Сообщений в теме: 5000

[Дядя Нортон]

Список ошибок при оплате картами:

 

Скрытый текст

ошибка 96 "Не установлен 3Д секуре, либо сбой в канале связи"

Банк, Выпустивший Вашу карту, ввел некоторые ограничения на ее использование. Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы снять выяснить причину и снять ограничения

 

Ошибка -96. Ошибки -04, -07, -36 и -42. "Карта заблокирована"

Банк, Выпустивший Вашу карту, ввел некоторые ограничения на ее использование. Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы снять выяснить причину и снять ограничения.

 

Ошибка -61. "Сумма превышает допустимый лимит"

Превышен суточный лимит по возможным причинам

Суточный лимит на платеж по карте (следует обратиться в Банк, выпустивший карту)

Суточный лимит на принимаемые платежи у Коммерсанта, принимающего онлайн-оплату (следует обратиться к Коммерсанту)

Либо Вы можете повторить попытку на следующий день.

 

Ошибка -91. "Эмитент недоступен"

Банк, выпустивший Вашу карту, временно не доступен. Попробуйте оплатить позже. Либо обратитесь в Банк, выпустивший Вашу карту.

 

Ошибка -54. "Истек срок действия карточки. Либо срок действия карты введен неверно"

Срок действия карты истек, либо введены неверные данные о сроке действия карты.

Сверьте срок действия с текущей датой (напечатана на карте) и попробуйте еще раз.

Если срок действия карты истек, Вам следует перевыпустить карту или использовать карту с действующим сроком истечения.

 

Ошибка -57. "Отказано держателю карточки. Вашей картой нельзя совершать Интернет оплаты. Обратитесь в свой банк. Либо неверные введенные данные"

Банк, выпустивший Вашу карту, ввел некоторые ограничения на ее использование. По карте запрещены Интернет транзакции. Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы снять выяснить причину и снять ограничения.

Иногда Вы можете самостоятельно отключить ограничение на совершение онлайн платежей в интернет банкинге или позвонить в Call-Center.

 

Ошибка -58. "Отказано продавцу. Попробуйте позже"

Оплата в пользу данного коммерсанта временно приостановлена. Попробуйте попозже

 

Ошибки -41, и -43. "Карточка утеряна"

Карта, по которой Вы пытаетесь совершить платеж, числиться в базе в качестве утерянной. Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту.

 

Ошибка -51. "Недостаточно средств на карте"

На Вашей карте недостаточно средств для проведения оплаты. Вам следует пополнить карту любым из способов, предоставляемых Вашим банком.

Если средств было достаточно, и Вы уже делали оплату, которая закончилась какой-либо ошибкой, то, возможно, данная сумма заблокировалась и недоступна к использованию. Чтобы разблокировать сумму, Вы можете позвонить или написать в Магазин, где производили неудачную оплату, или позвонить в Call-Center банка. Обязательно сообщите какие-нибудь данные по платежу, которые Вам доступны:

1. дату-время транзакции

2. номер заказа

3. Референс (RRN номер) транзакции

4. Номер сессии

5. E-mail

ВАЖНО! Никогда не передавайте полный номер карты! Это не безопасно.

Если все-таки номер передать требуется, передавайте только первые 6 и последние 4 цифры, этих данных достаточно для идентификации Вашей транзакции.

 

Ошибка -14. "Недействительный номер карточки, перепроверить номер карточки"

Номер карты введен неверно. Пожалуйста, удостоверьтесь в корректности вводимых данных и попробуйте еще раз.

 

Ошибка -19. "Ошибка авторизации"

Обобщенная ошибка, используемая в случаях, когда точная причина отказа по онлайн-платежу не известна.

Наиболее частые причины:

1. Неверный ввод 3D Secure / Secure Code пароля

2. Пароль 3D Secure / Secure Code не установлен на карту (обратитесь с Ваш банк)

3. Недоступен сервер Банка, выпустивший Вашу карту

4. Коммерсант (онлайн-магазин) некорректно зарегистрирован в платежной системе

5. Платежная карта некорректно зарегистрирована в платежной системе (обратитесь в Ваш банк)

 

Ошибка -30. "Неверные исходные данные"

Данные совершаемого платежа некорректные. Обратитесь в Интернет-Магазин, в котором производите оплату.

