Базис-телекомКак интернет-провайдер
#22
Отправлено 24.03.2008, 03:49:36
#23
Отправлено 06.04.2008, 18:08:07
Реально скорость чувствуется, что есть
Всякие внешние тесты показывают, что скорость примерно 1.5-1.7 Mbps. После Мегалайна кажется что БТ работает гораздо быстрее. Но так как каналы внешние у них все равно идут через КТ, понаблюдаю еще в динамике использование в разное время.
#24
Отправлено 10.04.2008, 12:17:45
как мне показалось, у них на весь БТ ОДИН спец который действительно что-то знает/понимает, отсюда вытекают сроки выполнения работ, потому как чел похоже не по-детски там нагружен.
скорость реакции поддержки впечатляет, заявку о не рабочем телефонном номере выполняли полторы недели, причём на 4й!!! звонок в сервис, спустя неделю!!!, выяснилось что заявки такой нет у них.
вообще я не понимаю, там либо люди озверели от постоянных претензий о ценах и их беспрецедентной монополии, что они просто лают не стесняясь, а так у нас с клиентом компании давно уже не разговаривают, либо в БТ сидят только родственники "больших" людей, либо все со-владельцы.
Вообще, столкнувшись с ними, как будто вернулся в совок, давно уже невиданное хамство и беспредел, и стало очень неприятно.
#27
Отправлено 27.09.2008, 06:18:15
Никаких серьезных нареканий нет, кроме действительно немаленьких тарифов и отсутствия онлайнового доступа к биллингу. Отчеты по трафику присылали на почту несколько раз, потом забыли про меня - видимо придется опять их пинать
Что касается техники. За все время доступ к интернет пропадал не больше чем на несколько минут, и то похоже что в мое отстутствие.
Вот цифирь:
Из пожеланий БТ:
- сделайте наконец-то онлайновый отчет по трафику!
- уберите вообще плату или снизьте цены на казахстанский трафик
- снизьте цены на остальной трафик
- включите собственный сайт
#28
Отправлено 03.10.2008, 16:40:40
против БТ ничего не имею т.к. они все равно закупают у нас, но они не много надоели со своим эксклюзивом в БЦ-х
Сообщение отредактировал gosh: 03.10.2008, 20:31:14
#29
Отправлено 09.10.2008, 18:00:09
поддержка хуже чем у ДКП намного!
тарифы просто бешеные по сравнению с ДКП.
никого они к себе не пускают (в Нурлы Тау точно)
за организацию IP VPN между клиентами БТ и КТ берут бешенные деньги, как за подключение, так и абон плату (опять же в сравнении с ДКП)
качество канала редко соответствует заявленому
по поводу жилых коплексов сказать ничего немогу, у нас у шефа есть в квартире ADSL, тарифы так себе, качество вроде нормальное, по крайне мере с этой точкой проблем практически нет.
По городу имеем еще много точек подключения от других провайдеров (ДКП КТ, Алматытелеком, 2Day, Алси поэтому сравнивать есть с чем, хотя БТ и не самый плохой из этого списка )
Вывод: монополисты с очень "невкусными" ценами.. все написаное ИМХО
#30
Отправлено 15.10.2008, 19:54:35
#31
Отправлено 10.11.2008, 13:08:58
Мы увеличили ширину канала. Теперь скорость падать не будет.Уже скоро будет месяц, как подключлся к безлимтному тарифу на скрорости 256/256. По началу все быстро работало. Но сейчас скорость почему-то сильно упала. Днем еще ничего, но вот вечером полный отстой! Скорость качки около 5кб/сек. А поначалу было 25 кб/сек.
#32
Отправлено 10.11.2008, 19:12:17
Из пожеланий БТ:
- сделайте наконец-то онлайновый отчет по трафику!
- уберите вообще плату или снизьте цены на казахстанский трафик
- снизьте цены на остальной трафик
- включите собственный сайт
Когда будет сделано? Можно конкретные даты.
#33
Отправлено 10.11.2008, 20:26:09
Спасибо за ваши вопросы. Отвечаем:Уважаемый представитель БТ, а что же вы проигнорировали мое сообщение?
Из пожеланий БТ:
- сделайте наконец-то онлайновый отчет по трафику!
- уберите вообще плату или снизьте цены на казахстанский трафик
- снизьте цены на остальной трафик
- включите собственный сайт
Когда будет сделано? Можно конкретные даты.
- в настоящее время разрабатывается личный кабинет, там будет действовать онлайн-сервис отчета потребленного трафика, пополнения счета и другие функции
- новая версия сайта будет запущена в ближайшее время
- с 01 июля введен в действие новый прейскурант, с новыми тарифами
- на сегодня доступна оплата за услуги через хоумбанк, на очереди другие системы электронных платежей
Насчет тарифов - как только сайт запустим, тарифы будут опубликованы.
Сообщение отредактировал btcom: 10.11.2008, 20:26:55
#36
Отправлено 11.12.2008, 12:06:12
Да, предоставляем. Обратитесь в абонентский отдел, Вам ответят на все вопросы, или же в ЛСвопрос к btcom предоставляете ли вы реальный ip адрес клиентам
а почему не работает сайт?
Сайт уже работает в тестовом режиме
#38
Отправлено 14.05.2009, 19:45:37
-
5 000,00
--------------
При предоставлении услуги по тарифному плану «Дала», в случае превышения ежемесячного объёма входящего трафика более 10 Гбайт, пропускная способность порта снижается до 32 Кб/с. С началом следующего месяца первоначальная скорость восстанавливается.
--------------
Ужас полный, простите но такое даром не надо...
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0