Сообщений в теме: 11253

[gosh]

[mod]Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО "СА-Телком".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО "СА-Телком" по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz.
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком
5. Запрещается размещать сообщения, , не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой", упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ
6. Все замеры скоростей публикуются только в топике Cкорость на Beeline (Интернет дома)[/mod]

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

Сообщение отредактировал gosh: 28.08.2012, 10:56:39

[vigoros]

На beetor.org в открытую продают прокси на Билайн... судя по скринам IP у прокси: 195.210.47.19
нада бы принять меры...

Где вас, таких стукачей делают?

[семёнорлов]

Уважаемые потенциальные потребители интернета не подключайтесь к Beeline!!! Скажу Вам у них херовая служба поддержки абонентов... Если есть пострадавшие от Beeline интернет пожалуйста отзовитесь! Просто "достал" этот средневековый сервис доморощенных коммерсантов от Beeline!!!

[@LE}{@NDR]

Уважаемые потенциальные потребители интернета не подключайтесь к Beeline!!! Скажу Вам у них херовая служба поддержки абонентов... Если есть пострадавшие от Beeline интернет пожалуйста отзовитесь! Просто "достал" этот средневековый сервис доморощенных коммерсантов от Beeline!!!

Уважаемый, не нужно заходить из далека, распишите чем Вас конкретно обидели, не нужно выезжать на чужих плечах!

По подключению могу сказать только положительное хотя и подключали корявенько 2 недели аж, но за это время позвонили 4 раза если не больше.
Заминка оказаласи в том что заявкой на подключением занялись 2 менеджера одновременно и чегото накуралесили.
Но впринципе я доволен, и на рвение менеджеров нисколько не в обиде.
Кто знает процедуру подключения к мегалайну, тот скажет что это уже хорошо!

Не забывайте, что мы живём в государстве где сфера обслуживания на мой взгляд совершенно неразвита, а находится на уровне совка (кто помнит зевающих продавцов, или пьющих чай кассиров перед огромной очередью трудяг ждущих свою зарплату тот поймёт).
Где Вы видели обслуживание должного уровня? Я пока не встречал!

[SS-18]

подключился в ноябре, как работает ХД - не знаю, за все время не было нужды с ними связываться...
разве только по настройке роутера были вопросы, но просветили на почившем неофициальном форуме (RIP)...
сам акционный роутер работает превосходно в режиме 24/7...
ну и общее впечатление - после домашнего билайна рабочий мегалайн выглядит просто как бутерброд с докторской супротив осетрины с хреном... )

чего жду от билайна:
- безлимитного безлимита
- официального форума
- ТВ, и чтоб обязательно с каналами HD...

[Ivan18]

чего жду от билайна:
- безлимитного безлимита
- официального форума
- ТВ, и чтоб обязательно с каналами HD...

Это мы все ждем , особенно 1 пункт! будет он - не особо понадобится 2-й (биллинг станет не нужен, а значит и куча вопросов и проблем с ним, в ЛК будем заходить только для того чтобы пополнять баланс), а потом, когда все наладится по накатанной можно и 3-м заняться. А то будет у нас как всегда: сразу кинутся за 3-й не доведя до ума главную услугу - интернет.

Сообщение отредактировал Ivan18: 24.02.2012, 14:07:29

[TaLIBA]

Подключил Beeline (Караганда). Интернет хороший, скорость шикарная (особенно с торрентов), сбоев нет, отключений нет. Работает стабильно. По идей не интернет, а сказка прям, но есть БОЛЬШАЯ проблема - пинг в играх. Играю в Dota 2 и пинг под 200, а вечером и под 300-400 бывает. На мегалайне пинг под 150 и играется комфортно.
Останусь пока на меге, а как Beeline решит проблему (если такое возможно), то сразу вернусь.
Если хочу отключится, то просто захожу в кабинет и блокирую свой аккаунт, а когда захочу вернуть, то просто разблокирую и пополню баланс? Все верно я понял. Никаких неустоек не будет?

Сообщение отредактировал TaLIBA: 24.02.2012, 15:30:44

[Kriksa]

Играю в Dota 2 и пинг под 200, а вечером и под 300-400 бывает. На мегалайне пинг под 150 и играется комфортно.

В Dota не играю, но в CS пинг на местные серваки 200, а на Россию 23-30 пинг максимум. На мегалайне пинг 5 на местные и 60-70 на Россию. Ну вот как-то так...

[ЙОЛКО]

Подключил Beeline (Караганда). Интернет хороший, скорость шикарная (особенно с торрентов), сбоев нет, отключений нет. Работает стабильно. По идей не интернет, а сказка прям, но есть БОЛЬШАЯ проблема - пинг в играх. Играю в Dota 2 и пинг под 200, а вечером и под 300-400 бывает. На мегалайне пинг под 150 и играется комфортно.
Останусь пока на меге, а как Beeline решит проблему (если такое возможно), то сразу вернусь.
Если хочу отключится, то просто захожу в кабинет и блокирую свой аккаунт, а когда захочу вернуть, то просто разблокирую и пополню баланс? Все верно я понял. Никаких неустоек не будет?

