Сообщение отредактировал Uncovered: 10.06.2012, 02:09:39
ТЦ Рамстор объединенная тема о рамсторе
#641
Отправлено 26.04.2010, 17:09:25
Сами определили и ареал и размер ассортимента, а теперь привязались к М Цукерману с определением величины ассортимента......вам в атриум тогда если ближе к дому. у нас народ еще не приучен ходить в магазины поближе к дому чтобы сэкономить бензин в машине или стоимость проезда на такси. вот и создают трафик в городе катаясь за покупками на другой конец города. а ежели поездка им не понравилась - морщим носик и говорим фу! проще надо быть проще для данного ареала - отличный магаз с большим ассортиментом!
Он определил ассортимент по своим субъективным предпочтениям, вы, видимо, по своим...
А ассортимент в Рамсторх, действительно неплохой, но не всем он нравится. Парадокс.
#642
Отправлено 26.04.2010, 17:21:47
Nurand прочтите внимательно и сравните еще раз - большой ассортимент и ассортимент ВЕСЬ, НЕ ВЕСЬ, ВСЕГДА ЕСТЬ это совершенно разные степени сравнения.
Сообщение отредактировал A.W.E.S.O.M.-O 4000: 26.04.2010, 17:23:42
#643
Отправлено 26.04.2010, 17:23:11
1. Сам решает. Поэтому неправильные решения раздражают.1. каждый магазин сам решает что правильно а что нет. это как в клубе или в игре - есть правила и вам решать принимать их или нет, вступать в игру или нет.
2. консультант не продает. он не берет у вас деньги за товар. он только консультирует. и о каком продавце выкладывающем товар вы говорите? выкладывают товар как раз таки мерчендайзеры. просто где то они по разному называются.
4. да а что? если вы на какую то машину нарвались это еще не значит что на рынке все так торгуют.
Ответ: в этом рамсторе есть и мясо и рыба, а вот про салаты не помню есть ли там кулинарка. помоему есть.
2. Процесс продажи длинный. Кассир только оформляет покупку, а вот принимает решение купить покупатель часто под воздействием консультанта (продавца за прилавком).
Мерчендайзинг понятие гораздо шире, чем выкладывание товара. Это вся система торговли внутри торгового зала (технология, ценообразование, расположение отделов, выкладка, музыка и т. д.).
Мерчендайзер всё это определяет, а отдельные специалисты выполняют (проектировщик рисует торговый зал, специалист по музыкальному оформлению подбирает музыку, продавец торгового зала выкладывает товар и устанавливает ценники и т. д.).
Такова жизнь.
4. И на рынке не все так торгуют, и не во всех супермаркетах нас считают за жадных жл**ов, предлагая запихивать монеты в тележку...
В сабже такие же неуправляемые тележки, как в Рамсторе на Фурманова?
#644
Отправлено 26.04.2010, 17:55:11
1. Сам решает. Поэтому неправильные решения раздражают.
2. Процесс продажи длинный. Кассир только оформляет покупку, а вот принимает решение купить покупатель часто под воздействием консультанта (продавца за прилавком).
Мерчендайзинг понятие гораздо шире, чем выкладывание товара. Это вся система торговли внутри торгового зала (технология, ценообразование, расположение отделов, выкладка, музыка и т. д.).
Мерчендайзер всё это определяет, а отдельные специалисты выполняют (проектировщик рисует торговый зал, специалист по музыкальному оформлению подбирает музыку, продавец торгового зала выкладывает товар и устанавливает ценники и т. д.).
Такова жизнь.
4. И на рынке не все так торгуют, и не во всех супермаркетах нас считают за жадных жл**ов, предлагая запихивать монеты в тележку...
В сабже такие же неуправляемые тележки, как в Рамсторе на Фурманова?
1. правильное это решение или нет - понятие субъективное. самообслуживание оно и в африке самообслуживание. взял телегу - верни на место. поел в фастфуде - убери за собой поднос с мусором. у нищих рабов нет (с)
2. вот только не надо мне тут лекции про устройство магазинов. прицепились сейчас вы. я лишь сказал что в прямом понимании продавцов нет. в том в каком мы привыкли их принимать. стоит за прилавком тетка - дает вам товар, а вы ей деньгу, а она вам чек. все - сделка состоялась! и не надо мне про проектировщиков и музыку! у нас что мерчендайзеры что менеджеры все одно - изврат над степенью градации должностей и названием специальностей.
4. от комплексов надо избавляться. я думаю магазин всего лишь урезает свои расходы и стремится сохранить тележечный парк или депо (называйте как хотите) организованным с помощью самих же покупателей. а жлоб ты или нет это уже каждому решать самому. может быть и с помощью психологов.
лично меня не напрягает вернуть тележку. меня так приучили с детства. взял что то - верни на место.
