Сообщений в теме: 3652

[gosh]

[mod]В данной теме обсуждаются технические вопросы подключения и эксплуатации (настройки оборудования и т.п.) услуги iDTV от АО «Казахтелеком». Обсуждение контента (телеканалы, их содержание замена и появление новых, качество картинки и т.п.) производится в форуме Голубой экран, в теме iDTV от АО «Казахтелеком».

Официальных представителей АО «Казахтелеком» на форуме НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 13.09.2012, 21:55:16

[Duke_kz]

Попробую другой, у меня еще зухель лайт валяется телекомовский, который на ответ.хранении, попробую его сегодня.

С лайтом все работает. Настройки у роутеров одинаковые... В чем проблема, не могу понять?

[empty]

Надоели проблемы с idtv через ж... все у них как то. То подключали полмесяца, теперь то работает телевидение то не работает. Короче ну их нах. надо наверно тарелку ставить.

[muslim2@mail.ru]

При включении приставки Eltex NV-100, есть звук и отображается меню, но нет изображения - черный экран, после перезагрузки приставки появляется изображение. У меня, у одного так ?

Сообщение отредактировал muslim2@mail.ru: 18.01.2013, 11:05:42

[Floyd]

То подключали полмесяца, теперь то работает телевидение то не работает. Короче ну их нах. надо наверно тарелку ставить.

Прошел все стадии.
Полная неразбериха с подключением в течении месяца.
Нестабильная работа ТВ с качеством на уровне аналогового вещания и ужасно неудобным управлением в приставках Eltex NV-100.
Поставил тарелку. Радуюсь.
Теперь не могу отключить одну из двух точек IDTV.
Позвонил на 160, спросил-как можно отключить. Сказали-только по письменному заявлению. Во вторник пришел в абонентский отдел. Спросил на ресепшене-нужно взять номерок или можно сразу здесь подать заявление.
Ответили что нужно взять номерок и обратиться к операторам. Ок, выждал почти часовую очередь, и тут мадам за столиком поставила меня перед фактом что нужно было принести им приставку и только после этого она примет заявление.
Вот уж нет! Сказал что никуда не уйду и заставлю их принять заявление, потому что ни одно существо из их сотрудников -ни оператор на 160, ни сотрудница на ресепшн не предупредило заранее о необходимости принести их "оборудование"
Заявление приняли, сказали что завтра позвонят и приедут за приставкой.
Естественно никто не позвонил. Через два дня позвонил сам на 160, спросил-почему до сих пор не отключили точку? Мадам покопавшись у себя в записях сказала что вообще не видит моего заявления на отключение. Пипец. Спросила номер столика, на котором у меня принимали заявление. Они искренне верят что я должен помнить это. Сказала что напишет претензию.
Сегодня позвонил еще раз-поинтересовался-когда же наконец произойдет оключение. Ответ искренне доставил. "Когда вы сдадите оборудование" Поведал ей о всех предыдущих действиях . Затупила, сказала не знаю, видимо "возникли трудности". Заверила что абонплата не начисляется с момента подачи заявления.
Зная потрясающую некомпетентность большинства сотрудников КТК ,не удивлюсь что вопрос по начислению абонплаты еще возникнет не раз.

Сообщение отредактировал Floyd: 18.01.2013, 23:36:43

[Stat25]

При включении приставки Eltex NV-100, есть звук и отображается меню, но нет изображения - черный экран, после перезагрузки приставки появляется изображение. У меня, у одного так ?

К сожалению, нет. Ты не единственный с такой проблемой.

[yuras_buk]

У меня тоже такая проблема,а я то думал что приставка глючит

[Stat25]

У меня тоже такая проблема,а я то думал что приставка глючит

в 165 говорят: принесите приставку на тестирование. Сомневаюсь, что поможет.

[yuras_buk]

да у меня их дома 2 и оба так глючат,мне кажется косяк в их прошивке

[Kamovsky]

При включении приставки Eltex NV-100, есть звук и отображается меню, но нет изображения - черный экран, после перезагрузки приставки появляется изображение. У меня, у одного так ?

К сожалению, нет. Ты не единственный с такой проблемой.