У Билайна низкие пинги на Россию, т.к. они оттуда тянут каналы.

[TaLIBA]

Там серверы пока находятся только в Европе, США, Сингапуре. Из-за этого такой пинг, а так не хочется отключатся от Beeline. Разбаловал себя скоростью.

[tresdin]

А что уже билайн начал обзвон квартир для рекламы услуги ?Мне позвонили.

[tima-astana]

Сегодня в офисе Билайн купил карту оплаты в 5000 единиц за 4500 тг. Какая то акция. Делюсь. Мелочь а приятно.

[TaLIBA]

Почему Карагандинские хабы не работают?

[Longest]

хотел также спросить у билайнеров, есть ли реальная разница между «Безлимитный VIP» и «Безлимитный 30»? у них объем трафика одинаковый 50Гб, различается только скорость, но дает ли реальный прирост скоросити vip или качает на скорости как на «Безлимитный 30»?
также вопрос, в указнный трафик входит только входящий трафик или исходящий также учитывается?

У меня подключен в Караганде Безлимитный-30. Было пару раз 30 с торента тянул но а вобще нету, даже до 20 не дотягивает, в основном 14-16, даже если в торенте сидов несколько сотен. Так что не имеет смысла переплачивать на VIP, бери Безлимитный-20.

[Beka'n'baur]

Подключили сегодня интернет безлимитный 30. также стоит id-net, биллаин подключил к роутеру, но это наверное не важно. через 2 часа пользования инетом, решил отказаться от биллайна т.к. инет постоянно пропадал, если и бывал интернет, то скорость я бы и не сказал что лучше чем у КТ. потом решил позвонить в тех. поддержку - это было нечто. а теперь интересно вернут ли деньги?

[muxadil]

Подключили сегодня интернет безлимитный 30. также стоит id-net, биллаин подключил к роутеру, но это наверное не важно. через 2 часа пользования инетом, решил отказаться от биллайна т.к. инет постоянно пропадал, если и бывал интернет, то скорость я бы и не сказал что лучше чем у КТ. потом решил позвонить в тех. поддержку - это было нечто. а теперь интересно вернут ли деньги?

аналогичная ситуация. Правда скорость, когда есть интернет)) повыше чем у idnet, но все же достали постоянные обрывы.



---
I am here: http://tapatalk.com/map.php?2gxwzg

[Ivan18]

Если хочу отключится, то просто захожу в кабинет и блокирую свой аккаунт, а когда захочу вернуть, то просто разблокирую и пополню баланс? Все верно я понял. Никаких неустоек не будет?

Поняли верно, блокировка максимум на 90 дней, потом автоматом разблокируется.

Сегодня в офисе Билайн купил карту оплаты в 5000 единиц за 4500 тг. Какая то акция. Делюсь. Мелочь а приятно.

Она уже давно написана.

[PapashaKZ]

Если хочу отключится, то просто захожу в кабинет и блокирую свой аккаунт, а когда захочу вернуть, то просто разблокирую и пополню баланс? Все верно я понял. Никаких неустоек не будет?

на сколько я знаю, блокировку можно поставить максимум на 3 месяца. после она автомвтически снимается.

[@LE}{@NDR]

Подключили сегодня интернет безлимитный 30. также стоит id-net, биллаин подключил к роутеру, но это наверное не важно. через 2 часа пользования инетом, решил отказаться от биллайна т.к. инет постоянно пропадал, если и бывал интернет, то скорость я бы и не сказал что лучше чем у КТ. потом решил позвонить в тех. поддержку - это было нечто. а теперь интересно вернут ли деньги?

Ну по законодательству РК вернуть просто обязаны, как за не отвечающие вашим требованиям - качество предоставляемой услуги.

Странно вчера ниразу интернет ни пропадал (пропадал в последний раз причем постоянно только когда были техработы но об этом предупреждали на ОФ сайте). Оборудование настроено нормально? Попробуйте подсоединиться напрямую без использования роутера.

Сообщение отредактировал @LE}{@NDR: 25.02.2012, 00:16:03

[Beka'n'baur]

Ну по законодательству РК вернуть просто обязаны, как за не отвечающие вашим требованиям - качество предоставляемой услуги.

Странно вчера ниразу интернет ни пропадал (пропадал в последний раз причем постоянно только когда были техработы но об этом предупреждали на ОФ сайте). Оборудование настроено нормально? Попробуйте подсоединиться напрямую без использования роутера.

да пробовал, 2 роутера стоят-1 tp-link tl-wr941nd и 2 zyxel kinetic lite, никогда с ними проблем не было, в тех поддержке ничем помочь не смогли.

[harris]

да пробовал, 2 роутера стоят-1 tp-link tl-wr941nd и 2 zyxel kinetic lite, никогда с ними проблем не было, в тех поддержке ничем помочь не смогли.

Проблема в последней миле от крыши до квартиры (плохой кабель, плохой обжим, 2 юзера на одном кабеле). Скажите спасибо монтажникам.