 

Ошибка -37. "Обратиться к банку-эмитенту"

Банк, Выпустивший Вашу карту, ввел некоторые ограничения на ее использование.

Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы снять выяснить причину и снять ограничения.

 

"Транзакция отклонена. Обратиться свой банк-эмитент"

Банк, выпустивший Вашу карту, ввел некоторые ограничения на ее использование. Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы снять выяснить причину и снять ограничения.

 

Ошибка -12. "Недействительная транзакция, перепроверить введенные"

Неверно введены данные карты Номер карты, Срок действия, CVV2/CVC2/CID код или имя на карте. Удостоверьтесь в корректности вводимых данных и попробуйте еще раз. В случае повторения неудачных попыток попробуйте оплатить позже.

 

Бесплатные и условно бесплатные карты (при выполнении условий)

Сообщение отредактировал Farmer: 18.07.2018, 20:34:13

[Curator]

решили преобрести катру Visa. прошу совета: в каком банке это лучше сделать? основная роль этой карты будет снятие валюты на территории РФ

[Нейтралитетчик]

Ответ вобщем такой:
В Казкоме тарифы самые высокие. Но и карты у них все международные.
То есть если ты открываешь карту, то у тебя не спрашивают нужна ли тебе международная или тебе локальной хватит.
Ну вобщем если тебе нужно будет снять деньги в России, то уже нужна международная.
По ценам за выпуск само дешево в БТА. Узнавал примерно в мае в 10-ти банках.
Здесь же есть хороший плюс - платишь только один раз - за выпуск карты, за ежегодное обслуживание платы нет. Во всех других банках есть.
Но опять таки, если сравнивать количество банкоматов, то он проигрывает Казкому и Народному. Но и тарифы опять таки меньше.
Если за снятие в Казкоме ты платишь больше 1-го %, в Народном 1%, то в БТА 0.7%. Но зато если оплачиваешь за товар по ПОСу, то ничего не платишь. А по картам казкома и народного платишь 0.5% примерно.
Далее, чем выше уровень карты, тем она дороже. Самая дешевая карта Visa Electron или CirrusMaestro international - около 600 тенге. В Казкоме 1000, в Народном не помню. Далее идет - Visa Classic или MasterCard Standard. Стоит около 6000 тенге В Казкоме на счет этой карты что-то интересное. Там можно со страховым депозитом, а можно без. Когда я проверял в БТА, там такого не было. Сейчас появилось. Вобщем если ты вносишь страховой депозит, то карта дешевле. Если не вносишь, то дороже.
Есть такая фишка. Если ты возьмешь карту БТА или ККБ то есть возможность, что в Москве можно взять деньги в дочерних банках этих банков.
У ККБ - это Моккоммерцбанк, а у БТА - СлавинвестБанк.
Ну вобщем, что-то я разошелся. Столько инфо хватает?

[Mulya]

В АТФБанке идет акция платежная карточка+ страховка.... очень выгодно я скажу...Visa -Это карточки по которым можно снимать деньги в любой точке мира ... и нет никакой разницы какой банк именно их выпускает... главное Виза

[Dinamo]

В казкоме если карточку возять, то можно пользоваться их услугой HOME BANK
Очень полезная вещь
И банкоматов у них очень большая сеть.

[Curator]

спасибо огромное. вернее преогромнейшее

[varel]

ту на медни слышал ,, что на ККБ поползновения начались со стороны правительства! КАК -БЫ НЕ ГРОХНУЛИ БАНК!
и мне не понравилось ,что у ККБ нет накопительных процентов! только им отдавай 0,1% за низачто! снял весь крупняк и оставил штуку чтоб карточка еле-жила!

[akzhaiyk]

В Российском Сбербанке можно спокойно снимать по карточкам ККБ Виза-Электрон.
У ККБ ЕСТЬ накопительные проценты, не надо аляля!
Карточка+страховка=кидалово. Страховку получить нереально, пройдут годы.

