Farmer: 18.07.2018, 20:34:13

[Aristo95]

Все верно, лимит до 90% от суммы депозита, карта INSTANT(срок действия карты 15 месяцев, далее карта будет перевыпущена на именную Amex Blue/ GO! Card Standart).

Можно Ваши данные в л.с ФИО должность отделение если можно для тыканья носом менеджеров на местах в случае их
"тупления". Сегодня не смог попасть в отделения. Завтра с утра заеду . Спасибо.

[DOOB]

Все верно, лимит до 90% от суммы депозита, карта INSTANT(срок действия карты 15 месяцев, далее карта будет перевыпущена на именную Amex Blue/ GO! Card Standart).

5 вопросов

1) валюта карты-депозита - тенге? (скорее всего)

2) если два депозита, 2 карты возможно получить?

3)кэш - бэк обычный (не сайты партнеры) отчественные. зарубежные ... сколько?

4) через пэй смарт банк  переброс без комиссии возможен (скорее всего нет)

5)3ds присутствует, при желании можно отключить?

Спасибо.

[Дядя Нортон]

Подскажите что там с этой картой? Дозвонился в колл центр. Сказали что дают всем депозитчикам. Она не именная. Кредитный лимит 90% от депозита. Т.е лежит 1млн. Тенге мне дадут на карте 900 тыс. Что то прям не пойму....

 

не вижу проблемы. положите лям и получите 90% кредита на карте.

Через 10 дней

[Дядя Нортон]

Все верно, лимит до 90% от суммы депозита, карта INSTANT(срок действия карты 15 месяцев, далее карта будет перевыпущена на именную Amex Blue/ GO! Card Standart).

 

 

 

То есть я смогу получить ГоКард (мастеркард) стандарт через год? Мне просто Амекс не очень-то полезен. Есть у меня уже

[Sir666]

Все верно, лимит до 90% от суммы депозита...

 

Интересно что на сайте указано следующее:

Сумма кредитного лимита: 90% от суммы неснижаемого остатка вклада в Банке, но не более 7 500 000 тенге 

 

Что совсем не тоже самое, кто ошибается?

 

 

Прикреплённые изображения:

• 

[JohnM75]

Аха а вот и засада ! Выделены красным, то бишь чтобы получить 900000 кредитный лимит нужно неснижаемый остаток аж 1 лям!

[JohnM75]

Не стоит он того Имхо

[•••ツVERY GOODツ•••]

Кьюзком как всегда...

На выходных забирал зп карточку в отделении банка аж целый час! Нельзя ли как-то оптимизировать этот процесс?

[Qazkom_Bank]

Кьюзком как всегда...

На выходных забирал зп карточку в отделении банка аж целый час! Нельзя ли как-то оптимизировать этот процесс?

Здравствуйте! По данному вопросу написали Вам в ЛС

[Qazkom_Bank]

Аха а вот и засада ! Выделены красным, то бишь чтобы получить 900000 кредитный лимит нужно неснижаемый остаток аж 1 лям!

Здравствуйте! При оформлении депозита, клиенту предлагается выбор. Использовать стандартный неснижаемый остаток либо индивидуальный неснижаемый остаток. Например, Вы открываете депозит "Свобода" на сумму 500.000 тенге,(сумма неснижаемого остатка - 15 000 тенге, 100 долларов США/евро , и Вы можете выбрать, установить свой кредитный лимит. Это, мин.13500 тенге либо  макс.450.000 тенге. Можете самостоятельно установить сумму неснижаемого остатка, и на 100,000,50.000, 200,000 итд.

[Дядя Нортон]

 

Все верно, лимит до 90% от суммы депозита...

 

Интересно что на сайте указано следующее:

Сумма кредитного лимита: 90% от суммы неснижаемого остатка вклада в Банке, но не более 7 500 000 тенге 

 

Что совсем не тоже самое, кто ошибается?

 

Ошибается тот, кто думает, что положит на депо лимон, возьмет кредитку с 900000 и снимет 985000 с депозита. Ни фига. Блочится лимон на депозите. И именно он становится неснижаемой суммой

[Lampochka3]

 

Добрый день, если Вы откроете депозит в нашем банке, то автоматически получаете 2 карты. 1-кредитная,2-дебетная.