я думаю рамстор идет на это принципиально. хотели бы угодить каждому покупателю - думаю там бы стояли и тележки ручные и тележки летающие и тележки на резиномоторе. ан нет их. значит у магазина своя принципиальная позиция на этот счет. если вас напрягают такие мелочи - ну тогда мне нечего более сказать.
был случай когда не было монетки. охранник помог разблокировать тележку ключом от ящичка куда сумки свои люди сдают. попросил обязательно вернуть на место. что я и сделал. тут главное оставаться человеком и не ныть что тебя считают жадным жлобом и со стоянки приходится возвращаться.
кстати зачем катить тележку до стоянки? не хватает мускульной силы донести пакеты до машины? или набираете провианта как перед последним днем помпеи? в случае если это мама с ребенком - считаю что свои трудности перекладывать на магазин глупо. если не с кем оставить ребенка, а закупить 20 пакетов продуктов за один раз позарез как надо - приезжайте в магазин с родичами или супругом наконец. осваивайте методы покупки через интернет. делите покупки в течении недели на важные и второстепенные. причем тут тележка за 100 тенге?
в сабже тележки управляются хорошо. видимо еще новые.
Сообщение отредактировал A.W.E.S.O.M.-O 4000: 26.04.2010, 17:57:13
#645
Отправлено 26.04.2010, 18:11:56
1. Если многих покупателей раздражает, значит решение не правильное. Тем более, что уровень цен в Рамсторах не предполагает наличие нищих покупателей с рабами.1. правильное это решение или нет - понятие субъективное. самообслуживание оно и в африке самообслуживание. взял телегу - верни на место. поел в фастфуде - убери за собой поднос с мусором. у нищих рабов нет (с)
2. вот только не надо мне тут лекции про устройство магазинов. прицепились сейчас вы. я лишь сказал что в прямом понимании продавцов нет. в том в каком мы привыкли их принимать. стоит за прилавком тетка - дает вам товар, а вы ей деньгу, а она вам чек. все - сделка состоялась! и не надо мне про проектировщиков и музыку! у нас что мерчендайзеры что менеджеры все одно - изврат над степенью градации должностей и названием специальностей.
4. от комплексов надо избавляться. я думаю магазин всего лишь урезает свои расходы и стремится сохранить тележечный парк или депо (называйте как хотите) организованным с помощью самих же покупателей. а жлоб ты или нет это уже каждому решать самому. может быть и с помощью психологов.
лично меня не напрягает вернуть тележку. меня так приучили с детства. взял что то - верни на место.
я думаю рамстор идет на это принципиально. хотели бы угодить каждому покупателю - думаю там бы стояли и тележки ручные и тележки летающие и тележки на резиномоторе. ан нет их. значит у магазина своя принципиальная позиция на этот счет. если вас напрягают такие мелочи - ну тогда мне нечего более сказать.
был случай когда не было монетки. охранник помог разблокировать тележку ключом от ящичка куда сумки свои люди сдают. попросил обязательно вернуть на место. что я и сделал. тут главное оставаться человеком и не ныть что тебя считают жадным жлобом и со стоянки приходится возвращаться.
кстати зачем катить тележку до стоянки? не хватает мускульной силы донести пакеты до машины? или набираете провианта как перед последним днем помпеи? в случае если это мама с ребенком - считаю что свои трудности перекладывать на магазин глупо. если не с кем оставить ребенка, а закупить 20 пакетов продуктов за один раз позарез как надо - приезжайте в магазин с родичами или супругом наконец. осваивайте методы покупки через интернет. делите покупки в течении недели на важные и второстепенные. причем тут тележка за 100 тенге?
в сабже тележки управляются хорошо. видимо еще новые.
2. Продавцы, к которым вы привыкли, это позапрошлый век. Давно живёте!
А считать, что товар выкладывают мерчендайзеры, это всё равно, что считать, что маркетологи занимаются рекламой, например.
Извращение градации специальностей.
4. Докатить тележку до машины загрузиться и уехать, это же очень удобно и без потери времени.
Ну а дальше комментировать (отвечать) невозможно.
Вы меня будете учить делать покупки?
Я специалист по покупкам.
Придётся посетить этот микро Рамстор и составить собственное впечатление.
Подскажите, с какой улицы заезд на стоянку?
#647
Отправлено 26.04.2010, 21:06:43
Я все-таки не согласна,насчет тележек,ну пусть они будут платными ил бесплатными это уже выяснили лично я считаю,что маркетинг у Рамстора страдает последнее время,в городе их магазинчиков не мало,но ручные сетки есть только в Атриуме и как-то летом были в Айнабуле,они чем-то отличаются от других или просто денег не хватило их тоже закупить?Считаю,если что-то уже открыл надо чтобы во всех и сервис и обслуживание и наличие товаров было одинаковым.иногда реально тележка не нужна,хватит сетки...4. от комплексов надо избавляться. я думаю магазин всего лишь урезает свои расходы и стремится сохранить тележечный парк или депо (называйте как хотите) организованным с помощью самих же покупателей. а жлоб ты или нет это уже каждому решать самому. может быть и с помощью психологов.
