Сообщений в теме: 11253

[gosh]

[mod]Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО "СА-Телком".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО "СА-Телком" по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz.
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком
5. Запрещается размещать сообщения, , не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой", упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ
6. Все замеры скоростей публикуются только в топике Cкорость на Beeline (Интернет дома)[/mod]

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

Сообщение отредактировал gosh: 28.08.2012, 10:56:39

[Timu4in]

BeelineKZ хотел просто сказать вам про опрос... прошёл его.
Всё хорошо, но
1Мегабайт полного анлима за 7000 тенге? Конечно нашлись бы энтузиасты, что подключились бы... Но будем реалистами.
Вот что скажу. Дайте полного безлимита хотя бы на 20Мбит\с за 5900(цену нынешнего Безлимитный VIP) и люди к вам потянутся. Или взгляните в сторону Мегалайна с тп Drive или Digi(бывш DTV) с их тп DIGI Net 4 (днем 4Мбит\с а ночью 20Мбит\с полного анлима), который стоит кстати 5000тг.
И еще, какие каз. сайты хотелось бы посещать бесплатно? Да что тут посещать то в каз нете? Файлообменики и киви уже есть. Львиная доля сайтов откроется и с порезанной на 256 скоростью. Что только для того чтобы сделать сёрфинг приятнее? Лучше наладьте пиринг с КТ или решите проблемы пингов.

твоя реальность прикольна))))) 1мегабайт за 7000 тенге? Серьезно?)))))))) Вы похожи на бота КТ))))))

[AzatR]

Можно узнать IP домена вот так:

Соединяете кабель напрямую к ПК
1. Нажимаете WinKey+R
2. В поле открыть пишите: cmd и нажимаете Enter
3. Откроется командная строка: набираете команду nslookup l2tp.internet.beeline.kz - нажимаете Enter
4. В результате увидите все IP адреса домена l2tp.internet.beeline.kz для Вашего города
5. На основе команды ping можете выбрать тот, у которого минимальный отклик по времени

Сообщение отредактировал AzatR: 27.01.2012, 08:44:39

[Radetskiy]

Скорость один мб, полный безлимит, за 7000, я лично в опроснике ответил НЕТ. 40 гб пока не осваиваю до конца.

[pro100shureg]

40 гб пока не осваиваю до конца.

Говорите за себя Был бы полный безлим и не нужно было задумываться о трафике я б эти 40 ГИГ ушатал бы за день
А сейчас приходится следить, чтобы за день расход трафика не превысил 1.5 ГИГ в день.

Мое мнение - не нужно полный анлин, увеличте хотябы траффик, где то до 100-200 ГИГ!, просто хочется и дальше наслаждаться Нормальной скоростью, за нормальные деньги!

Сообщение отредактировал pro100shureg: 27.01.2012, 09:40:46

[Lar5]

почти год назад(11 месяцев) обещали подключить мой дом. но этого так и не случилось.
в поддержке девочка очень интересно ответила - значит вас обманули.. смеялся))))
вокруг все дома подключены, мой нет. расстояние до ближайшего подключенного дома 15 метров. неужели трудно кинуть шнурок?
представители смогут дать вразумительный ответ?

[NIKOLKA]

Заявки будут исправно отсылаться один раз в две недели.

offtop
"Побег из Шоушенка"?

[Sunny- Money]

Итак, скоро юбилей, ибо интернета нет с начала прошлого года. Список принятых заявок на перерасчет (платить лишние деньги не буду из принципа) составил шесть штук.
Таким образом, всего список заявок на исправление проблем: 5 шт. "Исправляли" больше месяца, непосредственно работа заняла 30 минут.
Далее список заявок на перерасчет испарившихся денег: 6 шт.
Ни с кем из уполномоченных не соединяют, заявки принимают исправно и обещают разобраться. Скоро будет два месяца. Никто не звонит и каждая новая заявка принимается как первая.

ЗЫ: Решил довести эпопею по получению оплаченных услуг до логического завершения в виде года полного игнорирования от Билайн. В чем убеждаюсь все больше. Заявки будут исправно отсылаться один раз в две недели. Разговоры с колл-центром будут записаны. Готов принимать ставки.
По истечении года в сети будет выложен документированный материал о том, как оказывают услуги некоторые интернет провайдеры. С цифрами, фактами и датами.
Сначала был очень зол, теперь в связи с полным абсурдом данной ситуации стало интересно и увлекательно.
Такого я не ожидал и даже не мог себе представить.


ЗЫ: Любителям подобного стиля оказания услуг хочу сразу ответить, что ехать и разбираться в офис принципиально не желаю, ибо пока существует возможность якобы "решения" проблем клиента посредством телефона я буду пытаться пользоваться именно этим способом.

[AzatR]

Друзья, свершилось Beeline захостился на speedtest.net в городах Алматы и Караганды, теперь вопросы по скорости отпадут

[Ivan18]

Друзья, свершилось Beeline захостился на speedtest.net в городах Алматы и Караганды, теперь вопросы по скорости отпадут

Да, проверил, так и есть

[Ismet]

Заявки будут исправно отсылаться один раз в две недели.

offtop
"Побег из Шоушенка"?

Сначала не понял. Теперь дошло. Точняк. Терпенье и труд все перетрут

[harris]

Добрый день.
Вопрос представителям Beeline.