[megadeath]

Visa -Это карточки по которым можно снимать деньги в любой точке мира ... и нет никакой разницы какой банк именно их выпускает... главное Виза

Не все Visa одинаковые. Есть так называемые Domestic, это карточки местного уровня не международные, соотвественно за границей Вы ими пользоваться не сможете. А есть международные, вот с ними можно хоть куда, желательно Classic или выше, а не Electron, хотя если снимать деньги в банкомате то и Electron пойдет.

[Spiker]

ту на медни слышал ,, что на ККБ поползновения начались со стороны правительства! КАК -БЫ НЕ ГРОХНУЛИ БАНК!!

09.07.2004 11:24:01

--------------------------------------------------------------------------------
В Казкоммерцбанке завершена комплексная налоговая проверка

ПРЕСС-РЕЛИЗ

В связи с появлением в СМИ информации о проверке налоговыми органами деятельности Казкоммерцбанка, настоящим Казкоммерцбанк хотел бы информировать своих партнеров и клиентов о фактическом положении дел. Прежде всего, Казкоммерцбанк хотел бы заявить, что всегда считал приоритетными вопросы налоговой дисциплины, поэтому с пониманием относится к необходимости проверок и всегда открыто и добросовестно сотрудничает с налоговыми органами при их проведении.

Действительно, налоговыми органами Республики Казахстан завершена плановая комплексная проверка деятельности Казкоммерцбанка за 1999?2002 годы. Подобные мероприятия проводятся регулярно во всех казахстанских компаниях, и в данный момент ? во многих казахстанских банках.

Казкоммерцбанк давно ожидал проведения комплексной проверки, считая ее значительно более эффективной, чем разовые инспекции. Например, в 2003 году налоговые органы проверяли банк по отдельным вопросам 73 раза, в том числе 56 проверок прошло в филиалах, 17 ? в головном банке. В результате было выявлено лишь одно несущественное нарушение на сумму 39,30 тенге.

Максимальная сумма претензий к банку со стороны налоговых органов может составить 4 миллиарда тенге (около 30 млн. долларов США). Данные претензии возникли в результате разночтений между Казкоммерцбанком и налоговыми органами в применении отдельных норм налогового законодательства. Необходимо отметить, что многие казахстанские банки оказались в аналогичной ситуации.

Казкоммерцбанк полагает, что всегда действовал добросовестно, исходя из требований законодательства, существовавшего на момент проведения сделок. Более того, законодательные нормы, в отношении которых сейчас возникли разногласия, применялись банком на основании буквального толкования законов, письменных разъяснений и указаний регулирующих уполномоченных органов.

Казкоммерцбанк считает свою позицию законной и намерен добиваться отмены данных претензий в суде, если они не будут урегулированы в апелляционном порядке. Некоторые казахстанские банки уже выигрывали аналогичные иски против фискальных органов.

Безусловно, сумма претензий является существенной для Казкоммерцбанка с точки зрения его прибыльности. Однако, с точки зрения надежности банка, выполнения обязательств перед его клиентами и кредиторами, эта сумма несущественна (менее 1% активов).

В связи с этим, Казкоммерцбанк выражает признательность своим партнерам и клиентам за понимание текущей ситуации и поддержку. Во многом благодаря именно таким отношениям с партнерами Казкоммерцбанк в очередной (восьмой) раз получил звание ?Лучшего банка Казахстана? от Euromoney Publications, а также звания ?Лучшего банка Казахстана в сфере Торгового Финансирования? от журнала Global Finance в 2004 году. Казкоммерцбанк ? единственный из казахстанских банков - вошел в список 1000 крупнейших по размеру собственного капитала мировых банков и 25 крупнейших - в Восточной и Центральной Европе, ежегодно составляемых журналом The Banker.

Справочная информация: Казкоммерцбанк является крупнейшим банком Казахстана по размеру активов, кредитного портфеля и капитала. Активы банка, по состоянию на 1 июля 2004 года, составили около 3,5 млрд. долларов США, что составляет приблизительно четверть активов всей банковской системы Казахстана.