лично меня не напрягает вернуть тележку. меня так приучили с детства. взял что то - верни на место.
я думаю Рамстор идет на это принципиально. хотели бы угодить каждому покупателю - думаю там бы стояли и тележки ручные и тележки летающие и тележки на резиномоторе. ан нет их. значит у магазина своя принципиальная позиция на этот счет.
Как и сказали раньше,всем не угодить,кому-то нравится ,кому то нет...кто-то приедет еще,а кто-то нет...
#649
Отправлено 26.04.2010, 22:05:00
Это и есть "маркетинг".Уже давно РАМСТОРы не посещаю, из за отсутствия ручных корзин. Ну, глупо это, ради двух бутылок воды и пару банок пива, прицепом таскать за собой телегу!
Считается, что складывая в большую телегу, психологически легче набрать больше товара.
В большой тележке товара кажется меньше, чем в маленькой корзинке...
В большом магазине это оправдано. В маленьком, обычно неудобно
#651
Отправлено 27.04.2010, 11:31:09
1. Если многих покупателей раздражает, значит решение не правильное. Тем более, что уровень цен в Рамсторах не предполагает наличие нищих покупателей с рабами.
2. Продавцы, к которым вы привыкли, это позапрошлый век. Давно живёте!
А считать, что товар выкладывают мерчендайзеры, это всё равно, что считать, что маркетологи занимаются рекламой, например.
Извращение градации специальностей.
4. Докатить тележку до машины загрузиться и уехать, это же очень удобно и без потери времени.
Ну а дальше комментировать (отвечать) невозможно.
Вы меня будете учить делать покупки?
Я специалист по покупкам.
1. вы все еще наивно полагаете что клиент всегда прав? этот миф давно развенчан, увы.
2. ссср застал. но это был не позапрошлый, а всего лишь прошлый век. восполняйте пробелы в образовании за учебниками истории.
мне по барабану как их зовут. но это не продавцы. точка.
4. вам никто не запрещает этого делать. а если лень вернуть телегу - эти 50 или 100 тенге будут своеобразными чаевыми тому мальчику из глухого села который там работает. если жалко оставить мальчику 50 100 тенге - верните на место где и взяли. мальчик может сделать куда более полезные дела для магазина нежели чем бегать по стоянкам и собирать тележки за лентяями. а вводить в штат специального мальчика собирателя тележек магазин наверное не хочет. и я понимаю почему. еще раз говорю у нищих слуг нет. а если вы не нищий то имейте слугу. все элементарно. и дело не в достатке сегмента покупателей посещающих рамстор. просто пословица такая есть.
я вас не учу делать покупки. я призываю людей не ныть по таким пустякам как тележка на прокат за деньги или пролет узкий тележечка не пролезла кошмар! и учиться радоваться всему в этой жизни. появился магазин - слава богу! опять же почитайте историю - раньше такого изобилия не было. пусть лучше оно будет.
диплом специалиста по покупкам имеется? поздравляю! устройте рамсторам конрольную закупку, запишите тщательно все их промахи и выйдите на менеджмент с рациональными предложениями. если не сложно отпишитесь потом на форуме. будем благодарны. будем потом совершать покупки правильно, как считают нужным специалисты по покупкам.
Сообщение отредактировал A.W.E.S.O.M.-O 4000: 27.04.2010, 11:32:50
#652
Отправлено 27.04.2010, 12:11:10
1. вы все еще наивно полагаете что клиент всегда прав? этот миф давно развенчан, увы.
1. Если многих покупателей раздражает, значит решение не правильное. Тем более, что уровень цен в Рамсторах не предполагает наличие нищих покупателей с рабами.
2. Продавцы, к которым вы привыкли, это позапрошлый век. Давно живёте!
А считать, что товар выкладывают мерчендайзеры, это всё равно, что считать, что маркетологи занимаются рекламой, например.
Извращение градации специальностей.
4. Докатить тележку до машины загрузиться и уехать, это же очень удобно и без потери времени.
2. ссср застал. но это был не позапрошлый, а всего лишь прошлый век. восполняйте пробелы в образовании за учебниками истории.
мне по барабану как их зовут. но это не продавцы. точка.
4. вам никто не запрещает этого делать. а если лень вернуть телегу - эти 50 или 100 тенге будут своеобразными чаевыми тому мальчику из глухого села который там работает. если жалко оставить мальчику 50 100 тенге - верните на место где и взяли.