Возможно ли, что шейпер на стороне провайдера, режущий скорость согласно тарифа, вместо снижения скорости временно отрубает интернет? Речь идёт не об обрезании скорости после перебора трафика! Просто у меня тариф безлимитный 30, а скорость умудряется подскакивать до 50 мегабит и затем секунд на 30 инет пропадает. Причём ситуация повторилась на двух роутерах разных моделей (не подарочных, они то вообще больше 16 мегабит не дают) и при прямом соединении. Ситуация отлично воспроизводится на тесте скорости с провод билайн кз и при заливке файлов на быструю фтп. При этом в DC++ проблем не было (или не заметил). Спрашиваю здесь, ибо в том, что на 3535 меня поймут - сильно сомневаюсь.

P.S. Ограничив скорость исходящего канала в роутере (инет пропадает при высокой скорости по исходящему каналу) 28 мегабитами, проблему вроде поборол. Но как-то это коряво, имхо.
P.P.S. А может не шейпер виноват, а просто оборудование провайдера устраивает 30 секундный тайм аут, принимая мои пакеты за dos атаку или ещё чего.
Подскажите, куда копать?

[780-84-86]

почти год назад(11 месяцев) обещали подключить мой дом. но этого так и не случилось.
в поддержке девочка очень интересно ответила - значит вас обманули.. смеялся))))
вокруг все дома подключены, мой нет. расстояние до ближайшего подключенного дома 15 метров. неужели трудно кинуть шнурок?
представители смогут дать вразумительный ответ?

Предположение

Кабель не кинули по причине, что КСК может не дать добро. Я недавно столкнулся с таким безобразием. В одном доме кроме кабельного Алма ТВ ничего нет, больше никого не пускают.

[Lar5]

почти год назад(11 месяцев) обещали подключить мой дом. но этого так и не случилось.
в поддержке девочка очень интересно ответила - значит вас обманули.. смеялся))))
вокруг все дома подключены, мой нет. расстояние до ближайшего подключенного дома 15 метров. неужели трудно кинуть шнурок?
представители смогут дать вразумительный ответ?

Предположение

Кабель не кинули по причине, что КСК может не дать добро. Я недавно столкнулся с таким безобразием. В одном доме кроме кабельного Алма ТВ ничего нет, больше никого не пускают.

возможно так оно и есть. только узнать наверняка точно не получится, тк девочки в коллцентре тупо говорят - у нас нет такой информации...
и не говорят у кого она есть.. предлагают ждать. вот жду уже почти год))) бред.

биллайновцы, скажите куда идти, кому звонить, что делать?
если вас КСК или ещё кто-либо не пускает на нашу крышу, дайте знать, будет вам доступ.

устал уже от соседа по сети инетом пользоваться(((

[Lar5]

вот позвонил ещё раз, та же история...

клиентоориентированность билайна реально хромает..

есть тут представители билайна имеющие под рукой телефон?
поднимите трубку, наберите ваших линейщиков(или как там у вас называется этот отдел) спросите почему не подключают дом Шевченко 166а?
реально доброе дело сделаете!

PS кстати, рекламка, повествующая о том, что мой дом подключен к сети билайн, висит уже больше года

[pro100shureg]

Принято: 42013718.28 Кб
Передано: 9935401.97 Кб

Почему мне скорость не урезают??? (Подключение обрывал!)
Аааа понял, у меня с прошлого месяца остался форсаж неизрасходованный

Сообщение отредактировал pro100shureg: 27.01.2012, 18:09:55

[St.RangerK]

IPTV планируется внедрить в 2012 году. Более точных сроков назвать не могу.

[Sashabat]

Представители Beeline:

[BeelineKZ]

вот позвонил ещё раз, та же история...

клиентоориентированность билайна реально хромает..

есть тут представители билайна имеющие под рукой телефон?
поднимите трубку, наберите ваших линейщиков(или как там у вас называется этот отдел) спросите почему не подключают дом Шевченко 166а?
реально доброе дело сделаете!

PS кстати, рекламка, повествующая о том, что мой дом подключен к сети билайн, висит уже больше года

Добрый вечер, Lar5!

Вы в каком городе? Напишите, пожалуйста, Ваш город, описание ситуации на почту helpinfo@beeline.kz. Попробуем уточнить вопрос.

[FixeR]

твоя реальность прикольна))))) 1мегабайт за 7000 тенге? Серьезно?)))))))) Вы похожи на бота КТ))))))

Эта не моя реальность. Если бы вы читали как следует, то поняли бы, что у них в опроснике так написано... я ничего не придумывал.

Моя реальность как раз таки другая.

[Olzhas]

Можно узнать IP домена вот так:

Соединяете кабель напрямую к ПК
1. Нажимаете WinKey+R
2. В поле открыть пишите: cmd и нажимаете Enter
3. Откроется командная строка: набираете команду nslookup l2tp.internet.beeline.kz - нажимаете Enter
4. В результате увидите все IP адреса домена l2tp.internet.beeline.kz для Вашего города
5. На основе команды ping можете выбрать тот, у которого минимальный отклик по времени

блин у меня 3-й день коннекта нет, все перепробовал.
PPTP, L2TP не работают.

на команду nslookup l2tp.internet.beeline.kz пишет DNS request timed out.
напрямую с кабелем тоже не коннектится, пишет ошибку типа неправильное имя пользователя и пароль.

что надо сделать?

если что, я здесь, в ате ))

Сообщение отредактировал Olzhas: 27.01.2012, 20:07:54