Пресс-служба ККБ Тел. +7 (3272) 585-456 E-mail: pr@kkb.kz

[BenVen]

Уважаемые форумчане!
Хочу напомнить Вам об одной вещи. В направлении России и в самой России рулит Альфа-Банк . В частности, Альфа является лидером российского рынка пластиковых карт и имеет широчайшую терминальную сеть, состоящую из свыше 400 банкоматов и 100 пунктов выдачи наличных в более чем 40 городах России.
Открыв карту в каз.Альфе, Вы сможете по выгодному для Вас тарифу (0,8%, что на порядок ниже комиссий каз.банков) получить наличность через сеть устройств рос.Альфы.
Resume. Все у кого есть потребность в получении налички в России по карте, дорога одна ? в Альфу.
PS. Не сочтите это за рекламу. Это сложившийся факт, о котором в стремлении завлечь клиентов многие банкиры сознательно/бессознательно забывают.

[Curator]

Уважаемые форумчане!
Хочу напомнить Вам об одной вещи. В направлении России и в самой России рулит Альфа-Банк  . В частности, Альфа является лидером российского рынка пластиковых карт и имеет широчайшую терминальную сеть, состоящую из свыше 400 банкоматов и 100 пунктов выдачи наличных в более чем 40 городах России.
Открыв карту в каз.Альфе, Вы сможете по выгодному для Вас тарифу (0,8%, что на порядок ниже комиссий каз.банков) получить наличность через сеть устройств рос.Альфы.
Resume. Все у кого есть потребность в получении налички в России по карте, дорога одна ? в Альфу.
PS. Не сочтите это за рекламу. Это сложившийся факт, о котором в стремлении завлечь клиентов многие банкиры сознательно/бессознательно забывают.

в принципе изначально я и хотела взять карту в альфе, но поговорив с россиянами, я стала сомневаться. уж очень у них подозрительное отношение к нему стало - пошли намеки на несостоятельность

[BenVen]

2 Curator
Ваши сомнения напрасны, а россияне, с которыми Вы разговаривали, стали жертвами информационной провокации недобросовестных СМИ, которые создали панику на банковском рынке России и, в частности, среди клиентов Альфа. К этим СМИ будут предъявлены претензии. См http://www.bankir.ru...9.07.2004/17075
Так, что все эти намеки на несостоятельность Альфы ? несостоятельны. Альфа ? это один из самых надежных рос. банков.

Сообщение отредактировал BenVen: 20.07.2004, 12:17:03

[akzhaiyk]

2 Curator
Ваши сомнения напрасны, а россияне, с которыми Вы разговаривали, стали жертвами информационной провокации недобросовестных СМИ, которые создали панику на банковском рынке России и, в частности, среди клиентов Альфа. К этим СМИ будут предъявлены претензии. См http://www.bankir.ru...9.07.2004/17075
Так, что все эти намеки на несостоятельность Альфы ? несостоятельны. Альфа ? это один из самых надежных рос. банков.

Ну да, ну да, потерявши 30% вкладов по признанию спичрайтера банка.

[alf]

Далее идет - Visa Classic или MasterCard Standard. Стоит около 6000 тенге

виза классик народника - $500 (~68000) страховой депозит, $30 - годовое обслуживание

[alf]

Уважаемые форумчане!
Хочу напомнить Вам об одной вещи. В направлении России и в самой России рулит Альфа-Банк
PS. Не сочтите это за рекламу