я вас не учу делать покупки. я призываю людей не ныть по таким пустякам как тележка на прокат за деньги или пролет узкий тележечка не пролезла кошмар! и учиться радоваться всему в этой жизни. появился магазин - слава богу! опять же почитайте историю - раньше такого изобилия не было. пусть лучше оно будет.
диплом специалиста по покупкам имеется? поздравляю! устройте рамсторам конрольную закупку, запишите тщательно все их промахи и выйдите на менеджмент с рациональными предложениями. если не сложно отпишитесь потом на форуме. будем благодарны. будем потом совершать покупки правильно, как считают нужным специалисты по покупкам.
1. Я не полагаю, что клиент всегда прав. Наоборот, я знаю, что клиент редко бывает прав.
Но с позиции покупателя, если я иду в достаточно дорогой магаз, я ожидаю определённый уровень.
Это широкие проходы, хорошее освещение, прохладно летом, тепло зимой, бесплатная стоянка и тележки и т. д.
2. С образованием у меня всё в порядке. Позапрошлый век - это когда были только "классические" продавцы, а прошлый век, когда уже появились супермаркеты (технология свободного доступа к товару, товар продаёт себя сам и т. д.).
Вы, видимо находясь в СССРе пропустили этот момент.
Восполняйте пробелы в экономической истории, читая книги и общаясь со знающими людьми.
Да неохота мне делать контрольную закупку в таком магазине. И тем более учить их менеджеров.
Рамстор не хуже меня знает всю эту кухню.
Не даром на Фурманова у них тележки с поворотными задними колёсами и фиксированными передними.
Управлять ими неудобно, но стоят они дешевле, чем те, которые со всеми поворотными.
А посмотреть заеду, заодно жизни порадуюсь: может дорадо или сибаса возьму (отдаю им должное, у них почти всегда они есть)...
#654
Отправлено 27.04.2010, 18:51:46
#655
Отправлено 27.04.2010, 20:44:17
#656
Отправлено 27.04.2010, 20:47:05
Народ, Вы о чем пишете? Зашла почитать впечатления о новом Рамсторе, а тут спор и обсуждение тележек.
[/quote]A.W.E.S.O.M.-O 4000
[quoteцветоша так для нынешней зажравшейся публики магазин начинается с тележки и ею заканчивается. скоро их не будет устраивать что нет помощников чтобы тележку дотолкать до машины или что нет тележек с углублением для живота чтобы легче было бродить по магазину и выбирать из небогатого ассортимента и чтобы в узких прохрдах его случайно не колыхнули.[/quote]
...нашли друг друга...
...и помощников нет, и тележку не до толкать, и животу некуда деваться, и ассортимент небогат, и в проходах колыхают...
#657
Отправлено 27.04.2010, 20:54:20
Мы не в Европе. Вам там нравится? Гоу!я не понимаю, в Европе и тележки и сумочные камеры хранения платные. и никто не мычит-не возмущается, все мирно кладут еврик, а потом после шоппинга его забираеют. и что? и на многих заправках, нет заправщиков, а люди самостоятельно вставляют пистолет. и никто не вопит, и никому не западло покинуть свою тачилу в несколько десятков, а порой и сотен тысяч евро. Весь вопрос в воспитании и культуре восприятия окружающего мира. Культуре элементарного совершения покупок.
Не мычится? Это ваш лексикон из коровника?
Если вы где-то в эконом месте, в ЕВРОПАХ, совершали шопинг, так и не мукайте после этого.
Совершенствуйте культуру элементарного совершения покупок.
#659
Отправлено 27.04.2010, 21:19:32
Нормальный магазин.
Уж точно не нуждается в защите доморощенных аббревиатур и аватаров с маленькой буквы.
Тесно? Неправда. Между стеллажами положенные 160 см, позволяющие разойтись 2-м тележкам с зазором.
На входе, вдоль молочки обычные для Рамстора сетки и паллеты.
Они и загораживают проход.
Но это их "фишка", типа с паллет продажи круче.
Цены, как в Рамсторе.
Кулинарка привозная. Оливье (Мясной) 1 000 тг, Шуба 950 тг.
Потому что привозная, поэтому и не надо брать.
Дорадо нет, только Морской волк, 2 550 тг/кг (Сибас), но не отдохнувший. Я не взял.
Торговый зал метров 900 квадратных. Избыточные 12 POS. Это нормально.
POS у них NCR. Уважаю. Для непосвященных это, как IBM или Apple.
Стеллажи радостного оранжевого цвета, правильной высоты и расстояния между стеллажами.
Мясо есть.
Хлеб выложен узко, но если нет толпы, нормально.
Короче, кто переваривает турецкий ритейл, добро пожаловать!
Сообщение отредактировал Nurand: 27.04.2010, 21:22:47
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0