На 165 сказали что это проблема прошивки приставки Eltex NV-100 и посоветовали не выключать приставку вообще, что и делаю. В общем то даже удобно просто выключить ТВ и все. При включении ТВ приставка уже работает и не надо ждать загрузки и нет вероятных проблем со звуком и изображением.
Единственное что трафик скорее всего идет хоть и небольшой )). Но вот думаю если перед выключением ТВ просто ставить приставку на меню каналов, тогда трафик скорее всего будет минимальным либо вообще 0. Поправьте если не прав.

[Kamovsky]

Я так понимаю, что всего этого нет из-за прошивки?

Видео режимы: Full HD 1080p/i, HD 720p/i, SD 576p/i - это есть. Остального из второго блока нет.

Подскажите как в настройках выставить режим Full HD 1080p? У меня в настройках только два режима доступны HD 720p/i или SD 576p/i.

[Зул]

Но вот думаю если перед выключением ТВ просто ставить приставку на меню каналов, тогда трафик скорее всего будет минимальным либо вообще 0. Поправьте если не прав.

Не будет. Там стандартная схема - есть загруженный портал. При полном ребуте приставки он загружается полностью, при горячем - только данные.
В любом случае, приставке надо будет подкачать новый EPG. Это не много трафика, но он есть.

[Loki]

Я так понимаю, что всего этого нет из-за прошивки?

Видео режимы: Full HD 1080p/i, HD 720p/i, SD 576p/i - это есть. Остального из второго блока нет.

Подскажите как в настройках выставить режим Full HD 1080p? У меня в настройках только два режима доступны HD 720p/i или SD 576p/i.

Телеком не умеет вещать в 1080, не выставить никак.

[zaochnic85]

Всем доброго дня. Я из Западно Казахстанской области, у наших пользователей возникает вопрос почему в списке телеканалов IDTV нет Казахстан Орал и ТДК 42, есть другие областные телеканалы но именно западно казахстанских нет. И есть ли возможность переместить областные телеканалы Казахстан в конец списка как было раньше.

[Акуна Матата]

Здравствуйте! У меня кабельное через Мегалайн. Телевизор особо дома не смотрим, да и интересных только 5-6 каналов. Можно ли как-то удалить остальные? Надоедает постоянно щелкать.

[Loki]

Здравствуйте! У меня кабельное через Мегалайн. Телевизор особо дома не смотрим, да и интересных только 5-6 каналов. Можно ли как-то удалить остальные? Надоедает постоянно щелкать.

Можно создать список любимых каналов. При его активации "щёлканье" идёт только по этому списку.

[qwertyasd]

недавно переключился с аналогового АлмаТВ на IDTV - разницы не ощутил в качестве, а вот в удобстве пользования только одни неудобства. Проще вернуться на АлмаТВ.

Сообщение отредактировал qwertyasd: 26.01.2013, 19:01:02

[Babywitch]

Всем доброго дня. Я из Западно Казахстанской области, у наших пользователей возникает вопрос почему в списке телеканалов IDTV нет Казахстан Орал и ТДК 42, есть другие областные телеканалы но именно западно казахстанских нет. И есть ли возможность переместить областные телеканалы Казахстан в конец списка как было раньше.

Существует закон о вещании в соответствии с которым всем отечественным каналам отдается приоритет, т.е. их очередность должна быть первее зарубежных. В конец списка переставлять каналы не будут. Казахстан Уральск не показывают по причине отсутствия технической возможности приема-передачи

[mura-jin]

сегодня подключили IDTV, с момента подачи заявки прошло около полгода я уже и забыл про нее

[Boris]

сегодня подключили IDTV, с момента подачи заявки прошло около полгода я уже и забыл про нее

Про меня бы тоже забыли, две недели напоминал им... Лучше бы забыли полностью..
Это просто писец, а не сервис... Качество - такое же, если не хуже, чем обычное кабельное Постоянные глюки приставки: Если выключить телек, оставив включенную приставку, и потом снова включить - звука нет. Выключаешь приставку кнопкой, включаешь - нет видео и звука. После этого только перезагрузка (из розетки выдернуть) иначе нет ни видео, ни звука, хоть заперевыключайся.
Боже, какой дурдом Интересно, это у всех так, или только у меня??

[Floyd]

Со вчерашнего дня постоянные "затыки" картинки и звука делают ТВ несмотрибельным.
Служба 165 с утра кормит баснями что "вот-вот наши специалисты проверят и перезвонят".
Естественно, никто не перезванивает, приходится звонить и напоминать самому. И снова слушать старую сказку.