не сочту
февраль этого года
мой брат, живущий в хабаровске, и открывший карту в филиале того города, был в корее. решил покушать в каком-то из кабаков. покушал, отдал вашу карту для снятия слипа, а когда попросили расписаться, заметил, что сумма в $25 путем добавления нолика ручкой шаловливой официантки превратилась в $250 брат перечеркнул чек и потребовал его уничтожения. тем не менее, чек не уничтожили. что ж, спишем это на их дикие нравы. далее ситуация уже на территории россии. в хабаровском филиале его внимательно выслушали, приняли копии чека и договора на обслуживание, а через неделю объявили, что диспутные ситуации они не рассматривают, а переправляют в москву. в москве также вежливо выслушали, заверили, что данный чек ни в коем случае не может стать причиной списания денег, так как подпись владельца карты отсутствует, заверили, что заблокированная сумма разморозится через три недели. брат успокоился и стал ждать. через три недели $250 и комиссия благополучно списались со счета. последовал звонок в москву, где популярно объяснили, что жирный крест на чеке все же канает за подпись и все сделано правильно, а ежели есть какие вопросы, так мы же любим наших клиентов, поэтому срок рассмотрения диспутов аж шесть месяцев. за это время вы вполне можете слетать в корею, найти тех злодеев и потребовать уничтожения чека с документальным подтверждением. забота о клиенте так и прет
так что не надо, пожалуйста, дешевого пиара
как говорится, ложка дегтя портит бочку меда

[Saint Denix]

Братья и сестры,

VISA Classic от CITIBANK - действительно Международная карта.

[Spiker]

так что не надо, пожалуйста, дешевого пиара
как говорится, ложка дегтя портит бочку меда 

При чем здесь разбор диспутной ситуации?
Нитка разбирала тему по снятию нала в Росии а не какой банк быстрее вернет деньги держале по написанному заявлению. В нашей ситуации предложение Альфы действительно хорошее, хотя я бы предпочел банковский перевод за 0.2%
Кстати разбор спорных ситуаций действительно занимает много времени, а правила разборок писаны международными платежными системами и одинаковы для всех банков участников концессии. Так что будь на этом месте другой банк ничего бы не изменилось.
PS Я всегда почему то думал что на территории Кореи расплачиваются в вонах.

[Spiker]

При чем здесь разбор диспутной ситуации?
Нитка разбирала тему по снятию нала в Росии а не ...

Сорри! Перепутал нитки!
Но по любому chargeback он и в африке chargeback!

[BenVen]

2 Alf
Случай, произошедший с Вашим братом в Корее, конечно дикий. Реальность такова, что в Корее, впрочем как и вдругих развитых странах Азии, мошенничества иеют место. Поэтому расплачиваясь картой в этих странах необходимо быть максимально осторожным.

"а через неделю объявили, что диспутные ситуации они не рассматривают, а переправляют в москву".
Да так и есть, филиалы непосредственно сами не рассматривают претензии. Все претензии рассматриваются в центр.офисе (Москва).

"так мы же любим наших клиентов, поэтому срок рассмотрения диспутов аж шесть месяцев".
Этот срок рассмотрения диспутов в 180 дней установлен не Альфа-Банком, а платежной системой. Поэтому в любом другом банке Вашему брату ответили бы тоже самое.

Если Ваш брат не расписывался в чеках, то он должен быть уверен в решении диспута в его пользу лишь по следующим причинам:
1. Чек исправленный, тем более ручкой, никак не будет считаться документом, подтверждающим проведение безналичной оплаты.
2. Допустим они подделали чек, т.е. он выглядит вполне корректно без каких-либо исправлений (результат того, что чек был не уничтожен ? оплошность держателя карты, а совсем не дикие нравы корейцев). Здесь решающим моментом будет являться подпись держателя карты. Если подпись Вашего брата ничем не смахивает на "жирный крест" на чеке, то бояться ему абсолютно нечего, диспут будет решен в его пользу.
Вашему брату необходимо лишь дождаться решения диспута (который, опять же, может быть вынесен в течении 180 дней).

Что касается не совсем корректного разъяснения сотрудника рос.Альфы, то Вы должны со мной согласиться, что в каждом банке есть "овца которая портит стадо". И ассоциировать эту овцу со всем банком не совсем правильно.

А "дешевого пиара" здесь как такового нет.

В направлении России и в самой России рулит Альфа. Это факт.

Сообщение отредактировал BenVen: 21.07.2004, 10:41:49

[xEn0s]

Братья и сестры,

VISA Classic от CITIBANK - действительно Международная карта.

Стесняюсь спросить сколько там страховой депозит