ПРЕИМУЩЕСТВА ПО ДЕБЕТНОЙ КАРТЕ К ДЕПОЗИТУ: 1. 0% за снятие депозитных средств через банкоматы 2. 0 тенге за годовое обслуживание, в первый и последующие года 3. 0% за безналичные транзакции 4. Моментальное получение карты 5. Возможность управлять несколькими депозитами посредством одной карты 6. Отсутствие комиссии за изъятие суммы денег со вклада при частичном изъятии вклада через финансовый портал Homebank.kz до истечения 15 дней включительно, с даты ее поступления на вклад 7. Повышенные Go! Бонусы: до 30% у 6 000 партнеров, 15% в лучших ресторанах Казахстана и за рубежом 8. У нас круглосуточный доступ (24/7) к денежным средствам на карточке через Банкоматы, Интернет-портал Homebank

ПРЕИМУЩЕСТВА ПО КРЕДИТНОЙ КАРТЕ К ДЕПОЗИТУ(Амех White/GO! Express): 1. Вы сохраните проценты по депозиту 2. 0% беспроцентный период по карте до 30 дней 3. 0 тенге за годовое обслуживание в 1-й год 4. Моментальный выпуск карты 5. Максимальный возраст 75 лет 6. Минимальный доход 5 000 тенге 7. Срок решения 120 дней 8. Повышенные Go! Бонусы: до 30% у 6 000 партнеров, 15% в лучших ресторанах Казахстана и за рубежом 9. У нас круглосуточный доступ (24/7) к денежным средствам на карточке через Банкоматы, Интернет-портал Homebank.

 

ничего не предлагали при открытии депозита, еще и % с карты снимают((

[DOOB]

Можете самостоятельно установить сумму неснижаемого остатка, и на 100,000,50.000, 200,000 итд.

 

 Здравствуйте, я надеюсь вы не оставляете без ответов всех, однако пока не получил разъяснений по заданным мной вопросам. Тут еще добавился один.

 

 

Все верно, лимит до 90% от суммы депозита, карта INSTANT(срок действия карты 15 месяцев, далее карта будет перевыпущена на именную Amex Blue/ GO! Card Standart).

5 вопросов

1) валюта карты-депозита - тенге? (скорее всего)

2) если два депозита, 2 карты возможно получить?

3)кэш - бэк обычный (не сайты партнеры) отчественные. зарубежные ... сколько?

4) через пэй смарт банк  переброс без комиссии возможен (скорее всего нет)

5)3ds присутствует, при желании можно отключить?

Спасибо.

[/quote]

6)При открытии депозита с не снижаемым остатком 8333333тг и при оплате покупки на сумму 7500000 тг начисление вознаграждения на сумму 7500000 не прекращается?

[Дядя Нортон]

глюк

Сообщение отредактировал Дядя Нортон: 09.12.2016, 17:41:50

[афро]

скажите как можно перевести деньги с карты на карту без комиссий?
кьюзком ту евраз

Бесплатно только сыр в мышеловке ), лучше заплатить 250 теньге через Хоумбанк.
Поясняю:
Через смарт , платежи редко проходят- постоянно какой то сбой, белки в обоих банках кивают друг на друга, но решить не могут.
Потраченных нервы, а через Хоумбанк раз и готова -5 минут, иногда и моментально.

[Shelex]

Добрый день, если Вы откроете депозит в нашем банке, то автоматически получаете 2 карты. 1-кредитная,2-дебетная.

ПРЕИМУЩЕСТВА ПО ДЕБЕТНОЙ КАРТЕ К ДЕПОЗИТУ: 1. 0% за снятие депозитных средств через банкоматы 2. 0 тенге за годовое обслуживание, в первый и последующие года 3. 0% за безналичные транзакции 4. Моментальное получение карты 5. Возможность управлять несколькими депозитами посредством одной карты 6. Отсутствие комиссии за изъятие суммы денег со вклада при частичном изъятии вклада через финансовый портал Homebank.kz до истечения 15 дней включительно, с даты ее поступления на вклад 7. Повышенные Go! Бонусы: до 30% у 6 000 партнеров, 15% в лучших ресторанах Казахстана и за рубежом 8. У нас круглосуточный доступ (24/7) к денежным средствам на карточке через Банкоматы, Интернет-портал Homebank

ПРЕИМУЩЕСТВА ПО КРЕДИТНОЙ КАРТЕ К ДЕПОЗИТУ(Амех White/GO! Express): 1. Вы сохраните проценты по депозиту 2. 0% беспроцентный период по карте до 30 дней 3. 0 тенге за годовое обслуживание в 1-й год 4. Моментальный выпуск карты 5. Максимальный возраст 75 лет 6. Минимальный доход 5 000 тенге 7. Срок решения 120 дней 8. Повышенные Go! Бонусы: до 30% у 6 000 партнеров, 15% в лучших ресторанах Казахстана и за рубежом 9. У нас круглосуточный доступ (24/7) к денежным средствам на карточке через Банкоматы, Интернет-портал Homebank.

