По умолчанию там урод, если честно, какой-то...Кто-то играет за Шепарда с внешностью по умолчанию?
Делать свою внешность - возможности редактора морды там не супер, но самое поганое - полученные морды страдают сильной уродливостью в процессе игры, т.е. в редакторе вроде бы выглядит ничо, но во время игры смотришь, а у него из щеки шип торчит, полигон вылез...
Лучше выбирать из стандартных вариантов, максимум причёску им поменять, цвет глаз. Морду не трогать.