 

Открыл депозит свобода.

Дебетную карту с бесплатным годовым обслуживанием не дают. Только за 990 тенге в год.

Кредитную карту дали, но не Amex White. А MasterCard GoCard.

Какие будут комментарии?

Сообщение отредактировал Shelex: 10.12.2016, 14:13:04

[JohnM75]

Добрый день, если Вы откроете депозит в нашем банке, то автоматически получаете 2 карты. 1-кредитная,2-дебетная.
ПРЕИМУЩЕСТВА ПО ДЕБЕТНОЙ КАРТЕ К ДЕПОЗИТУ: 1. 0% за снятие депозитных средств через банкоматы 2. 0 тенге за годовое обслуживание, в первый и последующие года 3. 0% за безналичные транзакции 4. Моментальное получение карты 5. Возможность управлять несколькими депозитами посредством одной карты 6. Отсутствие комиссии за изъятие суммы денег со вклада при частичном изъятии вклада через финансовый портал Homebank.kz до истечения 15 дней включительно, с даты ее поступления на вклад 7. Повышенные Go! Бонусы: до 30% у 6 000 партнеров, 15% в лучших ресторанах Казахстана и за рубежом 8. У нас круглосуточный доступ (24/7) к денежным средствам на карточке через Банкоматы, Интернет-портал Homebank
ПРЕИМУЩЕСТВА ПО КРЕДИТНОЙ КАРТЕ К ДЕПОЗИТУ(Амех White/GO! Express): 1. Вы сохраните проценты по депозиту 2. 0% беспроцентный период по карте до 30 дней 3. 0 тенге за годовое обслуживание в 1-й год 4. Моментальный выпуск карты 5. Максимальный возраст 75 лет 6. Минимальный доход 5 000 тенге 7. Срок решения 120 дней 8. Повышенные Go! Бонусы: до 30% у 6 000 партнеров, 15% в лучших ресторанах Казахстана и за рубежом 9. У нас круглосуточный доступ (24/7) к денежным средствам на карточке через Банкоматы, Интернет-портал Homebank.

Открыл депозит свобода.
Дебетную карту с бесплатным годовым обслуживанием не дают. Только за 990 тенге в год.
Кредитную карту дали, но не Amex White. А MasterCard GoCard.
Какие будут комментарии?

Ну что сказать, в пятницу открыл Мультивалютный вклад - дали карту в подарок класса Виза классик с бесплатным обслуживанием на три года ! Через банкомат зарегистрировался в Хоумбанке, как то так.

Отправлено с моего SGP621 через Tapatalk

[Дядя Нортон]

Открыл депозит свобода.

 

Дебетную карту с бесплатным годовым обслуживанием не дают. Только за 990 тенге в год.

Кредитную карту дали, но не Amex White. А MasterCard GoCard.

Какие будут комментарии?

 

 

праздрявляю!

 

По голове менеджеров их же предложением бить. Можно распечатать два экземпляра. Для убедительности. Мне дали бесплатную карту к депу свобода.

 

Мастер тоже хочу. Сходить еще один открыть что ль?

[SIMP]

А че я рыжий все бегут и я побежал,  сегодня перед закрытием, взял себе instant goexpress (мастер карт). Дебетку вообще не дали, сказали нет их не завезли. Для начала оказали беспрецедентное давление, сказали начальника нет, карту вообще никакую не дадим, т.к. подписать он должен, давайте завтра. А я то стрелянный воробей, мобилу достаю и собираюсь решать этот вопрос на более высоком уровне, но прежде предлагаю им позвонить самим начальнику. Началось шевеление, звонок, шелест бумаг, жжужание принтера. Через какое то время откуда то появился сам начальник. Познакомились. ну вообщем ничего такого. Менеджер плохо разбираеся в продукте, сказада идите домой, я говорю а активация карты нужна , она нет. Но я то знаю что тут что то не так, к шефу, он да надо. Короче в банкомате идентификатор взял. С момента выхода из дома и захода назад на все про все ушло час времени.

Кстати вопрос, а у них что в колцентре всех поувальняли? Или после шести трубу не берут? Никто так и не ответил, после часового соединения.

[Agapornis]

Мне кредитку к депозиту дали AmEx White. Сижу теперь, расстраиваюсь, ведь не везде же ее принимают. Схожу к ним, хочу узнать, можно ли поменять МПС кредитной карты с AmEx на что-то более привычное - MC или Visa.